Die Bestellung erfolgte sehr unkompliziert. Nach einer Woche erfolgte die Lieferung in einem Zeitfenster von 4 Stunden. Es gab 2 Telefonnummern, über die man sich bei Bedarf bezüglich der Lieferung an den Fahrer wenden sollte. Leider war über diese Nummern niemand zu erreichen. Erst eine Kontaktaufnahme mit dem Shop brachte Erfolg. Dies ist einfach sehr umständlich.
Der Fahrer war leider recht unfreundlich. Er ist nicht allzu achtsam beim Verladen des Sofas gewesen. Er fuhr sogar mit dem Stapler dagegen, weshalb ich befürchtete, das Sofa könnte Schaden nehmen. Der Fahrer wiegelte leider nur desinteressiert ab. Auch wenn das Sofa glücklicherweise keinen Schaden genommen hat, war das Verhalten des Fahrers nicht gut.
Die Lieferoption wird als „kostenlos“ verkauft. Das dies „Bordsteinkante“ bedeutet, wird nur bei sehr genauem Hinsehen deutlich. Nach dem die Lieferung auch noch am falschen Tag kam, wurde mir angeboten für 50 Euro zusätzlich das +1.000 Euro Möbelstück in die Wohnung zu tragen. Dabei ging nur Vorkasse - nachdem ich, wie gesagt, bereits mehr als 1.000 Euro bezahlt hatte. Das Möbelstück wurde in die Wohnung getragen. Auf die Frage, ob man das Verpackungsmaterial mitnehme, kam nur, dass wir das zusätzlich bezahlen müssen. Hier passt Preisniveau und Kundenservice nicht zusammen - nie wieder!
Bedauerlicherweise muss man 1 Stern vergeben , ich würde nicht einmal leider diesen 1 geben!
Guten Tag,
ich habe einen Tischler arrangiert, der mir das Lowboard
Ordnungsgemäß auf die Wand montiert, da ich selbst damit
Keine Erfahrung habe. Als er heute diese Montage durchführen
Wollte - dann das erschreckende Bild. Ich schicke Ihnen ein
Foto , wie ich das teure Lowboard bekommen habe. Ich bin
Entsetzt für 1000€ so ein billig verarbeitetes Produkt bekommen
Zu haben. Offensichtlich ist bei der Produktion etwas eingebrochen
Dies wurde mit einer Schraube quer verbunden. Ich bin entsetzt.
So etwas habe ich nicht erwartet. Die Türen sind schlecht verklebt
So das sich auf den Seiten alles löst. Ich verstehe nicht wieso
Sie mir so ein schlecht verarbeitetes Produkt geliefert haben.
Die Türen hängen schief und die geklebten Scharniere lösen sich!
Um diesen Preis hätte ich wesentlich mehr erwartet. Am liebsten würde
Ich es zurück schicken. So etwas ist mir noch nie wiederfahren!
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16.10.2024
Verifizierte Bewertung
Der vor Wochen bestellte Stuhl ist immer noch nicht geliefert ! Jedoch bekomme ich immer wieder eMails in der ich entweder ein Angebot bekomme die Stuhlbeine zu ändern. Was ich nicht möchte, da ich genau den Stuhl haben möchte so wie ich ihn bestellt habe.
Heute bekomme ich wieder eine andere eMail mit folgendem Inhalt:
"Das gewünschte Produkt Drehstuhl ...,...... ist wieder auf Lager! wieder bei uns lagernd und sofort versandfertig ist.
Wir haben vor Kurzem eine neue Lieferung dieses Produkts bekommen, es ist sofort verfügbar und kann von Ihnen jederzeit reserviert bzw. bestellt werden."
Frechhheit! Ich habe noch nicht einmal meinen vor Wochen bestellten und voll bezahlten Stuhl erhalten !!! Wenn Sie wieder Stühle vorrätig haben dann erfüllen Sie doch erstmal die ausstehende und voll bezahlte Bestellung.
Kann nur abraten bei der Firma etwas zu bestellen.
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05.10.2024
Verifizierte Bewertung
Quality issue on a 1500 euros bookshelf. One shelf is not staight has not been cut evenly. And of course the bad looking part has been put on the front of the furniture .You guys could have at least put it on the back side so it does not show. This was a gift for my girl, now we get to spend years with a bad looking 1500 euros furinutre. And the only thing that I got is a 100 euros refund. Even a 400 euros bookshelf has straight shelves, I can't believe I spend that much money for this. I won't be back at this shop.
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11.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe lediglich zwei Stoffmuster bestellt am 4.+7.10. Diese sind immer noch nicht eingetroffen. Andere Muster bei anderen Herstellern, kamen so schnell an, wie man es auch kennt. Im Emailverfahren steht, dass man den Liefertermin der Eingangsmail entnehmen soll. Dem ist jedoch nicht so. Steht nichts.
Meckern kann man nicht, um den Service beim Livechat, der sich bemüht.
Sollten wir dort wirklich eine neue Couch kaufen, so hoffe ich wirklich auf Pünktlichkeit!
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher kann ich zum Sofa noch nichts sagen, es sind braune & weiße Fleckeb auf dem Sofa, die Füße sind zerkratzt, es ist ein Loch in der Rückenlehne & die Kissen haben komische weiße Schuppen. Das Sofa wurde am 9.9.2024 bestellt kam am 20.09.2024 an wurde direkt am selben Tag reklamiert bis heute am 2.10.24noch kein Austausch. Heute den Anruf von DHL bekommen ja wir haben ihr Sofa hier, aber kei
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04.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nicht erhalten!!!
Die bestellte Couch wurde nicht geliefert bzw kein Termin für die Lieferung benannt. Die Couch war online als sofort lieferbar deklariert. Weder bei Delife noch bei der Spedition ist jemand erreichbar. Ich werde nun versuchen, mein Geld zurück zu bekommen und bin sehr enttäuscht! Nie wieder!!!
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02.10.2024
Verifizierte Bewertung
Einfach nur schlecht,
Extra zeitlich bestellt, Lieferzeit 2-3 Tage wurde an gegeben und dann ....kommt nix und ich kann auf dem Fußboden schlafen, die haben sich nicht mal gemeldet, ich musste hinterher telefonieren
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Ich kann doch noch nichts zur Bestellung sagen , es wurde ja noch nichts geliefert
Kundenservice ist ein Fremdwort. Kennen die Produkte gar nicht, haben sinnlose Videos, besser man kontaktiert die gar nicht. Das ist vermutlich nur eine Weiterleitung zu einem Dienstleister - keiner von der Firma oder hat nur ansatzweise Ahnung von den Produkten.
Stühle sind optisch schön, aber sehr schlecht gepolstert, knarksen.
Versand ganz schlimm. Versprochen wurde jeweils einzeln verpackte Elemente, war aber wild (und sicher!) zusammengestellt. Blöd nur, wenn man eine Reklamation/Rücksendung hat. Wenigstens die Reklamation verlief ordnungsgemäß.
Also so schön die Stühle optisch sind - ich würde hier nichts mehr kaufen.
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Antwort von DELIFE GmbH
20.08.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden sind.
Seien Sie versichert, dass alle Mitarbeiter im Kundenservice mit den Produkten vertraut sind und stetig interne Produktbewertungen erhalten. Alle Anliegen werden direkt in unserem Haus bearbeitet und nicht an einen Dienstleister weitergeleitet.
Unsere selbst produzierten Videos helfen bei der Montage der Produkte und dienen als Hilfsmittel. Schade, dass Sie dies nicht so empfunden haben.
Unsere Mitarbeiter im Lager versuchen pro Bestellung so wenig Pakete wie möglich zu nutzen um die Umwelt zu schonen. Somit werden mehrere Teile einer Bestellung in ein Paket gepackt.
Wir freuen uns dennoch sehr, dass Sie mit der Reklamationsbearbeitung zufrieden sind und wir gemeinsam eine Lösung finden konnten.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
08.07.2024
Verifizierte Bewertung
Jetzt das dritte mal bestellt. Beim ersten mal zurückgeschickt wegen erheblichen Qualitätsmängeln (u. a. Passform, Oberfläche, Vormontage etc.), dass zweite mal nach einem Jahr Vorkasse das Storno seitens Detlife bekommen, Ersatz bestellt, als Schüttgut und vorgeschädigt das Lowboard bekommen. Werde Reklamation aufmachen. Premiumpreise für übelste Fertigungs- und Montagequalität. Dazu ein Logistikdienstleister, der am gleichen Tag zweimal seine Zusagen ändert und Palette schräg vom Laster fallen läßt. Nicht mehr zu empfehlen.
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Antwort von DELIFE GmbH
10.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie bei beiden Bestellungen beschädigte Ware erhalten haben.
Aufgrund der nicht ausreichenden Ladungssicherung haben wir uns nach Meldung Ihrer Reklamation direkt mit der Spedition in Verbindung gesetzt und dies dort beanstandet.
Auch wir wünschen uns, dass unsere Produkte ordnungsgemäß, sicher und zum vereinbarten Termin zugestellt werden.
Wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten unseres externen Versanddienstleister zu entschuldigen.
Es freuen uns sehr, dass wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden haben und Ihnen einen entsprechenden Preisnachlass für die beschädigte Ware anbieten durften, welchen Sie angenommen haben.
Wir können gut nachvollziehen, dass Sie verärgert sind, jedoch möchten wir Sie gerne bei Ihrer nächsten Bestellung von unserer Qualität und den Produkten überzeugen.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist nicht sofort ersichtlich, daß bei Paypal Bezahlung kein Rabatt abgezogen wird, sonst hätte ich überwiesen. Eine Anfrage, ob man mir aus Kulanz den Rabatt trotzdem geben würde, wurde abgelehnt.Sehr traurig, bei dem Kauf eines Boxspringbettes!Ich werde nie wieder bei Ihnen etwas bestellen
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Antwort von DELIFE GmbH
15.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bieten viele verschiedene Zahlarten an.
Sie haben sich bei der Bestellung für eine Zahlung per Paypal entschieden.
Hierbei erhalten Sie keine 2% Skonto.
Dies haben wir bis vor kurzem nur bei einer Banküberweisung vorab angeboten.
Diese Regelung war deutlich auf unserer Website gekennzeichnet.
Bitte haben Sie Verständnis, dass wir bei externen Zahlungsanbietern, wie z. B. Paypal keinen Nachlass anbieten können.
Gerne haben wir Ihnen nach Ihrer Beschwerde angeboten, dass wir Ihnen den Betrag zurückzahlen, damit Sie diesen erneut mit einer Banküberweisung inkl. 2% Skonto an uns überweisen können.
Dies haben Sie leider abgelehnt und das Gespräch mit uns sofort beendet.
Schade, dass wir telefonisch keine gemeinsame Lösung finden konnten.
Wir hoffen dennoch, dass Sie viel Freude mit Ihrem Produkt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
30.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von DELIFE GmbH
20.08.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Service oder dem Produkt nicht zufrieden sind.
Gerne möchten wir Ihr Anliegen überprüfen und dies klären.
Da wir stetig daran arbeiten uns zu verbessern, möchten wir uns gerne mit Ihnen hierzu in Verbindung setzen.
Teilen Sie uns gerne den Grund Ihrer Unzufriedenheit mit.
Schreiben Sie uns deshalb gerne eine E-Mail an info@delife.eu damit wir Ihre Bewertung nachvollziehen und uns darum kümmern können.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Möbel, schlechter Kundenservice
Die Lieferoption wird als „kostenlos“ verkauft. Das dies „Bordsteinkante“ bedeutet, wird nur bei sehr genauem Hinsehen deutlich. Nach dem die Lieferung auch noch am falschen Tag kam, wurde mir angeboten für 50 Euro zusätzlich das +1.000 Euro Möbelstück in die Wohnung zu tragen. Dabei ging nur Vorkasse - nachdem ich, wie gesagt, bereits mehr als 1.000 Euro bezahlt hatte. Das Möbelstück wurde in die Wohnung getragen. Auf die Frage, ob man das Verpackungsmaterial mitnehme, kam nur, dass wir das zusätzlich bezahlen müssen. Hier passt Preisniveau und Kundenservice nicht zusammen - nie wieder!
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Antwort von DELIFE GmbH
18.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit unserem Kundenservice nicht zufrieden waren.
Jedoch ist auf unserer Website ersichtlich, dass nur die Lieferung frei Bordsteinkante innerhalb Deutschlands kostenfrei ist.
Sobald Sie die Lieferung per Möbelspedition auswählen werden Versandkosten angezeigt, welche für die Lieferung inkl. Vertragen zum Aufstellort entstehen.
Da Sie nach Versand Ihrer Ware die Lieferung per Möbelspedition gewünscht haben, haben wir die Auslieferung erstmal gestoppt.
Anschließend wurde für die gewünschte Lieferung per Möbelspedition die Versandkosten in Höhe von 49,90€ fällig.
Diese mussten vorab bezahlt werden und erst dann konnte die Ware versendet werden.
Für weitere Zusatzleistungen der Spedition, wie z. B. die Verpackungsrücknahme entstehen immer nochmals Zusatzkosten.
Die Versandkosten enthalten lediglich den Versand inkl. Vertragen in die Wohnung.
Bitte haben Sie Verständnis hierfür.
Wir hoffen, dass Sie dennoch viel Freude mit Ihrem Produkt haben.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Décevant. Pas à la hauteur de la promesse
J'ai acheté la Commode Secara acacia naturel 200 cm 4 portes 2 tiroirs marbre pieds inoxydable buffet. Livraison impeccable, très bien protégée. En revanche, la qualité des matériaux et les finitions de la commode sont très bas de gamme. Les fixations des portes très mal fixées. Celles des portes du milieu ne tiennent pas et les vis tournent dans le vide. Nous avons été obligés de faire réparer à nos frais. Il n'y a pas de système d'ouverture push sur les deux portes du milieu, sous les tiroirs. Donc, pas facile d'ouvrir les tiroirs à moins de les ouvrir par le bas. Pas vraiment pratique. Quant aux tiroirs, le système d'ouverture est très basique, donc pas du tout souple. En résumé, les photos sont très belles sur le site, mais déception totale quant à la qualité de ce produit.
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Antwort von DELIFE GmbH
18.12.2023
Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire.
Nous regrettons beaucoup que vous ne soyez pas satisfait de la qualité de la marchandise.
Nous aurions volontiers cherché une solution ensemble.
Malheureusement, vous ne nous avez pas contactés avant d'avoir réparé la commode à vos frais.
Comme vous avez réparé la commode vous-même, nous ne pouvons malheureusement plus vous proposer de solution.
Nous espérons néanmoins que vous aurez beaucoup de plaisir avec votre produit.
Avec nos meilleures salutations
Nina de l'équipe DELIFE
23.03.2024
Verifizierte Bewertung
Unglaublich was ich hier erlebe. Über ein halbes Jahr warte ich auf einen Tisch, natürlich schon bezahlt. Erst hieß es 2 Monat. Ich werde nicht mal informiert und habe aus Zufall gesehen das es wieder 2 Monate länger dauern soll. Ich glaube das es den Tisch überhaupt nicht mehr gibt und denke das er niemals hier ankommen wird. Ich bin gespannt wie es hier noch weiter geht, ich rate jedem von dieser Seite ab!
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Antwort von DELIFE GmbH
04.04.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Lieferung zu einer Verzögerung gekommen ist.
Unser Hersteller hat uns leider mitgeteilt, dass der genannte Liefertermin nicht eingehalten werden kann.
Für die längere Wartezeit haben wir Ihnen gerne einen Nachlass angeboten, welchen Sie angenommen haben.
Über die erneute Verzögerung hätten wir Sie ebenfalls per E-Mail informiert, spätestens ein paar Tage nachdem Sie sich bei uns gemeldet haben.
Gerne haben wir Ihnen auch angeboten, den bereits gezahlten Betrag Ihnen vorerst zurück zu erstatten.
Ihrem Wunsch der kompletten Stornierung der Bestellung sind wir nachgekommen und haben Ihnen den gezahlten Betrag zurück erstattet.
Schade, dass Sie nicht länger auf den Tisch warten möchten.
Jedoch können wir gut verstehen, dass Sie verärgert sind.
Sollten Sie sich dennoch für eine Lieferung entscheiden, melden Sie sich gerne erneut bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
Hätten wir mal die Finger davon gelassen. Das hätte viel Nerven gespart. Nie wieder würde ich dort bestellen. Kundenservice mau. Qualität der Ware ebenso. Danke für nichts
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Antwort von DELIFE GmbH
27.11.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Produkt und unserem Service nicht zufrieden sind.
Bei der Lieferung ist es leider bei der Spedition zu einer Verzögerung gekommen.
Dies konnten wir leider nicht beeinflussen.
Bedauerlicherweise wurde Ihnen ein falsches Teil verpackt.
Hierfür möchten wir uns nochmals entschuldigen.
Jedoch haben wir uns sofort um den Austausch gekümmert und Ihnen ein komplett neues Sofa geliefert.
Das falsch gelieferte Sofa haben wir wieder von der Spedition abholen lassen.
Somit haben Sie nun das korrekte Sofa erhalten.
Wir hoffen, dass Sie trotz der Unannehmlichkeiten viel Freude mit Ihrem Produkt haben.
Freundliche Grüße
Nina vom DELIFE-Team
Schell im Verkauf, nicht erreichbar bei Reklamation. Telefonnummern nicht durchgängig. Mails werden nicht beantwortet, bzw. zurückgesendet.
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Antwort von DELIFE GmbH
26.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es bei Ihrer Bestellung zu einer Reklamation gekommen ist.
Gerne haben wir uns direkt telefonisch und per E-Mail mit Ihnen in Verbindung gesetzt, um Ihr Anliegen zu klären.
Wir freuen uns sehr, dass wir gemeinsam mit Ihnen eine Lösung gefunden haben und Ihnen die defekten Teile austauschen durften.
Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten vielmals.
Wir hoffen, dass Sie weiterhin noch viel Freude mit Ihrem Produkt haben werden.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schädlingsbefall und Schubladen nur unter grossem Kraftaufwand bedienbar
Einige Schubladen sind nur unter grossem Kraftaufwand bedienbar und stehen zudem nicht in einer Linie zu daneben liegenden Schubladen.
Auf der Rückseite der Schubladen befinden sich ekelhafte Ablagerungen (Mäusekot, Holzwurmkot ?). Dies stellt einen unzumutbaren Hygienemangel dar, der gesundheitsrelevant sein kann.
Dies ist absolut inakzeptabel, insbesondere in dieser Preisklasse dürfen solch gravierende Mängel nicht auftreten. Aufgrund der nicht korrigierbaren Mängel, vor allem aber aufgrund des Schädlingsbefalls, ist unser Vertrauen in dieses Produkt verloren und haben den Verkäufer aufgefordert das Möbelstück zurückzunehmen und die Kosten zurückzuerstatten.
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Antwort von DELIFE GmbH
16.02.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass es zu den entstandenen Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Gerne haben wir Ihr gemeldetes Anliegen direkt überprüft und an unsere Reklamationsabteilung weitergeleitet.
Nach Rücksprache mit unserer internen Qualitätsabteilung handelt es sich hierbei nicht um Mäusekot, sondern um Produktionsrückstände.
Diese sind leider entstanden, da das Produkt nach dem Lackieren beim Hersteller nicht vollständig getrocknet wurde.
Zudem wurden bedauerlicherweise die Schienen der Schublade nicht korrekt montiert.
Aus diesem Grund sind diese leider nur schwer bedienbar.
Bitte entschuldigen Sie Unannehmlichkeiten vielmals.
Gerne haben wir Ihnen als Entschädigung hierfür einen entsprechenden Nachlass oder den Widerruf angeboten.
Da Sie sich für den Widerruf entschieden haben, haben wir direkt die Spedition mit der Rückholung beauftragt.
Sobald wir die Retoure von der Spedition erhalten haben, wird diese überprüft und anschließend zahlen wir Ihnen schnellstmöglich den Betrag zurück.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
14.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bewertung beruft darauf das der Service wie bestellt und bezahlt nicht umgesetzt wurde. Das Möbel sollte ins Haus getragen werden. Es wurde eine Uhrzeit vereinbart. Beides wurde nicht umgesetzt. Der Lieferant stand plötzlich morgens vor der Haustür und nicht Nachmittags wie vereinbart. Dann wurde das Möbel in den Garten abgeladen und man konnte dieses Schwere Möbel selbst ins Haus tragen. Absolut ein no Go. Dann wurde das zweite Möbel für März am Anfang zugesagt. Jetzt teilte man mir mit das das Möbel erst Ende April geliefert wird. Ebenfalls ein no Go.
Zur Qualität des Möbel gibt es ein positives Feedback. Aber der Service war die reinste Katastrophe.
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Antwort von DELIFE GmbH
21.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bedauern sehr, dass die Anlieferung durch unseren Versanddienstleister nicht zum vereinbarten Termin stattgefunden hat.
Auch wir wünschen uns, dass die Ware ordnungsgemäß zum vereinbarten Termin ausgeliefert wird.
Auf die Auslieferung und die dazugehörige Terminvereinbarung durch unseren Versanddienstleister haben wir leider keinen Einfluss.
Gerne hätten Sie die Annahme verweigern können, als die Ware zu einem anderen Zeitpunkt angeliefert wurde und anschließend einen neuen Termin vereinbaren können.
Da Sie jedoch selbst eine Abstellgenehmigung bei der Spedition erteilt haben, wurde Ihre Ware wie gewünscht vor dem Haus abgestellt und nicht in die Wohnung vertragen.
Bitte haben Sie Verständnis, dass sobald der Spedition eine Abstellgenehmigung vorliegt, diese die Ware nicht verträgt, sondern gemäß Abstellgenehmigung abliefert.
Mit einer Abstellgenehmigung wünschen Sie die Abstellung der Ware an einem bestimmten Ort und verzichten somit auf das Vertragen der Ware.
Da Sie eine Abstellgenehmigung erteilt haben, können wir Ihnen die gezahlten Kosten für das Vertragen nicht zurück erstatten.
Dennoch freuen wir uns, dass Sie mit der Qualität der Ware zufrieden sind.
Sobald wir die Ware Ihrer zweiten Bestellung lagernd haben, informieren wir Sie natürlich und versenden diese schnellstmöglich.
Da wir aktuell hiervon leider keinen Lagerbestand haben, sind wir auf die nächste Anlieferung unseres Herstellers angewiesen.
Die Anlieferung hat sich leider um einen Monat verzögert, da es aufgrund der aktuellen Situation im Suezkanal zu längeren Lieferzeiten kommt.
Wir können die Anlieferung des Herstellers leider nicht beschleunigen.
Sie werden natürlich weiterhin über Neuigkeiten zu Ihrer Bestellung informiert.
Mit freundlichen Grüßen
Nina vom DELIFE-Team
09.04.2024
Verifizierte Bewertung
Déçu
Suite à mon achat realisé il y a peu de temps, je viens de le recevoir et je découvre malgré moi un descriptif 'e correspondant pas à la qualité annoncée. Le placage de pierre, ardoise n' en est absolument pas. Il s'agit d'une unique feuille en plastique immitation pierre. Pour le prix du produit, la qualite attendue n'est pas présente et d'autant plus avec une annonce frauduleuse. Par ailleurs, la peinture noire des contours n'est pas minutieuse et mal réalisée avec des debordements grossiers sur le bois. En conclusion, un meuble à la qualité médiocre pour un prix exorbitant et non mérité.