Zwei versch. Probierpackungen bestellt. Senior und Junior. Beides wurde untereinander verteilt, also Senior schmeckte Junior und umgedreht. Trockenfutter war vom Geschmack her (sagen meine Kater) 1a.
Nassfutter, das mit den großen Stücken, scheiterte zuerst an der Größe, nachdem es zerkleinert wurde, perfekt. Auch für uns Menschen perfekt, da angenehmer Geruch, es sah schon sehr lecker aus und wurde restlos verputzt.l Das Nassfutter das "zermanscht", also als Brei mehr geliefert wurde, war nicht so der Hit, wurde aber gerfressen, allerdings wesentlich langsamer als das erstere. Leider weiß ich nicht mehr, was Senior und Junior war - ihr bestimmt. Alles in allem 1a und ich hatte Leonardo schon als Trofu öfters gekauft, werde es jetzt wieder mehr kaufen, da mein magenempfindlicher Senior das sehr gut vertragen hat.
Guten tag. Ich hatte die probierboxen bestellt. Erstmal ok. Sendung hat lange gedauert, aber pakete dann letztlich da. Viel verpackungsmüll. Gestern habe ich das nassfutter mit cranberries versucht meinen katzen zu reichen. Diese selektieren nie, sind verfressen. Typisch für sphynx. Das männchen wollte das futter gar nicht probieren, das weibchen griff notdürftig dazu, anders als ich sie sonst kenne. Letztlich hatte meine katze massiven durchfall anschliessend... das männchen nicht, der hat es ja nicht gefressen. Sphynx sind wohnungskatzen. Etwas anderea kam.nicht in frage. Letztlich ein trauma für meine katze. Diese sind ja gewöhnlich sehr empfindlich bzgl thema hygiene. Sie war traumatiesiert, da ihr popo vollgeschmiert war und ihre hinterläufer , welche sie versuchr hat zu reinigen und sie letztlich gebadet werden musste. Defintiv keine empfehlung des nassfutters!
Diese nachricht habe ich an leonardo geschickt. Was bekommt man? Einen fertigtext zurück geschickt, wo man klar erkennt , dass mehrere kunden probleme hatten. Textlücken "name der katze" sollen von mitarbeitern ausgefüllt werden. Wurde bei mir jedoch nicht. Peinlicher gehts nicht
Lieferung war flott und gut.
Es konnte gegen reine Portokosten ein Probierpaket bestellt werden.
Da ich eine kranke Katze habe, habe ich mir vorher, neben den üblichen Sachen Zucker-, getreidefrei, Fleischgehalt auch die analytischen Werte (besonders Fettanteil) angeguckt. Die Werte waren bei 3 von 4 gut bis grenzwertig (eine hätte es überschritten und sollte abgegeben werden) da es aber schwer ist gutes Futter, was den Voraussetzungen entspricht UND den Katzen schmeckt zubekommen, wurde das Futter trotzdem zur Probe bestellt.
Als die Dosen ankamen waren auf drei von vier Sorten zu hohe Fettwerte und lediglich eine grenzwertig. Die Nachschau auf der Internetseite ergab weiterhin die vor der Bestellung festgestellten Werte. Lediglich die nachher herunterladbare PDF Datei spiegelt die realen Werte, die auch auf den Dosen hinterlegt ist, wieder.
Für mich war somit die ganze Aktion herausgeworfendes Geld mit verkauften Persönlichen Daten.
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Antwort von leonardo-catfood.de
17.04.2024
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass unser Futter nicht Ihren Erwartungen entspricht. Selbstverständlich haben wir Ihre Bestellung wie gewünscht storniert und Ihnen den Betrag erstattet. Wir hoffen, dass Sie das passende Futter für Ihre Katze finden.
Viele Grüße
Ihr Bewital-Team
13.10.2023
Verifizierte Bewertung
So sind Katzen
Zuerst: ich habe 3 Katzen und suche nach einem Futter, welches von allen gerne gefressen wird. Da einer (17 J) bereits Nierenprobleme aufweist, ist Vorsicht geboten.
Nun zum Futter. Jeder hat ein bisschen erhalten. Die Jungs haben drei Bissen genommen, danach blieb es leider stehen. Nur das Mädel hat alles und auch die anderen Näpfe geleert. Positiv daran war, dass sie es nicht wieder- wie es sonst bei den meisten anderen Futtermarken passiert - erbrochen hat. Über das Trockenfutter wurde sich von allen hergemacht Da jedoch das Nierenproblem Thema bei der Futterwahl bei mir sein muss, kann ich nur 3 Sterne vergeben. Katzen sind halt eigenwillig. Ich bin mir sicher, dass andere nache einer Probe nichts anderes mehr wollen
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Antwort von leonardo-catfood.de
17.10.2023
Hallo Frau Zimber,
vielen Dank für die Nachricht. Da sind Katzen eigenwillig. Gerne können Sie über unsere Futterberatung, das passende Futter raussuchen. Die Telefonnummer lautet: 02862/581-92
Viele Grüße
das Bewital-Team
04.11.2023
Verifizierte Bewertung
Katzen nicht so begeistert
Ich finde das Preis/leistungsverhältniss gut.
Das Futter riecht recht angenehm ( trotz Fisch).
Leider mochten unsere Katzen die ersten 2 Dosen und fingen dann an zu mäkeln.
Jetzt bekommen sie erstmal ihr altes Futter wieder und ab und zu eine Dose von Leonardo. Was ich auch nicht so schön fand sind die Reste die sich nicht gut aus der Dose kratzen lassen.
Das Trockenfutter ( große Brocken ) finden die beiden allerdings lecker. Lassen aber durch das zerbeißen sehr viele Reste im Napf die dann nicht mehr angerührt werden.
Also ist der Verbrauch viel zu hoch.A bekommen sie jetzt das normale.
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Antwort von leonardo-catfood.de
06.11.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Katzen sind manchmal ein bisschen wählerisch. Vielleicht mögen die Katzen eine andere Sorte lieber. Gerne können Sie die Probierboxen testen, um das passende Futter zu finden.
Viele Grüße
das Bewital-Team
19.10.2023
Verifizierte Bewertung
Es war okay.
Das nassfutter aus den Beuteln mochten meine Katzen und ich nicht. Das in der Dose fanden sie allerdings ganz lecker. Das trockenfutter aus unserem Paket war ok, mir gefiel die Größe der Stückchen nicht, arg dick. Für mein kitten das bei der großen immer mal wieder nascht war das dann auch zu schwer. Das trockenfutter für kitten wird noch getestet. Im großen und ganzen sind wir zufrieden.
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Antwort von leonardo-catfood.de
20.10.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Schade, dass der Katze das Futter nicht schmeckt. Vielleicht gibt es ja eine andere Sorte, die Ihrer Katze schmeckt.
Viele Grüße
das Bewital-Team
Zum einen wurde mein Geld abgebucht und ich habe zwei bestätigen bekommen das ich bezahlt habe aber vom Shop wurde mir eine Mail geschickt das die Zahlung angeblich abgelehnt wurde
Ich habe dann beim Shop angerufen und nachgefragt und seid dem warte ich auf meine Ware
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Antwort von leonardo-catfood.de
20.12.2023
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Entschuldigung für das ganze Durcheinander. Ich prüfe es hier, warum die E-Mail versendet wurde. Hier ist alles eingegangen und die Bestellung wurde am 12.12 zugestellt.
Viele Grüße
das Bewital-Team
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben Hund und Katze. Hier muss man für jeden ein eigenes Konto (BELCANDO & LEONARDO) eröffnen. Das is echt unschön und verursacht extra kosten und Zeit. Die Produkte sind OK aber das Bestellen wird uns auf Dauer dann doch zu nervig. Schade eigentlich
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Antwort von leonardo-catfood.de
09.01.2024
Hallo,
vielen Dank für die Bewertung. Die Online-Shops funktionieren alle über ein Konto. Sie müssen nur ein Konto anlegen. Wenn Sie Katzen- und Hundefutter zusammen bestellen möchten, können Sie dies über den Onlineshop ,,Futterklick" tun. Wir bieten dort unter anderem Leonardo und Belcando an. Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns gerne.
shops-petfood@bewital.de
02862/581-501
Viele Grüße
das Bewital-Team