leonardo-catfood.de
Bewertungen:

1.316 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.333 Bewertungen insgesamt  

4,65
Sehr gut

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Relevanteste positive Bewertung

14.08.2024
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Zwei versch. Probierpackungen bestellt. Senior und Junior. Beides wurde untereinander verteilt, also Senior schmeckte Junior und umgedreht. Trockenfutter war vom Geschmack her (sagen meine Kater) 1a. Nassfutter, das mit den großen Stücken, scheiterte zuerst an der Größe, nachdem es zerkleinert wurde, perfekt. Auch für uns Menschen perfekt, da angenehmer Geruch, es sah schon sehr lecker aus und wurde restlos verputzt.l Das Nassfutter das "zermanscht", also als Brei mehr geliefert wurde, war nicht so der Hit, wurde aber gerfressen, allerdings wesentlich langsamer als das erstere. Leider weiß ich nicht mehr, was Senior und Junior war - ihr bestimmt. Alles in allem 1a und ich hatte Leonardo schon als Trofu öfters gekauft, werde es jetzt wieder mehr kaufen, da mein magenempfindlicher Senior das sehr gut vertragen hat.
IH
Irene C. H.
Gerolsbach

Relevanteste negative Bewertung

03.06.2024
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Guten tag. Ich hatte die probierboxen bestellt. Erstmal ok. Sendung hat lange gedauert, aber pakete dann letztlich da. Viel verpackungsmüll. Gestern habe ich das nassfutter mit cranberries versucht meinen katzen zu reichen. Diese selektieren nie, sind verfressen. Typisch für sphynx. Das männchen wollte das futter gar nicht probieren, das weibchen griff notdürftig dazu, anders als ich sie sonst kenne. Letztlich hatte meine katze massiven durchfall anschliessend... das männchen nicht, der hat es ja nicht gefressen. Sphynx sind wohnungskatzen. Etwas anderea kam.nicht in frage. Letztlich ein trauma für meine katze. Diese sind ja gewöhnlich sehr empfindlich bzgl thema hygiene. Sie war traumatiesiert, da ihr popo vollgeschmiert war und ihre hinterläufer , welche sie versuchr hat zu reinigen und sie letztlich gebadet werden musste. Defintiv keine empfehlung des nassfutters! Diese nachricht habe ich an leonardo geschickt. Was bekommt man? Einen fertigtext zurück geschickt, wo man klar erkennt , dass mehrere kunden probleme hatten. Textlücken "name der katze" sollen von mitarbeitern ausgefüllt werden. Wurde bei mir jedoch nicht. Peinlicher gehts nicht
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Bewertungen für leonardo-catfood.de

 Sortierung  
Relevanz
BS
Beatrice S.
Rotenburg A. D. Fulda
09.10.2024
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09.10.2024
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08.10.2024
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TR
Tanja R.
Augsburg
08.10.2024
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08.10.2024
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08.10.2024
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08.10.2024
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07.10.2024
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DE
Dieter E.
Friedrichshafen
07.10.2024
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06.10.2024
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06.10.2024
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06.10.2024
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05.10.2024
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03.10.2024
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02.10.2024
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HW
02.10.2024
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vor 12 Tagen
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Falsche Box geliefert und noch immer keine Rückerstattung

Falsche Box geliefert. Keine Reaktion auf Email. Musste erneut schreiben bis reagiert wurde. Wenigstens erhielt ich ein Retourenlabel damit ich due Box zurücksenden kann. Aber obwohl die Box schon längst zugestellt wurde habe ich noch immer kein Geld zurück erstattet bekommen. Ich hätte gerne bei euch für meine zwei Katzen das Futter bestellt denn die Produkte sehen hochwertig aus. Aber was nützt das wenn der Kundenservice schlecht ist. Die zwei Sterne sind für das Produnkt. Für den Service würde ich Minus Sterne vergeben wenn es möglich wäre!
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Antwort von leonardo-catfood.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Kundenservice unzufrieden sind und eine falsche Box erhalten haben. Wir sind stets bestrebt, die Zufriedenheit unserer geschätzten Kunden zu gewährleisten. Viele Grüße das Bewital-petfood Team
16.10.2024
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Lange Lieferzeit

Das Futter ist super, meine Katze frisst besonders die “fresh” Angebote sehr gern. Es wäre allerdings toll eine Verpackungsgrösse zwischen 250g und 1,5 Kilo zu haben. Außerdem war die Lieferzeit eine Katastrophe, von Bestellung bis Lieferung vergingen knapp 2 Wochen… heißt lange im Voraus planen bevor das Futter knapp wird.
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Antwort von leonardo-catfood.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung und das Feedback. Ich werde die Anregung gerne intern weiterleiten. Bitte entschuldigen Sie die längere Bearbeitungszeit. Wir versenden die Pakete so schnell wie möglich. Viele Grüße das Bewital-petfood Team
03.10.2024
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2 Probepakete bestellt. Laut Fotos angeblich mehrere Dosen und weitere Testsportionen. Das was angekommen ist war der Witz des Tages. Auf dem Foto die Ausbeute von 2 Paketen...
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Antwort von leonardo-catfood.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben Ihnen eine E-Mail geschrieben. Viele Grüße das Bewital-petfood Team
VT
Vanessa T.
Auerbach
08.10.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeit

Das Futter essen meine beiden Kater sehr gerne, aber die Lieferzeit direkt beim Hersteller ist echt zu lange im Vergleich zu anderen Anbietern die es auch im Sortiment haben
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Antwort von leonardo-catfood.de
vor 8 Tagen
Hallo, vielen Dank für die Bewertung. Es tut uns leid, dass die Lieferzeit bei uns relativ lang ist. Wir versenden die Bestellungen so schnell wie möglich. Viele Grüße das Bewital-petfood Team