PoolpowershopBewertungen:
1.906 Bewertungen in den letzten 12 Monaten44.450 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
02.08.2024
Verifizierte Bewertung
Erste Bestellung über 500 €, kam alles gut verpackt und schnell an. Es wurde sogar kostenlos Kleber und Reiniger dazu getan. Kann ich nur empfehlen.
Bei der zweiten Bestellung für ca 100 € wurde die Lieferzeit um 2 Wochen überschritten. Wurde mir aber, als ich nach ca einer Woche beim Support anrief, mitgeteilt das ein Stück später kommt und extra gefragt ob es noch reicht und ob ich sonst die Bestellung stornieren möchte.
Eine Email für Verzögerung wäre sonst gut gewesen. Aber dafür kann ich jetzt sagen der telefonsupport ist super. Auch für Fragen um Produkte die woanders schon gekauft hatte.
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Relevanteste negative Bewertung
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Es wurde extra ein Aufpreis für eine Eillieferung bezahlt. Das Geld wurde abgebucht und die Lieferung ist nicht angekommen. Angeblich war keiner zur Annahme zu Hause.
Es gab jedoch keine Trackingnummer zur Paketverfolgung wie bei DHL, kein Nachbar wurde involviert, kein .... lediglich ein Mail zur Zurückschickung des
Paketes .... völlig unzureichend für eine Eilbestellung mit Extrabezahlung.
Höffentlich kann ich den Auftrag im nachhinein noch stornieren
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Bewertungen für Poolpowershop
MS
Melanie S.
Berg
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetent, hilfsbereit, gleichbleibend freundlich und fix mit moderaten Preisen. Immer gerne wieder.
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FD
Florian D.
Koblenz
01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand. Wäre bester Qualität - Shop meines Vertrauens, gerne bei Bedarf wieder!
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Anfragen und Kommunikation
Anfragen/Kommunikation über Email erfolgt zeitnah
Telefonisch leider nicht so gut erreichbar
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die schnelle Lieferung.und sich persönlich bei dem Kunden erkundigt ob alles in Ordnung sei.
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Service, gute telef. Beratung vor dem Kauf. Recht schnelle Durchwahl (ca. 4 min.)!
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns dass Sie zufrieden sind.
Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr gute fachliche Beratung. Schnelle Lieferung. Hat alles gepasst, sofort wieder. DANKE
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21.06.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Service
Lieferung war im ersten Anlauf verloren gegangen, wurde dann aber schnell nachgeliefert.
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TP
Thomas P.
Siegburg
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Service und Logistik ausgezeichnet
Schnelle Lieferung, ausgezeichneter Service, seit Jahren gute Erfahrungen gemacht.
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TB
Th. B.
Lei
18.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der Versand könnte schneller sein.
Die Qualität der Ware ist gut wie erwartet.
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AM
Agnes M.
Hungen
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schelle Lieferung
Wir haben schon einmal bei Poolpower gekauft und waren Zufrieden. Jetzt auch.
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11.06.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Bestens
Bestellung, Versand, Lieferung und Aufbau der Ware erfolgte ohne Probleme.
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns dass Sie zufrieden sind.
Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
04.06.2024
Verifizierte Bewertung
schon über 20Jahre Kunde und immer Top Qualität und schnelle Lieferung
Er.Ko.
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns dass Sie zufrieden sind.
Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
28.06.2024
Verifizierte Bewertung
Immer correct
Ich bin seit Jahren Kunde und bin bis heute ein sehr zufriedener Kunde
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GE
Gabriele E.
Sierksrade
30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr übersichtlicher Shop, schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Alles perfekt auch besonders die Telefonische kompetente Beratung
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Hervorragendes Zeit-Antwortverhältnis bei Emails. Einfach Spitze!
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22.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ware ok und passt
Nach nochmaligen Kontakt kann ich meine Bewertung
Höher stufen
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BM
Brigitte M.
Oberursel/Ts.
10.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher alles sehr zufriedenstellend. Aufbau noch nicht erfolgt.
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Antwort von Poolpowershop
12.06.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr positives Feedback!
Freut uns dass Sie zufrieden sind.
Bei offenen Fragen oder einem Anliegen, zögern Sie nicht unseren Kundenservice unter der E-Mail Adresse support@poolpowershop.de zu kontaktieren, wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Poolpowershop-Team
BH
Britta H.
Lanz
20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wie immer schnelle Lieferung und gleichbleibend gute Qualität.
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29.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die bestellte Ware wurde kurzfristig und schadlos geliefert.
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