europa-lehrmittel.deBewertungen:
1.400 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.897 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das ich mich, um ein interaktives Buch herunterzuladen nochmals extra, bei Eurer EUROPATHEK registrieren und ein weiteres Passwort vergeben musste, obwohl ich mich bei Europa Lehrmittel registriert und bezahlt habe.
Könnt Ihr da nicht einen sicheren Verknüpfungslink von Europa Lehrmittel zur EUROPATHEK legen, so dass man dann automatisch auf die EUROPATHEK Seite kommt und dort das Buch herunterladen kann. Denke aber aufgrund der Serversicherheit läuft es so.
Ansonsten ist das Tabellenbuch gut, zuletzt hatte ich Euer Tabellenbuch Elektrotechnik vor 46 Jahren zu meiner Ausbildung gekauft - da gabst noch kein Internet. Muss mich jetzt wieder etwas bilden, als Elektriker.
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Relevanteste negative Bewertung
12.01.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Woche vor Beginn meiner Karrierefördernden Weiterbildung ein Buch bestellt das ich dafür dringend benötigte. Ich bekam eine email wo auf der Rechnung plötzlich vermerkt wurde das dieses kurzfristig nicht lieferbar sei aber davon nichts auf der Internetseite stand. Daraufhin habe ich den Kundencenter geschrieben, einige Tage später bekam ich eine Nachricht das ein Versehen vorliegt und das Buch sofort versendet wird. Das war dann anderthalb Wochen später. Als das Paket dann unterwegs war sah ich das die Lieferadresse nicht wie von mir angegeben übernommen wurde, es fehlte der Ortszusatz wodurch das Paket nicht bei mir ankam und wieder zurück zum Absender ging. Es waren jetzt zwei Wochen vergangen und die erste Woche meiner Weiterbildung war vergangen. Ich habe jetzt per email eine Stornierung angefordert und mir das Buch bei Amazon bestellt wo die Lieferung nur einen Tag gebraucht hat, hätte ich dieses lieber gleich getan schade.
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Bewertungen für europa-lehrmittel.de
23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bücher kann man sich nicht auf einen Stick herunter laden und das ist sehr schade. Dieser Tatbestand wird mich beim nächsten Kauf beeinflussen.
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Antwort von europa-lehrmittel.de
01.07.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Ein Download der digitalen Bücher aus der EUROPATHEK auf einen Stick oder andere Speichermedien ist tatsächlich nicht möglich und auch für die Zukunft nicht geplant. Sie können diese Medien jedoch auf jedem Endgerät nutzen - mittels der EUROPATHEK-App sogar ohne dauerhafte Internetverbindung.
20.07.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Lieferzeiten
Zu lange gedauert, bis das Buch geliefert wurde. Keine kostenlose Retour möglich
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Antwort von europa-lehrmittel.de
22.07.2024
Wenn die Ware beschädigt ist oder wir ein falsches Buch geliefert haben, können Sie dieses selbstverständlich kostenlos zurücksenden. Für diese Fälle erhalten Sie bei unserem Kundenservice ein Retourenlabel für den Versand.
In allen anderen Fällen schicken Sie das Buch bitte mit einerm beliebigen Zustelldienst an uns zurück. Nach kurzer Prüfung erstatten wir Ihnen den vollständigen Kaufpreis.
12.07.2024
Verifizierte Bewertung
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11.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von europa-lehrmittel.de
11.07.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service oder dem erworbenen digitalen Buch offenbar nicht zufrieden waren. Wenn Sie uns konkretes Feedback geben möchten, schreiben Sie gerne an presse@europa-lehrmittel.de.
KP
Karl P.
Bonn
08.07.2024
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Etwas umständlich
Das ich mich, um ein interaktives Buch herunterzuladen nochmals extra, bei Eurer EUROPATHEK registrieren und ein weiteres Passwort vergeben musste, obwohl ich mich bei Europa Lehrmittel registriert und bezahlt habe.
Könnt Ihr da nicht einen sicheren Verknüpfungslink von Europa Lehrmittel zur EUROPATHEK legen, so dass man dann automatisch auf die EUROPATHEK Seite kommt und dort das Buch herunterladen kann. Denke aber aufgrund der Serversicherheit läuft es so.
Ansonsten ist das Tabellenbuch gut, zuletzt hatte ich Euer Tabellenbuch Elektrotechnik vor 46 Jahren zu meiner Ausbildung gekauft - da gabst noch kein Internet. Muss mich jetzt wieder etwas bilden, als Elektriker.
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GH
G. H.
bei Flensburg
01.02.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop für Lehrbücher
Shop, Shop-Angebot und Bestellvorgang sind aus meiner Sicht gut, ich habe gefunden was ich gesucht habe - und etwas mehr. Ich hatte online ein Ticket eröffnet, weil die Lieferung etwas länger gedauert hat als ich (ungeduldig) erwartet habe. Aber es kamen nur automatische Antworten, keine echte Reaktion, schade. Am nächsten Tag kamen die Bücher an, der Bestellstatus im Kundenkonto war zu dem Zeitpunkt aber immer noch "offen", sehr verwirrend. Letztlich hat aber alles gut geklappt, ich würde wieder dort bestellen und kann den Shop trotz meiner Verwirrung empfehlen.
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22.06.2024
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Schriftbild Änderung
Hei, ich habe bei euch von W.I. Smirnow die 7 Bände "Lehrbuch der höheren Mathematik" gekauft.
Ich hätte mir gewünscht das das Schriftbild aus moderneren und größeren Fonts gemacht ist und das die Grafiken überarbeitet wären.
Ich glaube aber dazu müsste man die Bücher komplett digitalisieren, was ein Haufen Arbeit wäre.
Bis hierhin bin ich aber zufrieden mit den Büchern.
Was nicht ist kann noch werden(Digitalisierung).
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10.02.2024
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Meine Empfehlung
Hallo
ich arbeite mit Band 1 und 3 Sedition und Logistik.
Wünschenswert wäre ein Buch welches den Außenhandel für Newcomer mit den Themen" Außenhandel allgemein , Verkehrsträger, Export , Import und Zollabwicklung " komprimiert in einem Buch zusammenstellt.
Europa Lehrmittel sind ausführlich und praxisnah, praxisnah.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ausgezeichnet
Der E- Mail Service ist ausgezeichnet - schnell und prompte Erledigung.
Auswahl an Lehrmaterialien sind umfamgreich und breit gefächert, vor allem aktuell.
Lieferung sehr schnell und gut verpackt.
Die Lehrwerke sind übersichtlich und sehr gut strukturiert.
Im Online-Shop findet man sich schnell zurrecht- gute Struktur und Suchfunktion. Besonders toll finde ich persönlich die digitalen Lehrwerke.
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18.03.2024
Verifizierte Bewertung
mir gefällt der Aufbau von den Lernfeldern 1-4 da sie schön mit den anderen Büchern harmonieren
das könnte man mit einem update doch schnell bei den anderer Lernfeldern
realisieren
eine Verbindung zu Bonn wo die Prüfungen geschrieben damit man auf den neuesten stand ist währe schön da es bei den letzten Prüfungen leider Unstimmigkeiten gab
mfg Ulf Moritz
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05.11.2023
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Teilhabe am beruflichen Leben
Wenn ihre Fachbücher auch eine Vorlesefunktion hätten. Zum Beispiel für Menschen die einen Migrationshintergrund haben ( auch in Englisch oder spanisch oder französich) oder für Menschen mit Inklusionsbedarf. Da gibt es sogar eine gesetzliche Forderung die es zu erfüllen gilt. Dann könnte man fast geneigt sein ihnen noch mehr Sterne zu geben.
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13.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die neuen Lehrbücher Gastronomie und Küche sind wirklich sehr gut geworden. Das Fehlen von den entsprechenden Arbeitsheften hat mich zur Konkurrenz H+T getrieben . Hätte ich die bei Ihnen gefunden und die Hefte AV küche, AV Service hätte ich sie bei Ihnen bestellen köönen.
MfG
Heiko Weber
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09.11.2023
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Aufrufsverzeichnis
In der Zeile wo Suchbegriffe eingegeben werden können sollten mehr Ergebnisse zur Auswahl stehen wenn man nach etwas bestimmtem sucht.
Beispiel:
Suchbegriff; Aufzug
Kein Ergebnis
Das wäre definitiv eine Überlegung Wert. Nicht jeder weis nach welchem Buch er/sie /es suchen muss.
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12.02.2024
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Ganz besonders gut ist, dass die Bücher zum Download bereit stehen und auch für kurze Zeit (12 Monate) zu haben sind.
So kann ich in Ruhe das Buch studieren und schon damit arbeiten, das gedruckte Buch kann ich nach Ablauf der 12 Monate immer noch kaufen.
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13.11.2023
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Sehr Übersichtlich und einfach aufgebaut. Nach Bestellung sind die Inhalte schnell auf der App verfügbar. Leider kann man keine Bücher in digitalem Format kaufen, sondern nur einen Nutzungszeitraum „bestimmen“. Das wäre eine tolle Sache…
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04.03.2024
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Aktualität und grafische Aufbereitung des Lehrstoffes Top
Hallo an das Europa Lehrmittel Team,
die Aktualität und die grafische Aufbereitung des Lehrstoffes
hat mir sehr gut gefallen.
Ich werde für die Lehrbuchsammlung der Hochschule ein paar
Exemplare bestellen.
MfG aus Giessen
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01.12.2023
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Artikel kam schnell, alles bestellte geliefert. Ein Stern Abzug weil beim Buch oben die Kante knapp etwas abgeknickt war, sodass das Buch nicht mehr neuwertig aussieht, jedoch keine Einschränkungen bei der Benutzung bestehen.
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15.06.2024
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Schnelle Verfügbarkeit der Online-Bibliothek; interessante Animationen, neu-gekaufte Bücher sind in wenigen Minuten verfügbar; das Aktievieren der eBooks empfinde ich als sehr unbürokratisch; gute, inhaltliche Qualität
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18.02.2024
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Die Nutzung Online Lehrmittel erfolgt problemlos.
Die Schriftgröße der Lösungen in den Online-Arbeitsheften KFZ Mechatroniker ist klein und durch die rote Farbe schwer lesbar. Eine Skalierungsfunktion wäre nützlich.
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