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europa-lehrmittel.de
Bewertungen:

1.400 Bewertungen in den letzten 12 Monaten7.894 Bewertungen insgesamt  

4,66
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Das ich mich, um ein interaktives Buch herunterzuladen nochmals extra, bei Eurer EUROPATHEK registrieren und ein weiteres Passwort vergeben musste, obwohl ich mich bei Europa Lehrmittel registriert und bezahlt habe. Könnt Ihr da nicht einen sicheren Verknüpfungslink von Europa Lehrmittel zur EUROPATHEK legen, so dass man dann automatisch auf die EUROPATHEK Seite kommt und dort das Buch herunterladen kann. Denke aber aufgrund der Serversicherheit läuft es so. Ansonsten ist das Tabellenbuch gut, zuletzt hatte ich Euer Tabellenbuch Elektrotechnik vor 46 Jahren zu meiner Ausbildung gekauft - da gabst noch kein Internet. Muss mich jetzt wieder etwas bilden, als Elektriker.

Relevanteste negative Bewertung

12.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Woche vor Beginn meiner Karrierefördernden Weiterbildung ein Buch bestellt das ich dafür dringend benötigte. Ich bekam eine email wo auf der Rechnung plötzlich vermerkt wurde das dieses kurzfristig nicht lieferbar sei aber davon nichts auf der Internetseite stand. Daraufhin habe ich den Kundencenter geschrieben, einige Tage später bekam ich eine Nachricht das ein Versehen vorliegt und das Buch sofort versendet wird. Das war dann anderthalb Wochen später. Als das Paket dann unterwegs war sah ich das die Lieferadresse nicht wie von mir angegeben übernommen wurde, es fehlte der Ortszusatz wodurch das Paket nicht bei mir ankam und wieder zurück zum Absender ging. Es waren jetzt zwei Wochen vergangen und die erste Woche meiner Weiterbildung war vergangen. Ich habe jetzt per email eine Stornierung angefordert und mir das Buch bei Amazon bestellt wo die Lieferung nur einen Tag gebraucht hat, hätte ich dieses lieber gleich getan schade.
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Bewertungen für europa-lehrmittel.de

 Sortierung  
Relevanz
28.07.2024
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26.07.2024
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25.07.2024
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23.07.2024
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23.07.2024
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23.07.2024
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22.07.2024
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22.07.2024
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22.07.2024
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22.07.2024
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22.07.2024
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22.07.2024
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UH
Uwe H.
Kriebstein/OT Kriebethal
09.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Neue Technik einfügen wäre notwendig

Betrifft nicht nur dieses Produkt, die Lehrmittel, vor allem die Arbeitshefte sind teilweise letztmalig 2015 überarbeitet worden und entsprechen nicht mehr dem Stand der Technik
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29.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hätte gerne schneller über das digitale Buch verfügt. (5 Tage) Weiter fand ich das herunterladen mit mehren Portalen und Passwörtern sehr aufwendig.
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15.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Schlecht, account war noch nicht verifiziert musste das Buch 2 mal bezahlen weil der erste Code weg war
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Antwort von europa-lehrmittel.de
15.08.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Sie hatten zunächst als "Gast" bestellt, also kein Kundenkonto angelegt, in dem Sie den Freischaltcode hätten nachsehen können. Sie haben jedoch bei beiden Bestellungen einen Freischaltcode per E-Mail erhalten, also nicht mehr Freischaltcodes bezahlt, als Sie bekommen haben. Gerne schicken wir Ihnen beide Mails mit den Freischaltcodes sowie einer Anleitung zur Einlösung erneut zu.
29.07.2024
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Die konkreten Handlungsprodukte beim Lösungsheft EH Lernsituationen sind nicht angegeben.
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17.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Bestellung wurde trotz Stornierung losgesandt.
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Antwort von europa-lehrmittel.de
19.08.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Sie haben ein digitales Buch bestellt. In diesem Fall wird der entsprechende Freischaltcode automatisch direkt nach Abschluss der Bestellung und Zahlung verschickt, damit Ihnen die Inhalte sofort zur Verfügung stehen. Nach Bearbeitung Ihrer Stornierung werden wir Ihnen Ihre Zahlung selbstverständlich umgehend erstatten und den Freischaltcode sperren.
23.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Einführung
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Antwort von europa-lehrmittel.de
23.07.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit den erworbenen Online-Kursen zur Vorbereitung auf Handlungsfelder der Meisterprüfung nicht zufrieden sind, obwohl jede Lektion mit einer kurzen Einführung in das jeweilige Thema beginnt. Sollten Sie Fragen zur Nutzung der Kurse haben oder uns ein ausführliches Feedback geben möchten, wenden Sie sich gerne an unseren Support Digitale Medien: digital@europa-lehrmittel.de.
15.08.2024
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Antwort von europa-lehrmittel.de
16.08.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit den drei bestellten Büchern oder unserem Service offenbar nicht zufrieden sind. Wenn Sie uns ein konkretes Feedback geben möchten, schreiben Sie gerne an presse@europa-lehrmittel.de.
05.08.2024
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Antwort von europa-lehrmittel.de
05.08.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde! Wir bedauern, dass Sie mit unserem Service oder den gelieferten Büchern offensichtlich nicht zufrieden sind. Wenn Sie uns ein ausführliches Feedback geben möchten, schreiben Sie bitte an presse@europa-lehrmittel.de.