Habe ein Ghost Gravel Bike gekauft und nach vier Werktagen erhalten.
Alles war wie beschrieben, das Bike Top vormontiert, eingestellt und geprüft...
Für den Transport wurde es dann sicher verpackt.
Zuhause musste ich dann noch den Lenker gerade stellen, die Sattelstütze einsetzen und die mitgelieferte Beleuchtung montieren.
Klasse..! Die Probefahrt war dann ohne Probleme, nur noch die Scheibenbremsen einbremsen und fertig.
Jederzeit wieder..!
Hab dort Schutzbleche bestellt ,leider die Falschen , zurück geschickt ,wäre ist auch angekommen beim Händler ,aber leider keine Rückmeldung auf Mail Anfrage .Keine Erstattung erfolgt ,bis heute .
Guten Tag, wie kann ich meine Bestellung bewerten, wenn ich sie noch nicht erhalten habe?Bei der Bestellung wurden Lieferzeiten von 1-2 Tagen und 2-4 Werktagen angegeben. Eine Woche ist vergangen und immer noch keine Bestellung. Sehr schlechte Lieferung.
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15.05.2024
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The BMO system is terrible! They do not inform you of status of your order and their customer support is rude. The order is also taking too long to arrive. I will not be buying from them again! R2 and BC offer a way better service and better range.
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe bereits am 06.05. bestellt, Lieferzeit 1 bis 2 Werktage, und habe per PayPal bezahlt. Bis heute, 14.05., ist weder die Ware angekommen noch würde ich über eine Lieferverzögerung informiert.
Trotz der Angabe „Lieferbar“, war der Artikel nicht vorhanden. Erst auf Nachfragen wurde mitgeteilt, dass der Artikel nicht vorrätig ist. Also handelt es sich eher um Lockangebote.
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12.05.2024
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Finger weg von Betrügern
Zahlung per Online Überweisung erfolgt, Bestellung nicht verarbeitet und vom Support ignoriert. Finger weg von diesem Shop!
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16.04.2024
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Top-Preis aber leider nicht lieferbar
Artikel wird zum Top-Preis angeboten, erst beim Bezahlen an der Kasse erscheint der Hinweis ""z. Zt. nicht lieferbar"
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27.03.2024
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Leider flogen einige Kleinteile lose in dem Verpackungs-Karton herum, da sich bei 2 Artikeln die Verpackung geöffnet hatte. Es war schon Glück, dass keine Kleinteile wie Schrauben aus der großen Umverpackung herausgefallen und verloren gegangen sind. Wenn man Fahrradmäntel zusammen mit (insbesondere) schwere kleinen Bauteilen wie Innenlager in einem großen Karton verschickt, sollte man wohl besser für etwas mehr Füllstoffe im Karton sorgen, damit die schweren Kleinteile keine unkrontrollierten Flugstunden während des Transportes nehmen.
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16.02.2024
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Bestellung kommt nicht an und Infos gibt es auch keine
Leider eine der größten Enttäuschung im Online-Handel, welche ich bis dato erleben mußte. Im Vorfeld nie mit Bestellungen in diversen Shops irgendwelche Probleme gehabt. Schon am Anfang war ich skeptisch und es hat sich bewahrheitet Lieferzeiten passen nicht zusammen, Artikel irgendwo im nirgendwo... Trotz Feiertagen nicht nachvollziehbar. Schade um die traurigen Kinderaugen, welche ihren Traum vom biken kurzfristig begraben mussten. Antwort auf Rückfragen erfolgen nicht. Rezessionen erst im Nachgang studiert, selber schuld...Preise sind nachvollziehbar und marktüblich. Waren über anderen erneut Anbieter bestellt, um ein glückliches Kind mit Spaß auf dem Pump Track zu sehen. Schade nur um eine doppelte Geldausgabe.
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10.05.2024
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Bestellung am 26.4., Ware bis zum 6.6. noch nicht eingegangen. Telefonieren stellte sich als unmöglich heraus. Nachdem ich dann am 6.5. über's Kontaktformular nachgefragt hatte, wurde die Ware tatsächlich am 7.5. versandt. Der in der versprochene Anruf blieb allerdings aus. Wegen der überlangen Lieferzeit nur 3 Sterne.
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15.05.2024
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Leider stimmt die angegebene Lieferzeit nicht. Die Lieferung hätte gestern erfolgen sollen, aber laut Sendungsverfolgung wird es noch 2 Tage dauern. Da ich eine Radtour geplant habe, muß ich jetzt vor Ort noch einen Satz Griffe kaufen.
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03.05.2024
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Ware gar nicht lieferbar, trotz anderer Kennzeichnung
Wir haben uns Mäntel und Schläuche bestellt, die als verfügbar gekennzeichnet waren. Auch heute, nach 7 Tagen, wurde nichts versendet, eine entsprechende Information, wann die Mäntel denn nun verfügbar sind, blieb bisher aus.
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04.12.2023
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Keine Lieferung
Nach über einem Monat ist das Fahrrad immer noch nicht geliefert. Auf Nachfrage wird man vertröstet und einem erzählt, dass es sich in der Endmontage befindet. 2 Wochen später,die selbe Leier.
Fahrrad bestellt. Lieferverzögerung sofort angekündigt. Dann 3 Wochen Funkstille, auch nach geplanter Lieferung in deren Lager. Keine Antwort vom Support.
Nach Beschwerde bei Trusted Shops: Sofort Antwort und kurze Zeit später wurde das Fahrrad einwandfrei geliefert.