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WhiteWall
Bewertungen:

4.726 Bewertungen in den letzten 12 Monaten61.429 Bewertungen insgesamt  

4,83
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

26.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Wir waren auf der Suche nach einem Shop, bei dem man große Leinwandbilder mit Schattenfugenrahmen bestellen kann. Bei White Wall sind wir fündig geworden. Bei der Bestellung, die ich kurz vor Weihnachten aufgegeben habe, bekam ich den Hinweis, dass die Lieferzeit ca. neun Werktage dauert. Mir war also bewusst, dass das Bild nicht mehr vor Weihnachten geliefert wird. Das war auch nicht schlimm. Umsomehr war ich überrascht, als ich drei Tage vor Weihnachten eine Mail bekommen habe, in der der Versand mit der Spedition angekündigt wurde. Und tatsächlich kam das große Bild einen Tag später an. Wir sind von der Qualität total begeistert und hätten es uns nicht so toll vorgestellt. Dass das Bild zudem noch vor Weihnachten geliefert wurde, hat uns restlos begeistert. Wenn wir könnten, würden wir zehn Sterne vergeben. Auch der Kontakt zum Kundenservice ist perfekt. Anfragen per Email werden zeitnah und ausführlich beantwortet. Da spürt man sofort, dass man sich die Nachrichten auch durchliest und entsprechend professionell beantwortet. Keine Standardantworten, wie man das häufig erlebt. Wir sind überglücklich und werden hier bestimmt wieder bestellen. Dass wir White Wall weiter empfehlen, ist für uns eine Selbstverständlichkeit.
WW
Wolfgang W.
Flensburg

Relevanteste negative Bewertung

30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe kürzlich 2 Kalender und ein Fotoalbum bei Ihnen bestellt.Als ich die Kalender auspackte, war ich entsetzt! Normalerweise habe ich Ihnen vertraut, da ich die Kalender, die ich in den letzten 2 Jahren bei Ihnen bestellt habe, ohne vorherige Ansicht verschenkt habe. Ich gehe davon aus, dass der Druck der jetzigen Kalender sehr hastig und ohne jegliche Qualitätskontrolle von statten gegangen ist. Welches ich extrem bedauerlich finde, wo Sie doch von sich selbst behaupten ,dass beste Fotolabor der Welt zu sein und zudem auch im Vergleich zur Konkurrenz extrem teuer sind! Als ich den Kalender auspackte war ich entsetzt, dass nicht das erste Blatt des Kalenders zu sehen war, sondern ein weißes Blatt mit dem Whitewall Logo und internen Zahlenkodierungen. Starke Mängel sind auf dem Deckblatt und dem Blättern Januar und Februar zusehen. 1. Auf dem Drucker muss wohl ein Haar oder anderer Fusel gewesen sein, welches auf allen 3 Bildern zusehen ist. Siehe Fotos. 2. Dass Deckblatt ist entweder schlecht geschnitten oder nicht richtig getrocknet, da unten am Rand keine schwarze Farbe ist und es weißlich durchschimmert. Dass gleiche gilt auch für das Januarblatt. Unten links an der Ecke fehlt die schwarze Farbe und die Ecke schimmert weiß. 3.Man kann auf einigen Rückseiten der Kalenderblätter schwarze Druckerflecken sehen. Dies ist ein Zeichen, dass der Kalender voreilig verpackt wurde bevor alle Seiten richtig trocken waren. Diesmal habe ich einen von den beiden Kalendern, die ich bei Ihnen in Auftrag gegeben habe selbst behalten und nur deswegen habe ich diesen sehr schlechten Druck, nicht vorgandende Qualitätskontrolle entdeckt. Mir ist es sehr peinlich,dass der zweite Kalender den ich als Weihnachtsgeschenk verschickt habe bestimmt in dem gleichen miserablen Zustand ist. Sie haben mich sehr enttäuscht und mein Vertrauen in Ihr Fotodruckgeschäft verloren.Sie scheinen auch nicht viel besser zu sein als die vielen anderen Anbieter, die viel günstiger sind. Ich habe erwartet, dass Sie bei jedem Ihrer Bestellungen vorher, wenn Sie die Dateien erhalten und nachdem der Druckauftrag das fertige Produkt über prüfen. Sie sind sehr geschickt mit Ihrer Website und dem Newsletter genau diesen den Eindruck zuvermitteln. Leider weit gefehlt! Ein Kalender zu erstellen ist ja relativ leicht im Vergleich zu dem über 100 seitigem Fotoalbum,welches ich auch Anfang November in Auftrag gegeben habe. Die technischen Probleme die ich mit der Software hatte, konnte Herr Willemsen auch nicht auf die schnelle beantworten und ich fand es sehr schwierig an meinem PC zu über prüfen, dass das komplette Layout und insbesondere die Anrichtung und Bündigkeit der Fotos zu einander stimmt. Für den Preis,den ich für das Fotoalbum zu zahlen hatte ,hätte ich erwartet das Whitewall jede Seite nochmals prüft bevor der Druckauftrag gegeben wird. Zum Glück ist das Fotoalbum bis auf ein Foto, wo der Druck etwas merkwürdig ist, gut geworden. Aber das ist wohl mehr Glück als können.
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Bewertungen für WhiteWall

 Sortierung  
Relevanz
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Abzüge von Fotos sind in sehr guter Qualität. Ich schätze auch sehr die vielfältigen Möglichkeiten beim Konfigurieren. Dabei ist alles quasi selbstredend und dadurch sehr einfach.
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25.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Das Erstellen des Fotokalenders war sehr einfach und intuitiv. Es dauert zwar einige Tage bis der Kalender kommt, das Ergebnis ist aber wie immer ausgesprochen gut und hochwertig.
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12.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Super Beratung vor Ort in Hamburg und später am Telefon. Kompetent, freundlich und ohne Druck, dass wir uns entscheiden mussten. Genau, das, was wir gesucht hatten an Beratung.
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RH
Regina H.
Leverkusen
24.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung von der Auswahl der Maße und Verarbeitung der Bilder Ganz schneller Versand Bin begeistert von der Qualität Vielen Dank für den hervorragenden Service
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08.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Sehr zufrieden!

Besonders hervorzuheben sind: Das Spektrum der Gestaltung und der Materialien, die Qualität, die zur Simulation auf der Website und die Einhaltung der versprochenen Lieferzeit.
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25.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bildqualität dieses mal verbesserungswürdig?

Rahmen, Verpackung, Shop alles prima. Beim Foto selbst wären wir der Meinung, dass viel der Struktur der weißen Fläche (Eisberg) jetzt nicht mehr sichtbar ist. Das ist schade.
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18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Bearbeitung und Zusendung. Gut verpackt. Einfache Bedienung online. Wenn man jedoch ein Foto wechseln möchte, kann man jedoch manchmal nicht aus der Auswahl aussuchen.
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IW
Isabella W.
Nürnberg
09.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr nette und kompetente Beratung und auch äußerst hilfsbereite Mitarbeiter. Das fertige Produkt hat die Erwartungen übertroffen. Wir können die Girma bestens weiterempfehlen.
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12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Karton-Umverpackung nicht richtig geschlossen

Die Qualität des Bildes ist sensationell, wie immer! Die Verpackung des Bildes war auch ok, jedoch die Karton-Umverpackung war nicht ordentlich verklebt, das Klebbank war lose.
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22.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Auch diese Bestellung wurde zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Qualität und Ausführung wie gewünscht und Fertigstellung noch vor der angekündigten Lieferfrist. Perfekt!
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08.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Wie immer gut durch die Online Konfiguration das Produkt ganz individuell ausgewählt. In bewährt guter Qualität hergestellt und zügig geliefert. Aus meiner Sicht alles bestens.
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SB
Susanne B.
Regensburg
20.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Super Qualität

Bild kam leider mit einem Kratzer, aber mir wurde nach Beanstandung und Beweisfotos ein neues zugeschickt ohne Drama. Guter Service und super Qualität :) würde wieder bestellen
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Super schnelle Bearbeitung, höchste Qualität des Fotopapiers. Besten Dank Wenn Sie auch noch Fototapeten (180x600) in gleicher Qualität herstellen ist meine Freude unermesslich
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Sehr schnelle Bearbeitung, super Druckqualität!

Sehr schnelle Bearbeitung, Druck und Lieferung der Kalender. Innerhalb von 3 Tagen wurden diese in einer wunderbaren Druckqualität geliefert! Danke Whitewall, mache ich wieder.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Hinterglasdruck

Fotos sind auf den Geräten immer schön anzuschauen, aber sie zu drucken ist doch wieder etwas anderes. Die Qualität des Druckes ist hervorragend, jederzeit weiter zu empfehlen.
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29.02.2024
 Verifizierte Bewertung

Vom eigenen Foto zur professionellen Kunst mit ein paar Klicks

Vom eigenen Foto zur professionellen Kunst: - einfach in der Umsetzung auf der Webseite - schnelle Bearbeitung und Auslieferung - ein qualitativ sehr hochwertiges Ergebnis
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AB
Alfred B.
Reutlingen
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Hervorragende Qualität der Bilder und der Beratung

für mich war sehr wichtig die Beratung in dem White Wall Shop in Berlin. Sehr freundliches, kompetentes und entgegenkommende Menschen. Die Qualität ist natürlich ausgezeichnet
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10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Great quality! Decent packaging! Delivery was made in advance, which allowed me to give the gift on time! A reputable, honest Business with exquisite taste that you can trust!
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11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Höchste Qualität ist für meine Bestellung geworden. Ich bin sehr zufrieden. Und ich denke, dass ich noch bei White Wall bestellen werde. Die Lieferung war schnell und sicher.
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05.03.2024
 Verifizierte Bewertung

In diesem Fall geht es um einen "fotographic test print"

In wenigen Tagen hatte ich den hochwertigen Abzug zur Probe , um zu beurteilen, ob sich eine Investition lohnen wird und ich dieses Bild zukünftig produziert werden sollte.
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