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Bewertungen:

14.879 Bewertungen in den letzten 12 Monaten65.019 Bewertungen insgesamt  

4,50
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

29.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe schnell eine Kontaktperson gefunden. Leider habe ich zuerst zuviel bezahlt und ich warte bei Paypal immer noch auf den Betrag den die Gutschrift ausgemacht hat. Ich habe 151,94 abgebucht und die Bestellung womit ich sehr zufrieden war hat nur 102,37 ausgemacht. Sonst sehr schön bei Ihnen einzukaufen

Relevanteste negative Bewertung

08.11.2023
 Verifizierte Bewertung
E-Mail genauer lesen und sich des Problems annehmen. Zwei Hummel Sportschuhe gekauft, gleiches Modell nur in unterschiedlichen Farben. Der eine Schuh passt perfekt der andere ist einfach zu klein und zu eng im vorderen Fuss. Statt dessen wird einen 25% auf einen Schuh angeboten der nicht der Größe entspricht. RETOUREN müssen von einem selbst übernommen werden. In diesem Fall hätte ich mir ein entgegenkommen gewünscht. Hätten beide gepasst hätte wir auch beide genommen! Haben das zu kleine Modell heute woanders gekauft und es passt dort perfekt.
KB
Kirsten B.
Lemwerder
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Bewertungen für sportdeal24.de

 Sortierung  
Relevanz
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Das die Rücksendungskosten auf den Besteller geht müsste besser deklariert werden.
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Antwort von sportdeal24.de
23.11.2023
Hallo Heinrich -Rudolf, vielen Dank für deine Bewertung. Du kannst unter dem Punkt "Service" - "Retouren und Reklamationen" auf unserer Website weitere Informationen zu Rücksendungen finden. Dort haben wir alle relevanten Informationen zu unseren Rückgabebedingungen und eventuellen Kosten übersichtlich aufgeführt. Wir möchten sicherstellen, dass unsere Kunden stets gut informiert sind und keine unangenehmen Überraschungen erleben. Wir werden prüfen, wie wir diese Informationen noch deutlicher hervorheben können, um Missverständnisse zu vermeiden. Vielen Dank für deine Rückmeldung und wir hoffen, dass wir dich trotzdem in Zukunft wieder als Kunden begrüßen dürfen. Dein Team von sportdeal24
07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Versand dauert ewig. Die bestellte Ware ist bis heute nicht da. Heute ist Tag 21.
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Antwort von sportdeal24.de
08.11.2023
Hallo Daniel, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Seite nicht zum empfehlen, musste die Versand und Retoure Kosten übernehmen.
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Antwort von sportdeal24.de
18.12.2023
Hallo Ufuk, vielen Dank für deine Bewertung. Ab einem Warenwert von 5€ ist jede Bestellung in unserem Shop versandkostenfrei. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist nach wie vor unvollständige Sportdeal24 bestreitet dies leider.
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Antwort von sportdeal24.de
19.10.2023
Hallo Stephanie, vielen Dank für deine Bewertung. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und befinden uns, wie per E-Mail mitgeteilt, aktuell noch in Klärung. Unser Team wird sich schnellstmöglich bei dir melden, um das Problem zu lösen. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Retoure sollte kostenfrei sein, Artikel leider zu klein, bzw. Fällt zu klein aus
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Antwort von sportdeal24.de
11.10.2023
Hallo Sascha, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Größe deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Bitte kontaktiere unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
29.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung hat lange gedauert, Paket beschädigt, retoure muss man selbst zahleb
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Antwort von sportdeal24.de
29.01.2024
Hallo Nadine, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Bitte kontaktiere unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung. Dein Team von sportdeal24
22.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Sendung fehlt nach wie vor

Sendung weit über avisiertes Lieferdatum hinaus noch immer nicht eingetroffen.
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Antwort von sportdeal24.de
24.10.2023
Hallo Roman, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu spät die Bestellung bearbeitet, noch nichts von meiner Bestellung bekommen
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Antwort von sportdeal24.de
10.10.2023
Hallo Mohamad, vielen Dank für deine Bewertung. Da du versehentlich Click & Collect als Versandart gewählt hast, hat sich die Lieferung deiner Bestellung leider verzögert. Wir entschudligen uns für die Unnahemlichkeiten und hoffen du hast viel Freude mit den Fußballschuhen. Dein Team von sportdeal24
CM
Christoph M.
Neustadt b. Coburg
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung erfolgt auf Kosten des Bestellers, obwohl Warenwert über 40 Euro
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Antwort von sportdeal24.de
25.09.2023
Hallo Christoph, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Pakete wurden nicht zugestelt. Ich muss dieses Problem selbst löses.
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Antwort von sportdeal24.de
29.11.2023
Hallo Dominik, vielen Dank für deine Bewertung. Wir haben dir per E-Mail mitgeteilt, dass es nötig ist eine Empfängererklärung auszufüllen, um dein Paket schnellstmöglich ausfindig zu machen. Mit Hilfe dieser kann man die Zustellung anzweilfeln. Du hast uns jedoch daraufhin mitgeteilt, dass du einen Fehler bei der Adressangabe gemacht hast. Wir haben dich erneut per E-Mail kontaktiert, um dein Anliegen bestmöglich zu Bearbeiten. WIr bitten dich dennoch deine Bewertung anzuspassen. Dein Team von sportdeal24
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zu den langen Lieferzeiten, kamen Fehlartikel und kostenpflichtige Retouren.
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Antwort von sportdeal24.de
06.11.2023
Hallo Tanja, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine kostenlose Rücksendung, kein aktiver Hinweis dazu. Zudem umständlich
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Antwort von sportdeal24.de
01.12.2023
Hallo Daniel, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
03.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ware war defekt. Kein Retourenschein. Keine kostenlose Rücksendung möglich.
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Antwort von sportdeal24.de
04.10.2023
Hallo Benedikt, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid, dass du mit der Qualität deines gelieferten Artikels unzufrieden bist. Da leider nicht zu 100% auszuschließen ist, dass ein falscher oder mangelhafter Artikel in den Versand geht, ist jeder Verbraucher dazu angehalten, seine Bestellungen beim Eintreffen auf Vollständigkeit und Fehlerfreiheit zu überprüfen. Bitte kontaktiere zukünftig unmittelbar nach Erhalt der Ware unsere Reklamationsfachabteilung und wir finden gemeinsam eine Lösung. Dein Team von sportdeal24
24.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Ganz schlechter Service zu zahlt 6.99 für das zurück schicken von Schuhen.
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Antwort von sportdeal24.de
25.09.2023
Hallo Maria, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Keine Kundenservice ich bekomme keine Rückmeldung für ein Retouren Wunsch
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Antwort von sportdeal24.de
09.10.2023
Hallo Jennifer, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Rücksendung muss bezahlt werden,obwohl die preise nicht soooo billig sind
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Antwort von sportdeal24.de
09.10.2023
Hallo Basimamovic, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
22.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 20 Tagen auf meine Bestellung. Das muss schneller gehen.
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Antwort von sportdeal24.de
23.11.2023
Hallo Markus, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung deiner Bestellung gekommen ist. Wir verstehen, dass du das Produkt dringend benötigt hast und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten. Wir möchten dich darüber informieren, dass dein Paket heute morgen versendet wurde. Wir hoffen, dass du das Produkt trotz der Verzögerung noch rechtzeitig erhalten hast und es deinen Erwartungen entspricht. Wir bedanken uns für dein Verständnis und deine Geduld. Solltest du weitere Fragen oder Anliegen haben, stehen wir dir gerne zur Verfügung. Dein Team von sportdeal24
13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Größe geliefert und muß auch noch die Versandkosten bezahlen.
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Antwort von sportdeal24.de
15.01.2024
Hallo Gabriele, vielen Dank für deine Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass du mit unserem Service nicht zufrieden warst. Wir nehmen dein Anliegen sehr ernst und möchten uns schnellstmöglich darum kümmern. Unser Team wird deine Bewertung genau prüfen und sich umgehend bei dir melden, um das Problem zu lösen. Wir bedanken uns für dein Feedback und deine Geduld. Bitte zögere nicht, uns direkt zu kontaktieren, falls du weitere Fragen oder Anliegen hast. Wir sind bestrebt dir den bestmöglichen Service zu bieten. Dein Team von sportdeal24
17.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Preise sind zu hoch wenn man für Retoure noch selbst bezahlen muss
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Antwort von sportdeal24.de
18.12.2023
Hallo Katharina, vielen Dank für deine Bewertung. Zum Thema Rücksendung möchten wir dir sagen, dass wir uns ganz bewusst gegen kostenlose Rücksendungen entschieden. Das hat folgende Gründe: Nachhaltigkeit: Wir behalten unseren CO2-Abdruck im Auge und legen hohen Wert auf ökologische Arbeitsprozesse, um unsere Umwelt so gering wie möglich zu belasten. Die Retourenpolitik einiger Onlineriesen finden wir sehr fragwürdig und möchten uns von der "Artikel zur Auswahl" Praktik ganz klar distanzieren und der Nachhaltigkeit unserer Vorgänge eine Priorität einräumen. Unsere Preise: Um dir unsere sehr günstigen Preise anbieten zu können, halten wir unsere Marge sehr gering. In vielen Fällen würden die Kosten eines Rücksendescheins unseren Ertrag nicht decken. Würden wir nun kostenlosen Rückversand anbieten, müssten wir im Gegenzug unsere Artikelpreise deutlich anheben. Weil Rücksendungen aber eher selten vorkommen, haben wir uns gegen den kostenlosen Rückversand und für die Top-Preise entschieden. Vielleicht kannst du unsere Gründe ja ein wenig nachvollziehen und eine etwas fairere Sterne-Bewertung abgeben. Dein Team von sportdeal24
09.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Am 27.11.2023 bestellt, und bis heute 09.12.2023 keine Ware erhalten.
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Antwort von sportdeal24.de
11.12.2023
Hallo Gabriela, vielen Dank für deine Bewertung. Deine Bestellung ist am 27.11.2023 versendet worden und noch auf dem Weg zu dir. Wir haben dir in einer separaten E-Mail den Link zu Sendungsverfolgung zukommen lassen. Dein Team von sportdeal24