Ich benutze G Data seit 35 Jahren, mittlerweile das Programm G DATA TOTAL SECURITY und seit der 1. Installation habe ich kein Virenproblem weder auf PC noch Laptop, Tablett und Smartphone gehabt. Total Security hat alles abgewehrt.
Heute habe ich G DATA VPN hinzu gefügt und lasse damit den Schutz meiner Anonymität durch D DATA durchführen. Vor der Installation habe ich mit einem Mitarbeiter von G Data gesprochen, um mich über das VPN Programm zu informieren. Wie bei jedem Anruf bei G DATA war es ein sehr sehr angenehmes, freundliches und hilfreiches Gespräch. Ich kann nur jedem empfehlen, G DATA zu benutzen, wenn er/sie Computergeräte schützen will.
Die automatische Verknüpfung eines Kaufs mit einem Abbo ist auf den ersten Blick schwer zu erkennen.Erst wenn man die Bestellung abschließen möchte, muss man bestätigen, dass mein ein Abo abschließt und wird so darauf aufmerksam gemacht. Wenn man dann sucht, kann man das Abo auch abwählen. Für eine Firma, der ich so sehr vertraue, dass ich meinen Computer und persönliche Daten durch sie schützen lasse halte ich das für unangebracht. Ein deutlicherer Hinweis und eine nicht automatiche Auswahl des Abos wäre hier zielführender. Ebenso könnte man ja z.B per Frage nach der Bestellung auch auf den Kunden zugehen mit sowas wie "Möchten sie zukünftig automatische die Verlängerungen... das ist für sie ja einfacher...."
Ein weiteres Manko ist, dass ich auf Grund der Black Friday Mail für 2 Jahre verlängert habe. Technisch ist es aber keine Verlängerung, sondern man muss beim installieretn Programm die neuen Zugangsdaten eingeben. Das ließe sich doch bestimmt auch besser verknüpfen. Ohne diese Änderung hätte ich nicht den reduzierten Preis bezahlt. Dann braucht Ihr bei Bestandskunden auch keine Werbung damit zu machen, wenn man eh neue Anmeldedaten bekommt.
Am besten gefällt mir das es zwei Virenwächter gibt.
Bewertung melden
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Bereitstellung und problemlose Installation.
Bewertung melden
Antwort von gdata.de/shop
26.02.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns zu hören, dass die Installation unserer G DATA CyberDefense AG Software für Sie reibungslos verlaufen ist. Wir sind bestrebt, unseren Kunden die beste Technologie und den besten Service zu bieten, und freuen uns über Ihre freundlichen Worte.
Wie immer,alles ohne Probleme. Sicher -schnell -gut.
Bewertung melden
20.01.2024
Verifizierte Bewertung
Immer wieder
Wir verlassen uns schon seit vielen Jahren auf GDATA
Bewertung melden
16.01.2024
Verifizierte Bewertung
Super -schnelle - und kompetente Hilfe bei Problemen
Bewertung melden
Antwort von gdata.de/shop
19.01.2024
Danke, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen so schnell und kompetent bei Ihrem Problem geholfen wurde. Wir sind bestrebt, unseren Kunden einen erstklassigen Service und Support zu bieten, wann immer sie ihn benötigen. Ihre Zufriedenheit ist unsere oberste Priorität. Nochmals vielen Dank für Ihre freundlichen Worte!