Bestellungen und Versandstatus sind übersichtlich und gut nachvollziehbar.
Ware ist gut gegen Beschädigungen verpackt.
Die Endkontrolle vor dem Versand müsste noch verbessert werden, was aber sicherlich eher nen Einzelfall war.
Kundenservice per Mail, reagierte danach schnell.
Wir haben vor ca. 5 Wochen Ware bestellt und bereits bezahlt. Die Lieferung ist bis heute nicht erflogt, da die Ware wohl nicht vollständig verfügbar ist.
Diese wurde mir erst mitgeteilt, nachdem ich mich über den schlechten Service
beschwert habe. Aber Hauptasche die Ware ist schon mal bezahlt, dann Kann der Kunde ja sehe wann und wie er zu seiner Ware kommt.
Es gab Probleme mit einem Zulieferer, Anstandslos wurde mir mein schon überwiesenes Geld zurück erstattet.
Trotz allem, gerne wieder.
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Antwort von paulle.de
05.09.2024
Vielen Dank für die 4 Sterne! Es tut uns leid, dass es Probleme mit einem Zulieferer gab, aber wir freuen uns, dass die Rückerstattung reibungslos ablief. Wir schätzen Ihr Verständnis und freuen uns, dass Sie uns trotz der Schwierigkeiten gerne wieder besuchen möchten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von paulle.de
Alles gut gelaufen. Lieferprobleme wurden offen kommuniziert und Alternativen angeboten.
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10.10.2023
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Der Kundenservice ist mega! Tolle Kommunikation, perfekte Lieferung.
Sehr zu empfehlen.
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01.11.2023
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Super Kundenservice, tolle Ware, der Versand ist schnell und die Ware kommt sicher an.
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31.12.2023
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Alles hat schnell und reibungslos geklappt. Von der Bestellung bis zur Lieferung.
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25.12.2023
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Sehr gute Kommunikation. Flexibler Wechsel zu einer schneller lieferbaren Farbe
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14.03.2024
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Einwandfreie Abwicklung
Artikel war zu attraktivem Preis verfügbar. Bestellabwicklung war sehr schnell,
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10.03.2024
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Schnelle Auftragssteuerung
Gute Qualität des Produktes. Schnelle Auftragssteuerung. Immerwieder Paulle
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21.05.2024
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Lieferung hat bestens geklappt.
Keinerlei Gründe für eine Unzufriedenheit!
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Antwort von paulle.de
05.09.2024
Vielen Dank für die 5 Sterne! Es freut uns sehr, dass die Lieferung bestens geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind. Wenn Sie Verbesserungsvorschläge haben oder Anregungen, wie wir unseren Service noch weiter verbessern können, lassen Sie es uns bitte wissen. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Team von paulle.de
31.10.2023
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Schuhe haben leider nicht gepasst, Retoure aber problemlos und ohne Gebühr
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03.01.2024
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Empfehlenswert
Sehr schneller Versand des bestellten Artikels! Sehr empfehlenswert
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25.12.2023
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Superschnelle Lieferung, gute Verpackung. Danke für die Süßigkeit.