Die von uns gestalteten Servietten wurden schnell geliefert. Leider hatten alle Servietten deutlich sichtbare Farbfehler, die wie Fettflecken wirkten. Das geht auf einer Serviette gar nicht. Die Reklamation wurde kurzfristig beantwortet und anstandslos akzeptiert. Wir hatten die Wahl zw. Preisnachlass oder erneuter, diesmal kostenloser Sendung. Da wir diese Servietten dringend benötigten, haben wir uns für die erneute Zusendung entschieden. Im Laufe der Nacharbeit wurde festgestellt, dass auch diese Servietten wohl einen Druckfehler hätten, jedoch durch eine gedrehte Aufbringung des Drucks nicht mehr so auffällig. Das war akzeptabel. Wegen der knappten Zeit hat wanapix die zweite Sendung kostenlos per Express geschickt und die Servietten kamen noch rechtzeitig an. Vielen Dank dafür.
Die 5 Sterne sind für die super Betreuung während des Reklamationsprozesses und die kurzfristige Reaktion des Kundendienstes. Wanapix sollte jedoch daran arbeiten, das Druckverfahren so zu optimieren, dass es die im Internet gebotenen Möglichkeiten der Gestaltung auch erfüllen kann.
Hallo,
über den Lieferanten GLS habe ich mitgeteilt bekommen dass die Lieferung angekommen sei am 21.09.um 14:48 Uhr. Doch ist dem NICHT so....da ich mich in einem Krankenschein befinde war ich auch den ganzen Tag an meiner Wohn-/Lieferadresse. Es wurde nichts geliefert, ich habe sogar eine Lieferbox an der Haustür stehen. Das Paket ist nicht zu finden.....GLS (Belgien) schreibt mir dass ich über den Hersteller eine Beschwerde einreichen soll.....das ich dann hiermit mache. Wenn ich das Paket nicht erhalte würde ich gerne die Produkte noch einmal von Ihnen bekommen bzw. einen Gutschein über den Wert erhalten. Gerne würde ich noch weitere Artikel dieser Art bei Ihnen bestellen. Ich möchte noch anmerken dass Sie eventuell prüfen sollten weiterhin mit GLS zu arbeiten, hier in Luxemburg machen sehr viele Kunden ganz schlechte Erfahrungen mit diesem Lieferanten!!! Anbei noch die Liefern von GLS
Reference
W04455111
Parcel number
32633813685
In der Hoffnung einer baldigen Antwort.
VG
Christian Schanet
Die Tasse ist sehr schön geworden. Das Bild entspricht dem gar nicht. Die Tasse hat auch eine gute Qualität. Der Versand war super schnell. Nur zum empfehlen!!!
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17.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte ein Kissen mit Fotodruck bestellt. Das Kissen sieht sehr schön aus. Die Qualität des Fotodruckes ist hervorragend. Würde ich sofort wieder bestellen.
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09.07.2024
Verifizierte Bewertung
Super schnelle Herstellungszeit. Was bei vielen Anbietern mehrere Wochen dauert, ist hier innerhalb weniger Tage, in super Qualität hergestellt und geliefert!
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01.07.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles personalisiertes Kartenspiel
Das personalisierte Kartenspiel ist genauso geworden wie in der Vorschau. Als Abschiedsgeschenk einer Klasse für ihre Lehrerinnen wird es sicher gut ankommen!
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14.07.2024
Verifizierte Bewertung
Gestaltung war einfach, Ausführung hübsch. Kleiner Makel, aber nicht schlimm (bei der Domino-Doppel-6 fehlt das goldene Knöpfchen). Versand zügig. Alles gut.
Wachstuchtischdecke mit Fotodruck ist super gut geworden
Die Wachstuchtischdecke mit Fotodruck hat eine tolle Qualität. Die Farben und die Schärfe stimmen genau. Sie ist viel weicher als erwartet. Einfach super!!!
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19.07.2024
Verifizierte Bewertung
Schlüssel Anhänger
Super tolles Erlebnis geworden! Freue mich schon riesig dem Super Hero Papa es zu überreichen! Super schnelle Lieferung und Klasse Service! Gerne wieder
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21.07.2024
Verifizierte Bewertung
Absolut zufrieden
Die Schnullerkette ist echt hübsch geworden. Danke hab mich sehr drüber gefreut. Und eine sehr schöne liebevolle Verpackung mit kleinen Überraschungen.
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18.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich hatte noch Angst, dass die Qualität der Fotos nicht so gut sein will aber die Bilder sehen sehr gut aus und die Lieferung war auch sehr schnell :-)