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www.kraeuterhaus-klocke.de
Bewertungen:

1.314 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.263 Bewertungen insgesamt  

4,84
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

15.07.2024
 Verifizierte Bewertung
Moin! Auf Anraten suchte ich eine Möglichkeit, einen Funktions-Tee nach Vorgabe mischen zu können, wurde aber anderweitig ob der horrenden Kosten und wenigen Individualisierungsmöglichkeiten abgeschreckt. DANN stieß ich auf die Seite vom Kräuterhaus Klocke, fand mich sofort zurecht, konnte alles wie gewünscht "zusammenmischen" und die Bestellung war dann nur noch ein Klacks. Günstiger als anderswo war es zudem auch noch. Nach Bestellung lief alles transparent und zügig ab, die Kommunikation und auch die Sendung waren liebevoll gemacht. So genieße ich nun meinen Tee, freue mich über die informativen Newsletter und plane schon die nächste Bestellung! Dann vergesse ich auch bestimmt nicht, meinem Tee einen Namen zu geben. ;-) Weiterhin viel Erfolg dem Kräuterhaus Klocke! Besten Gruß, Markus

Relevanteste negative Bewertung

16.12.2023
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Vor einigen Wochen habe ich Multipretten Kräuterdragees bestellt. Diese Be- stellung wurde mir auch bestätigt und wurde zunächst einmal über die Zah- lung nach 8 Tagen informiert. Ich wartete also auf die Lieferung ca. 1 Woche. Es kam keine Ware, ich erhielt eine E-Mail mit der INfo es seih etwas schief- gelaufen und wurde aufgefordert die 33,-Euro zu zahlen. Dieses habe ich auch unverzüglich überwiesen. Nach einigen Tagen kam die Nachricht, ausverkauft. Die 33,--E. habe ich zurück erhalten. Wieso kann vor der Zahlung nicht erkannt werden, daß die Lieferung nicht möglich ist??
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Bewertungen für www.kraeuterhaus-klocke.de

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 Sortierung  
Relevanz
UG
02.10.2024
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02.10.2024
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01.10.2024
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01.10.2024
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30.09.2024
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30.09.2024
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27.09.2024
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27.09.2024
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27.09.2024
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vor 3 Tagen
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Ich habe alle fünf bestellen Kräuter in EINER PACKUNG erhalten!!!!! Das habe ich so nicht bestellt! Man hat alles incl der Brennesselsamen zusammengemischt . Ich hatte einzelne Teessorten bestellt!
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vor 12 Tagen
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Unzuverlässige Lieferung; Ein Päckchen fehlt mit dem Manuka Honig

Es sollten 2 Päckchen kommen, so wurde es zumindest angekündigt, bis heute ist jedoch der Manuka Honig nicht geliefert worden. Ich bitte um Klärung oder Rückerstattung des Betrags. Danke vorab.
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vor 3 Tagen
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Grundsätzlich bin ich zufrieden. Allerdings finde ich eine Lieferzeit von mehr als einer Woche für einen Hustentee (der akut benötigt wird) viel zu lange.
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vor 4 Tagen
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Leidet war ein Honigglas kaputt bei der Zustellung total ausgelaufen. Dafür können Sie natürlich nichts, aber es war sehr schade.
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08.10.2024
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Verifizieren durch Telefon abschaffen, sobald man einmal bestellt hat
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23.09.2024
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Liebes Kräuterhaus-Klocke Team. Ich bin sehr zufrieden. Die Bestellungen werden zeitnah bearbeitet und man bekommt innerhalb kürzester Zeit die Bestellung. Auch finde ich es gut, das man bei Ihnen auf Rechnung kaufen kann. Bei meiner letzten Bestellung hatte ich leider etwas Pech, da die Creme die ich bestellt hatte keinen Foliendeckel hatte und durch den Versand leider ausgelaufen war. Allerdings wurde meine Reklamation schnell bearbeitet und ich bekam sofort Ersatz.
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27.08.2024
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Sehr freundliche Auskunft und Beratung am Telefon; sofortiger Rückruf, da gewünschtes Shampoo nicht mehr lieferbar; Sendung kam sehr pünktlich; habe das neue Shampoo noch nicht ausprobiert und auch den Schaumfestiger nicht. Danke, bei weiterem Bedarf werde ich mich gerne wieder an Sie wenden und sie auch meinen Freunden und Bekannten empfehlen. Frdl. Gruß, Hildegard Brennig
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05.09.2024
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Ich bestelle immer telefonisch und bin beim Newsletter angemeldet und habe erneut bei der Lieferung eine Karte erhalten , bei der Anmeldung beim Newsletter erhalte ihn 5 Prozent Rabatt! Warum habe ich die nicht mit der Bestellung erhalten ? Ich bin doch schon längst beim Newsletter angemeldet …. Versteh ich nicht wirklich …
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SS
Silvia S.
Weißenfels
10.09.2024
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Super Qualität

Bestellt, verpackt, geliefert - so könnte der Bestellvorgang lauten. Seit Jahren bestelle ich hier. Wie immer gute Qualität. Die Lieblingsteesorte kann man zusammenstellen und mischen lassen. Wo findet man noch ein Reformhaus? Kann ich nur weiterempfehlen..
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23.09.2024
 Verifizierte Bewertung
wir lieben den Schlaftee und haben uns schon durch etliche Teesorten durchprobiert. Finden immer was neues Bund stellen uns auch manchmal selbst Teemischungen zusammen. Die Lieferung ist jedesmal schnell bei uns und der Service ist ebenfalls top
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03.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Unklarheiten mit der Rechnung

Die Rechnung ließ auf sich warten und so kam die Ware nicht zum erwarteten Termin an. Ich habe daraus gelernt und weiß nun, dass ich sofort hätte bezahlen können, ohne die Rechnung abzuwarten. Das könnte deutlicher erklärt werden.
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