Viel kann ich noch nicht schreiben, da ich erst vor Minuten die Bestellung aufgegeben habe, auf die sich diese Bewertung beziehen sollte. Der Bestell-Vorgang war aber problemlos durchzuführen. Ich schätze zudem, dass Sie einer der wenigen Online-Händler sind, die auch die "Somalia Elefant" Privy-Münzen
im Angebot haben - und das zu einem noch relativ günstigen Preis. Ich würde es begrüßen, wenn bei Ihnen auch die Zahlung mittels Kreditkarte möglich wäre.
In der Bestätigungsmail hatten sie noch groß angekündigt bescheid zu sagen, wenn es zu Lieferverzögerungen kommt, was ich sehr aufmerksam und gut fande. Jetzt kam es zu Lieferverzögerungen und ich habe bis heute nix gehört. Hab dort beim Kundendienst angerufen und die Frau war so kurz angebunden wie ich es von einem "Kundenservice" noch nicht kannte.
"Ja, das Produkt ist im Versand...ne? alles klar... . schönen tag noch!"
das sind vorschußlorbeeren, liefern sie erst pünkflich
Bewertung melden
Antwort von Münzkurier.de
09.11.2023
Sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns, dass Sie sich dafür entschieden haben, unseren Service bei TrustedShops zu bewerten und möchten Sie dazu ermutigen, bei Ihrer nächsten Bestellung die gesamte Abwicklung Ihrer Bestellung abzuwarten, bevor Sie Ihre Bewertung abgeben, damit Sie sich sicher sein können, von unserem umfangreichen Service vollständig überzeugt zu sein. Das Ausgabedatum des von Ihnen bestellten Artikels befindet sich in der Zukunft und wir freuen uns, wenn Sie uns nach dem Erhalt Ihrer Bestellung mit den vollen 5 Sternen belohnen.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit dem von Ihnen bestellten Produkt und freuen uns, Sie weiterhin als Kunden bei uns im Münzkurier begrüßen zu dürfen. Bei Fragen oder Feedback zu unserem Online-Shop bitten wir Sie, unseren freundlichen Kundendienst zu kontaktieren, erreichbar per E-Mail unter Info@Muenzkurier.de oder telefonisch unter 040 / 254 46 220 zu folgenden Zeiten: Mo. - Fr. 7 - 21 Uhr, Sa., So. und feiertags 9 - 17 Uhr.
Mit den besten Grüßen aus Hamburg verbleibt
Ihr Münzkurier Team