de-de.bakker.comBewertungen:
821 Bewertungen in den letzten 12 Monaten821 Bewertungen insgesamt
Gut
Relevanteste positive Bewertung
06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hallo!
Mein erster Einkauf bei Bakker.com war eine sehr gute Erfahrung. Meine beiden bestellten Philodendron Atom Pflanzen kamen professionell verpackt und in gutem Zustand bei mir an. Hätte ich echt nicht gedacht, daß die Pflanzen diesen Transportstress so gut verkraften können. Liegt vielleicht auch an der Robustheit der jeweiligen bestellten Pflanze. Ich kann Bakker auf jeden Fall weiter empfehlen und würde hier auch durchaus wieder Pflanzen einkaufen. Dankeschön an Bakker...H.M...
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HM
Harald M.
Stralsund
Relevanteste negative Bewertung
01.05.2024
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Ich habe schon ein paar Mal hier bestellt.
Die Pflanzen sind gut beschrieben mit Details zur Pflege.
Schade finde ich, dass die Pflanzen so klein verschickt werden. Dadurch sind sie auch nicht so robust. Ich habe Pflanzen bekommen, die schon schimmelten oder total verkümmert aussehen. Das sollte nicht sein.
Ich habe drei Erdbeerpflanzen bestellt, die während des Transportes den Großteil der Erde verloren haben. Eine Pflanze ist schon kaputt. Mal sehen, ob ich die anderen aufgepäppelt bekomme.
Fazit: die Seite ist sehr übersichtlich, es gibt tolle Pflanzen, auch Sorten, die ich im Handel noch nicht gefunden habe.
Leider klappt es mit dem Transport nicht immer so gut. Da gibts noch Luft nach oben.
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Bewertungen für de-de.bakker.com
09.08.2024
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08.08.2024
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06.08.2024
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NK
Natalie K.
Oberalm
02.08.2024
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MF
Monika F.
Köln
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
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UW
Ulrich W.
Mülheim
24.07.2024
Verifizierte Bewertung
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22.07.2024
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ID
Ivan D.
München
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
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IN
Ingrid N.
Carlsberg
21.07.2024
Verifizierte Bewertung
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28.07.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin seit über 30 Jahren Kundin bei Bakker und finde es völlig daneben und so was von Kunden unfreundlich, das man gezwungen wird, Mindestbestellwerte zu erreichen und noch dazu nicht mehr mit Rechnung bezahlen kann. Jetzt kauft man tatsächlich die Katze im Sack, denn wenn etwas nicht stimmt mit den Pflanzen, ist es ein Heidenaufwand zu reklamieren und sein Geld zurück zu bekommen, weil ein Fremdanbieter die Zahlungen vornimmt. Bakker hat sich definitiv sehr verschlechtert. Nich der Kunde zählt, sondern nur noch die Finanzen. Dieser traditionsreiche Versand sollte sich schämen. :-(((((
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Antwort von de-de.bakker.com
29.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
23.07.2024
Verifizierte Bewertung
Die Ware einfach mal senden.....Geld…
Die Ware einfach mal senden.....Geld kassieren (-48,-Euro,schreiben dass bis 03-07.2024 geliefert wird.....bis heute nur 1 Posten (1 Flieder)gekommen
Offen noch 3 indische Flieder...keine Antwort auf Mail!!
Werde die Sache stornieren
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Antwort von de-de.bakker.com
24.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unserem Unternehmen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
GS
Gabriele S.
Leipzig
29.07.2024
Verifizierte Bewertung
pflanzen waren total vertrocknet, nicht zu empfehlen
Baumarkt Pflanzen sehen besser aus und sind billiger
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Antwort von de-de.bakker.com
30.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
21.06.2024
Verifizierte Bewertung
4 Obstbäume, Paprika, Zucchini und Tomaten
Ich habe 4 Obstbäume bestellt. In der Beschreibung stand nichts davon, das diese veredelt sind. Es ist also nur ein Ast, eines Baumes, der an einen Stamm mit Wurzeln angeschnitten wurde und mit Wachs versiegelt. Noch dazu sind diese 4 vollkommen ausgetrocknet geliefert worden und lagen kreuz und quer im Paket, teils ohne Erde, da diese im Paket verstreut lag. Dazu habe ich noch Paprika, Zucchini und Tomaten bestellt. Bis auf die Paprika sind alle Pflanzen gebrochen geliefert. Ich hab sie erstmal eingepflanzt und hoffe das sie sich nochmal erholen. Weiß nicht ob ich nochmal etwas bestellen werde.
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Antwort von de-de.bakker.com
21.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
03.07.2024
Verifizierte Bewertung
Mir hat gefallen ....
Mir hat gefallen, dass ich einen Ansprechpartner zur Klärung eines Problems hatte. Wobei ich im weiteren Verlauf den Eindruck hatte, dass da nicht wirklich Menschen sind, die richtig lesen können.
Zum Zweiten : ich habe nicht den Eindruck, dass die Wurzelware noch durchtreibt, die sah sehr vertrocknet aus
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Antwort von de-de.bakker.com
04.07.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback.
Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihre Erfahrung mit unseren Pflanzen nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir nehmen Ihr Anliegen ernst und arbeiten daran, die Qualität unserer Produkte zu verbessern. Gerne möchten wir mehr darüber erfahren, um konkrete Maßnahmen ergreifen zu können. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir gemeinsam eine zufriedenstellende Lösung finden können.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Bakker-Team
HH
Heike H.
Hamburg
08.07.2024
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Die Samen sind sehr gut, es kommen kräftige gesunde Pflanzen.
Allein: die Verpackung war ein wenig zu üppig für Samenbriefchen. In einem schlichten etwas stärkeren Umschlag wäre das ökonomischer gewesen.
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10.07.2024
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Schnelle Lösung nach einer Reklamation
Nach einer Reklamation von gelieferten Pflanzen bemühte sich Bakker.com sofort um eine Lösung. Ich bekam einen Gutschein und man erklärte mir per Mail geduldig, wie ich vorgehen soll. Herzlichen Dank!
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11.07.2024
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Bei der letzten Bestellung wurde das Paket auf der Straße gestellt, obwohl ich zu Hause war. Das sollte man mit dem Paketdienst kommunizieren.
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KM
Karolin M.
Bremen
04.07.2024
Verifizierte Bewertung
Meine wünsche…
Immer dazu schreiben ob die Pflanze /Baum Winterfest ist. Produkte die nicht mehr vertrieben werden oder verkauft werden nicht mehr anzeigen.
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10.07.2024
Verifizierte Bewertung
Bei Ihrer letzten Lieferung hatte ich…Ausfälle
Bei Ihrer letzten Lieferung hatte ich zwei Ausfälle (Lavendel)
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CV
Carina V.
Meerbusch
27.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Pflanzen - schützend verpackt
Gut verpackt - einwandfreie Ware erhalten 😌
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