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Bewertungen:

5.454 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.986 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Ausführung meiner bisherigen Bestellungen erfolgte jeweils schnell und zuverlässig. Deshalb bin ich schon länger Kunde bei Ihnen. Außerdem hatte ich mit den Refillkatuschen noch nie Probleme. Frage: Können nach der Leerung der Refillkatuschen diese zur Wiederbefüllung an Sie zurückgeschickt werden? Falls nein, lassen sich diese Katuschen anderweilig wieder verwerten? Mit freundlichen Grüßen Josef Arnold
JA
Josef A.
Lingenfeld

Relevanteste negative Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen 15€ Gutschein von Sovendus. Ich konnte damit aber vielleicht nicht richtig bei der Bestellung umgehen. Die Summe wurde einfach nicht reduziert. Per Telefon war man verhalten und meinte nur, ich solle eine mail an verkauf@.....schicken. Das habe ich getan, aber nie eine Antwort erhalten. Ich fühle mich veräppelt und habe mich an Sovendus gewandt und empfohlen, Sie nicht mehr in das Bonusprogramm zu nehmen. Außerdem habe ich nochmals eine mail an verkauf@toner..... geschrieben und angekündigt, dass ich, wenn ich den Bonus nicht bekomme, ich nie wieder bei Ihnen bestellen werde. Wieder keine Reaktion von dem verschlafenen Service. Offenbar hat das Methode. Das war mir eine Lehre und ich werde tatsächlich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich bin im Ruhestand und kann nicht jederzeit mir nichts, dir nicht 35€ zahlen. Sie interessiert das noch nicht, aber Sie werden schon davon gehört haben, dass die Renten in Deutschland nicht auskömmlich sind, auch wenn man 46 Jahre gearbeitet hat. Also dann, auf Nimmerwiedersehen.
AP
Angelika P.
Hannover
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Bewertungen für tonerpartner.de

 Sortierung  
Relevanz
DR
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
die wahre ist nach zehn tagen noch nicht da und der Mitarbeiter sagt es kann noch dauern aber ich soll die Lieferung beurteilen
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Antwort von tonerpartner.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
23.06.2024
 Verifizierte Bewertung
die Patronen sollten den Druckertypen richtig zu geordnet werden.Es kommt immermehr vor,das falsche Patronen geliefert werden.
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19.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei einer Warenbestellung von knapp 700€ die Ware wegen 3,90€ Versandkosten nicht zu versenden ist sehr Kundenunfreundlich.
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Antwort von tonerpartner.de
20.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unseren Kundenservice weitergeben, um den Punkt "Versandkosten" zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Leider warte ich seit fast einer woche auf meine Tonerkatusche. Bestellt, bezahlt und bislang noch nicht geliefert. DANKE
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
JZ
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Kulanz gegenüber den bestseller überprüfen. Wenn Porto frei hest sollte es auch sein. So war meine Erfahrungen.
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VB
Volker B.
Heuchelheim
12.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Unbrauchbar

Absoluter Schrott, Drucker geht bei zwei gekauften Patronen auf Störung und druckt nicht. Rausgeschmissenes Geld.
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Antwort von tonerpartner.de
13.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Es geht so

Meine Ideen werden nicht bezahlt und es wird auch kein sehr guten Spezial Rabatt auf dem Stammkunden abgestimmt.
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Antwort von tonerpartner.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
26.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht neues und falsches Produkt geliefert.

Ich sende das Teil zurück! Es gab auch Verzögerung bei der Lieferung. Hab ich anderweitig eingedeckt.
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Antwort von tonerpartner.de
27.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Beide Billig-Toner geben keine Farbe ab. absolute Fehlinvestition. Heinz-Josef Laing
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Antwort von tonerpartner.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung kam viel zu spät. Eine Woche lang keiner telefonisch erreichbar.
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10.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit viel zu lange, überschreitet die versprochene Lieferzeit
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Antwort von tonerpartner.de
11.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Falsche Lieferung . Rechnung und Inhalt passen nicht zusammen
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir werden Ihr Anliegen intern an unser Lager weitergeben, um den Punkt "Kommisionierung" zu optimieren. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
14.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Toner soll genauso Leer sein ..nach Einbau ..komisch und nun
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Antwort von tonerpartner.de
17.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
17.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Überteuerte Druckerpatronen, die nicht kompatibel sind.
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Antwort von tonerpartner.de
18.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
21.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Produkt u Preis ok aber der Paketdienst unzuverlässig😩
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Antwort von tonerpartner.de
24.06.2024
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch GLS zu einer Verzögerung gekommen ist. Dank Ihrer Nachricht können wir mit diesem Versanddienstleister in Kontakt treten und uns darum kümmern. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung

Lieferzeiten sind utopisch, aber vielleicht kommts ja auch vom Mond 🌓 🤔

Leider bis heute noch keine Lieferung erhalten
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
bereits geschrieben und bewertet
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Antwort von tonerpartner.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns trotz Aufforderung keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tonerpartner
24.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Sendung nicht eingetroffen.
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Antwort von tonerpartner.de
25.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
13.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine bessere Anleitung
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AS
Anne S.
Cemnitz
06.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu lange Lieferzeit!
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