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Bewertungen:

5.280 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.988 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war etwas schwierig, weil per AMEX es nicht möglich war und auf der Bestellung des nicht vermerkt war. Ich musste zig Male die Bestellung aufgeben, bis es dann per PayPal klappte. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Es war die zweite Bestellung. Bei der ersten Bestellung hatte ich einige schwarze Tintenpatronen bestellt; die Lieferung war auch sehr schnell, die Tintenpatronen funktionieren erstklassig. Leider erkennt mein Drucker die farbigen Tintenpatronen nicht, somit war dieser Kauf für mich ein Reinfall. Ich werde mir einen neuen Drucker kaufen und künftig nur noch Original-Tintenpatronen verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen 15€ Gutschein von Sovendus. Ich konnte damit aber vielleicht nicht richtig bei der Bestellung umgehen. Die Summe wurde einfach nicht reduziert. Per Telefon war man verhalten und meinte nur, ich solle eine mail an verkauf@.....schicken. Das habe ich getan, aber nie eine Antwort erhalten. Ich fühle mich veräppelt und habe mich an Sovendus gewandt und empfohlen, Sie nicht mehr in das Bonusprogramm zu nehmen. Außerdem habe ich nochmals eine mail an verkauf@toner..... geschrieben und angekündigt, dass ich, wenn ich den Bonus nicht bekomme, ich nie wieder bei Ihnen bestellen werde. Wieder keine Reaktion von dem verschlafenen Service. Offenbar hat das Methode. Das war mir eine Lehre und ich werde tatsächlich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich bin im Ruhestand und kann nicht jederzeit mir nichts, dir nicht 35€ zahlen. Sie interessiert das noch nicht, aber Sie werden schon davon gehört haben, dass die Renten in Deutschland nicht auskömmlich sind, auch wenn man 46 Jahre gearbeitet hat. Also dann, auf Nimmerwiedersehen.
AP
Angelika P.
Hannover
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Bewertungen für tonerpartner.de

 Sortierung  
Relevanz
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte noch auf meine Bestellung!
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Antwort von tonerpartner.de
24.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu unerwarteten Verzögerungen durch DHL gekommen ist Wie wir soeben unserem System entnehmen konnten, wurde Ihre Bestellung in ein Paketshop ausgeliefert und bereits von Ihnen abgeholt. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.de
19.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sendung ist noch nicht eingetroffen!
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Antwort von tonerpartner.de
20.10.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
VS
09.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Online Bestellung war nicht möglich
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Antwort von tonerpartner.de
10.04.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns trotz Aufforderung keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von Tonerpartner
BL
03.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe noch keine Lieferung erhalten!
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Antwort von tonerpartner.de
08.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
WS
Wolfgang S.
Bad Münstreifel
12.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe bis Heute keine Ware erhalten!
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Antwort von tonerpartner.de
12.03.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Paket nicht erhalten.
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Antwort von tonerpartner.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek seitens GLS zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.de
RL
Ralf L.
Hoyerswerda
22.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen noch keine Lieferung
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08.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Cannonpatrone war recht teuer.
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01.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Nach 7 Tagen noch nicht geliefert
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Antwort von tonerpartner.de
15.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
FR
Frank R.
Gehrden
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Auch die Bestellungen ausliefern
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04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Fehllieferung + stark verspätet !
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Antwort von tonerpartner.de
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
14.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Melden sich auf Anfrage nicht!👎👎👎
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Antwort von tonerpartner.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es zu einer verspäteten Rückmeldung von unserem Kundenservice gekommen ist. Zurzeit besteht ein sehr hohes Aufkommen an Emails und Telefonanrufen, welches wir bestmöglich versuchen aufzufangen. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tonerpartner.de
IM
07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bisher noch keine Ware erhalten!!
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Antwort von tonerpartner.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns sehr Leid, dass es durch DHL zu einer Verzögerung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich unter Angabe Ihrer Bestellnummer an unseren Kundenservice unter https://www.tonerpartner.de/Kontakt/ . Dieser kann Ihnen dann mitteilen an welchem Ort sich die Lieferung eventuell eine Nichterhaltenserklärung zukommen lassen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von Tonerpartner.de
BF
Birgit F.
Saarbrücken
08.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Habe meine Bestellung noch nicht.
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28.05.2024
 Verifizierte Bewertung
bereits geschrieben und bewertet
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Antwort von tonerpartner.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Gerne würden wir Ihre Anliegen bearbeiten, doch bedauerlicherweise können wir den beschriebenen Sachverhalt nicht nachvollziehen, da Sie uns trotz Aufforderung keinerlei weiteren Daten zur Verfügung gestellt haben. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von Tonerpartner
AS
adolf s.
kellinghusen
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
mein pc nimmt die farbe nicht an
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Antwort von tonerpartner.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
21.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Zustellung Kundenportal Zahlung
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12.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Lieferzeit zu lang und zu teuer
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Antwort von tonerpartner.de
13.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
03.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Warte seit 1 Woche auf die Ware
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Antwort von tonerpartner.de
06.11.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner.de
HK
Hartmut K.
Limburgerhof
19.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Zu spät und falsch geliefert
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Antwort von tonerpartner.de
23.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich per Mail an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner