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Bewertungen:

5.206 Bewertungen in den letzten 12 Monaten47.989 Bewertungen insgesamt  

4,54
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung war etwas schwierig, weil per AMEX es nicht möglich war und auf der Bestellung des nicht vermerkt war. Ich musste zig Male die Bestellung aufgeben, bis es dann per PayPal klappte. Die Ware wurde sehr schnell geliefert. Es war die zweite Bestellung. Bei der ersten Bestellung hatte ich einige schwarze Tintenpatronen bestellt; die Lieferung war auch sehr schnell, die Tintenpatronen funktionieren erstklassig. Leider erkennt mein Drucker die farbigen Tintenpatronen nicht, somit war dieser Kauf für mich ein Reinfall. Ich werde mir einen neuen Drucker kaufen und künftig nur noch Original-Tintenpatronen verwenden.

Relevanteste negative Bewertung

27.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte einen 15€ Gutschein von Sovendus. Ich konnte damit aber vielleicht nicht richtig bei der Bestellung umgehen. Die Summe wurde einfach nicht reduziert. Per Telefon war man verhalten und meinte nur, ich solle eine mail an verkauf@.....schicken. Das habe ich getan, aber nie eine Antwort erhalten. Ich fühle mich veräppelt und habe mich an Sovendus gewandt und empfohlen, Sie nicht mehr in das Bonusprogramm zu nehmen. Außerdem habe ich nochmals eine mail an verkauf@toner..... geschrieben und angekündigt, dass ich, wenn ich den Bonus nicht bekomme, ich nie wieder bei Ihnen bestellen werde. Wieder keine Reaktion von dem verschlafenen Service. Offenbar hat das Methode. Das war mir eine Lehre und ich werde tatsächlich nicht mehr bei Ihnen bestellen. Ich bin im Ruhestand und kann nicht jederzeit mir nichts, dir nicht 35€ zahlen. Sie interessiert das noch nicht, aber Sie werden schon davon gehört haben, dass die Renten in Deutschland nicht auskömmlich sind, auch wenn man 46 Jahre gearbeitet hat. Also dann, auf Nimmerwiedersehen.
AP
Angelika P.
Hannover
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Bewertungen für tonerpartner.de

 Sortierung  
Relevanz
04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware immer noch nicht versendet. Wir warten dringend darauf. Verfügbarkeit war ein Kaufkriterium!
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Antwort von tonerpartner.de
05.02.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tonerpartner.de
CF
16.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wurden gesammelte Werke (Toner) versendet. Bei der Bestellung waren andere Produkte angeboten.
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25.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist noch nicht geliefert, aber von drei Stellen wurde ich schon um Beurteilung gebeten.
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Antwort von tonerpartner.de
29.04.2024
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Eine Farbpatrone war mit schwarzer Farbe gefüllt, zugesager Liefertermin wurde nicht eingehaltrn
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DM
Dieter M.
Winnenden
25.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 18.12.23 habe ich noch nicht erhalten (Original HP CF217A / 17A Toner)
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21.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Keine Reaktion vom Support

Hab leider den falschen Toner bestellt um um einen Retourenschein gebeten. Keine Reaktion
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
An der Adresse liefern und nicht an Dritte ! Habe meine Sendung immer noch nicht ! Müller
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Antwort von tonerpartner.de
28.12.2023
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr Leid, dass es durch die Black- und Cyberweek seitens GLS zu einer unerwarteten Verzögerung gekommen ist. Das entspricht nicht unserem schnellen Service und wir geben uns Mühe, dass es nicht wieder vorkommen wird. Laut der Sendungsverfolgung wurde Ihr Paket erfolgreich zugestellt. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tonerpartner.de
29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit 3tage für Rückmeldung von Kunden Dienst für Rücksendung,aber kein Antwort.
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23.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Toner passen nicht in das Gerät und ich erhalte keine Reaktion auf meine Nachrichten
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Antwort von tonerpartner.de
27.05.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Felix Finkenbrink von TonerPartner
11.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe ware bis jetzt nicht erhalten Bin zum 1. x enttäuscht Wurde aber informiert darüber
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11.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Habe mehrmals versucht Gutscheincodes einzulösen, geht nicht, bin darüber sehr verärgert
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Antwort von tonerpartner.de
15.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wurde Ihr Anliegen bereits im Dezember 2023 bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
EG
Egon G.
Roßhaupten
04.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Einfachen und besseren Verschluss, es muss nicht immer die Tinte über die Finger laufen.
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PW
Peter W.
Aurich
12.10.2023
 Verifizierte Bewertung

Gutes und umfangreiches Angebot

Gutes Angebot, aber zu langer Lieferweg (GLS). Schneller geht es erfahrungsgemäß mit DHL
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13.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich warte seit einigen Tagen auf Antwort auf meine Fragen ! Kein guter Kundenservice!!!
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Antwort von tonerpartner.de
16.01.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Wie wir unserem System ersehen konnten, wird Ihr Anliegen bereits adäquat bearbeitet. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
15.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr lange Lieferzeit, am 8.12. bestellt, bis heute, 15.12. keine Auslieferung in Sicht
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Antwort von tonerpartner.de
29.12.2023
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung. es tut uns sehr Leid, dass es zu einer unerwarteten Verzögerung seitens GLS gekommen ist. Wie wir unserem System entnehmen konnten wurde Ihre Sendung erfolgreich zugestellt. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Marie Lehmann von tonerpartner.de
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Es war schwer die nicht original Patronen in meinem Epson Drucker zu installieren.
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30.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Beide Billig-Toner geben keine Farbe ab. absolute Fehlinvestition. Heinz-Josef Laing
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Antwort von tonerpartner.de
03.06.2024
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern, dass es zu einer Beanstandung gekommen ist. Bitte wenden Sie sich über unser Kontaktformular an unseren Kundenservice, damit wir Ihr Anliegen dort bestmöglich bearbeiten können. Etwaig entstandene Unannehmlichkeiten bitten wir zu entschuldigen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Christoph Weber von TonerPartner
02.04.2024
 Verifizierte Bewertung

Schlechte Füllung

Sämtliche Patronen ( mit Ausnahme Black) waren nach 2 Wochen normalen Gebrauchs leer
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24.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist Top. Aber der Preis für 1x Ersatzpatronen ist einfach viel zu teuer...
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BM
Birgit M.
Dittweiler
06.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Bei Bestellung war die Lieferung für den02.01. angezeigt. Geliefert wurde am 05.01.
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