Wir haben zum wiederholten Mal bei Budgetplant eingekauft. Viele Sträucher und insgesamt sieben Bäume.
Die Beratung vor Ort war nicht nur sehr freundlich, sondern auch sehr kompetent. Wir haben viele Tipps bekommen wie wir mit den neuen Bäumen in Zukunft vorgehen sollten.
Die Bäume wurden dann auch noch zeitnah zu einem absolut günstigen Preis geliefert.
Auch der Liefertermin wurde perfekt eingehalten.
Besser geht's nicht!
Vielen Dank, Budgetplant ist eine Top Empfehlung.
Am 20.09.2023 wollte ich eine online-Bestellung aufgeben und eine Gutscheinkarte einlösen, was aber nicht funktionierte. Auf Hinweis eines Mitarbeiters habe ich die Bestellung dann per Email aufgegeben. Zweimal wurde die Lieferung für Freitag angekündigt, dann einen Tag vorher abgesagt, da die online vorhandenen Pflanzen nicht lieferbar waren. Da der Verkäufer mitteilte, noch ausreichend Stauden z
Am 20.09.2023 wollte ich eine online-Bestellung aufgeben und eine Gutscheinkarte einlösen, was aber nicht funktionierte. Auf Hinweis eines Mitarbeiters habe ich die Bestellung dann per Email aufgegeben. Zweimal wurde die Lieferung für Freitag angekündigt, dann einen Tag vorher abgesagt, da die online vorhandenen Pflanzen nicht lieferbar waren. Da der Verkäufer mitteilte, noch ausreichend Stauden z
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Wir müssen 10x Anrufen um eine Antwort zu erhalten. Fahren 100km und bekommen falsche Antworten worauf wir erneut 100km anfahren.
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Antwort von budgetplant.de
08.04.2024
Guten Mittag,
Wir empfangen gerne per Email mehr Information darüber. Die Bestellung wurde am 31.03. aufgegeben, mein Kollege hat diese dann für Sie am Abholpunkt bereitgestellt. Sie wollten zu einem späteren Zeitpunkt abholen, das ist überhaupt kein Problem. Die Produkte stehen also schon eine Weile für Sie bereit. Wir würden gerne von Ihnen erfahren, worin das Problem Ihrer Meinung nach besteht, über service@budgetplant.nl
Mit blühende Grüssen,
Lisa
Ware nach 2Wochen nicht geliefert.
Ich wollte mich bei ihnen melden ging nicht.
Telefonisch und email.
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Antwort von budgetplant.de
03.03.2024
Guten Abend,
Wir haben Ihnen am Freitag dieser Woche (Ihre gewählte Lieferwoche) ein Email geschickt von service@budgetplant.nl aus. Die Waren sind leider noch nicht empfangen diese Woche. Damit haben wir Ihnen informiert dass wir die Waren nächste Woche ausliefern. Telefonisch und per Email sind wir 7 Tagen der Woche erreichbar. Bitte schauen Sie Ihre Email dafür nach.
Sie empfangen die Waren diese Woche.
Mit blühende Grüssen,
Lisa
27.12.2023
Verifizierte Bewertung
Bessere Bestandskontrolle
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Antwort von budgetplant.de
29.12.2023
Guten Tag, aufgrund von Beschädigung/Bruch oder Diebstahl in unserem Geschäft ist es möglich, dass ein Artikel nicht mehr auf Lager ist. Diese werden bei Nachzählungen entfernt, was aber leider gelegentlich vorkommen kann. Wir können diesbezüglich nur auf Ihr Verständnis hoffen. Mit blühende Grüssen, Lisa