Tabakland.deBewertungen:
1.092 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.741 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, selbst bei Problemen wird zügig reagiert und der Kunde zufriedengestellt. Ich bestelle regelmäßig seit gut 4 Jahren. Nur 1 mal gab es Grund zu Beanstandung, diese wurde,wie bereits erwähnt, zügig und zu meiner Zufriedenheit behoben. Es gibt auch bei jeder Bestellung etwas gratis mit dazu. Feuerzeuge, Werbegeschenke etc.
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Relevanteste negative Bewertung
22.09.2023
Verifizierte Bewertung
Achtung, extremst unseriös! Finger weg, lasst euch nicht von den "günstigeren" Preisen verblenden!
Zu unserer Erfahrung:
Die Lieferung war unvollständig, es fehlten mehrere Artikel. Wir haben dies natürlich sofort reklamiert und ... seit über 3 Monaten haben wir - obwohl Tabakland gesetzlich dazu verpflichtet ist - weder die fehlenden Einheiten nachgeliefert noch erstattet bekommen! Warenwert über 100 €.
Seit über 3 Monaten werden wir immer wieder vertröstet: "wir haben UPS kontaktiert und melden uns umgehend wieder bei Ihnen", "wir haben keine Rückmeldung von UPS erhalten, wir melden uns umgehend wieder bei Ihnen", "immer noch keine Antwort von UPS, wir melden uns umgehend wieder bei Ihnen", usw... Solche Nachrichten bekommen wir seit Monaten nach jeder Kontaktaufnahme! Und getan haben sich bis jetzt rein gar nichts!
Wir warten immer noch auf unsere vollständige Bestellung!
Also, liebe Leute, lasst die Finger weg von diesem Online-Shop. Total unseriös und unprofessionell!!!! Solche Shops sollten verboten werden!!!
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Bewertungen für Tabakland.de
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
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07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Erneut enttäuscht.
Erneut enttäuschend. Habe zwar eine Entschuldigung erhalten, habe die auch akzeptiert, aber letzte Woche ist das gleiche wieder passiert. Am Dienstag habe ich die Bestellbestätigung, meinen Zahlungseingang per e mail bestätigt bekommen doch dann passierte 2 ganze Tage gar nichts. Am Donnerstag dann die Mitteilung das meine Ware versandfertig ist. Zum Glück ist sie dann am Freitag angekommen. Tut mir leid, aber das hat nichts mit DHL zutun.
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Antwort von Tabakland.de
09.04.2024
Leider gibt es immer wieder Ausnahmen, das tut uns leid. Wahrscheinlich lag es an den veränderten Lieferfenstern unserer Lieferanten. Es war alles ein wenig verschoben durch das Osterfest.
02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Furchtbar...
Lieferungen fehlerhaft, fallen angeblich durch's System, plötzlich ist der Preis anders und ich soll nachzahlen, diese Liste lässt sich schier endlos fortsetzen. Nie wieder.
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Antwort von Tabakland.de
02.04.2024
Sämtliche Tabakprodukte stehen in der Preisumstellung, da kann es schon einmal passieren, dass wir Kunden anschreiben müssen, um keinen hohen Verlust zu erleiden. Bei Nichtannahme wird der Betrag sofort erstattet.
30.04.2024
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Het is niet mogelijk om vanuit Nederland bij Tabaksland te bestellen. Ook niet met mijn gewone Nederlandse bankpas. Schandalig
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Antwort von Tabakland.de
08.06.2024
Fragen Sie gern bei uns nach. Wir bekommen nicht mit was im Hintergrund passiert.
13.04.2024
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom Montag ist bis Samstag nicht angekommen .
Eine Bewertung der Ware kann ich daher nicht vornehmen.
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Antwort von Tabakland.de
08.06.2024
Bei einer Bestellung mit Vorab-Registrierung eines Gerätes benötigen wir die Mitarbeit der Kunden. Wir können erst nach Bestätigung versenden.
JA
Johanna A.
Berchtesgaden
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kann meinen Kauf nícht mehr über Kreditkarte abwickeln.
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Antwort von Tabakland.de
08.06.2024
Hier laufen täglich Kreditkarten-Bestellungen ein. Ihre nächste Bestellung lief auch wieder über die Kreditkarte, vielleicht lag es ja gar nicht an uns.
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Jammer dat je niet in je eigen taal kunt bestellen
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Antwort von Tabakland.de
09.04.2024
das tut uns leid, aber dies ist in unserem Shop nicht umsetzbar.
22.04.2024
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Sendung bis jetzt noch nicht erhalten😡
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Antwort von Tabakland.de
08.06.2024
DHL Sendung
00340435094073394851
Zustellung erfolgreich.
Di, 23.04.2024, 13:43 Uhr
Zugestellt an:
Wunschort
Laut DHL wurde das Paket zugestellt.
14.04.2024
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Heb de bestelling nog niet ontvangen
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Antwort von Tabakland.de
08.06.2024
Leider konnten wir keinen Zahlungseingang feststellen. Kontaktiert wurden wir leider auch nicht.
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Klarna ist nicht brauchbahr
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Antwort von Tabakland.de
09.04.2024
Klarna-Bezahlungen sind nur innerhalb Deutschlands möglich, nicht zwingend unser Fehler.
20.04.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von Tabakland.de
08.06.2024
Ohne Text ist es fast unmöglich zu reagieren. Leider fehlte zu dieser Bestellung der Zahlungseingang.
13.04.2024
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Antwort von Tabakland.de
08.06.2024
Kein Zahlungseingang, leider auch keine Mail. Wir hätten gern geholfen.
06.04.2024
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Antwort von Tabakland.de
09.04.2024
Keine Bestellung, keine Mail. Manchmal verstehe ich die Welt nicht. :-(
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Guter Shop, selbst bei Problemen wird zügig reagiert und der Kunde zufriedengestellt. Ich bestelle regelmäßig seit gut 4 Jahren. Nur 1 mal gab es Grund zu Beanstandung, diese wurde,wie bereits erwähnt, zügig und zu meiner Zufriedenheit behoben. Es gibt auch bei jeder Bestellung etwas gratis mit dazu. Feuerzeuge, Werbegeschenke etc.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt die Zuverlässigkeit. Allerdings muss ich sagen das ich erst jetzt aktuell das 3.mal dort bestellt habe und die aktuelle Bestellung noch nicht geliefert worden ist. Liegt aber sicher daran , weil das Wochenende dazwischen lag und die haben noch nicht geprüft ob ich das Geld für die neue , aktuelle Bestellung überwiesen habe. Bin aber zuversichtlich das auch jetzt aktuell wieder alles glatt laufen wird . Hat ja bisher auch wunderbar alles funktioniert.
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DO
D.F.B. O.
POEDEROIJEN
12.03.2024
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Very reliable in order process without any flaws. Fast and same day shipment.
Four stars instead of five for reason that for a number of years I order about 120 boxes tobacco yearly and never received a discount code.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Super netter Kontakt nette Leute und inner hilfsbereit die Lieferung erfolgt immer super schnell und ist auch immer ordentlich und sicher eingepackt und ein kleines extra ist auch meist dabei
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23.03.2024
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Alles Top Tabakland 👍👍👍
Habe schon öffters bei Tabakland bestellt und wie immer kann ich sagen das alles zu meiner vollsten Zufriedenheit ist und alles pünktlich geliefert und versendet wurden ist.
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GM
Günter M.
Rheinsberg
28.03.2024
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Bisher nur gute Erfahrungen gemacht.
Bisher nur gute Erfahrungen, bei den bisherigen Bestellungen, gemacht.
Preise, Qualität und Lieferzeit sind in Ordnung.
Nur leider keine PayPal-Zahlung möglich.
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14.03.2024
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Protection emballage
Livraison rapide mais un peu chère
.. Et mettre plus de protection dans les cartons pour les tubes à cigarette qui arrivent abimes ...sinon 'c est nickel
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