Zu Little Wonderland:
• Die Lieferung ist immer sehr schnell
• Man bekommt Pröbchen
• Der Onlineshop ist übersichtlich strukturiert
• Die Produkte sind etwas teurer als bei Anbietern aus Asien aber, da die Lieferung bei Little Wonderland so zügig ist, ist das okay
• Es gibt zu besonderen Anlässen großzügige Zugaben zur Bestellung (zb an Black Friday, Weihnachten etc kann das vorkommen)
• Den Kundenservice musste ich nie kontaktieren also kann ich dazu nichts sagen
Zur Bestellung:
1. Etude Mascara Fixer super long lash:
• Sehr günstig • Hält die Lashes echt oben (auch nach dem Training) • Bietet einen Verlängerungseffekt durch kleine Fasern • Man kann es alleine für einen natural look nutzen oder zusammen mit einer Mascara für mehr Auffälligkeit • Verklebt auch nicht so komisch die Wimpern • Wasserfest
2. Etude Curl Fix (braun):
Hält die Wimpern oben (auch nach dem Training) • Ohne Verkleben • Schöne Wimpernlänge • Natürlicher Effekt • Wasserfest
Habe meine Bestellung zwar noch immer nicht erhalten kann meine Sendung seit 6 Tagen nicht verfolgen(seitdem es abgeschickt worden ist), weil keine Informationen bestehen. Muss aber trotzdem sagen, dass sie sehr schnell auf die Mails antworten und eine Lösung finden.
Ich bin halt bisschen enttäuscht, weil die Bewertungen super sind zu Little Wonderland und die Bewertungen der Grund für mich waren, etwas zu bestellen aber das kann ja jeden mal passieren.
Ich würde sogar gar keinen Stern für den Service geben, habe Creme bestellt und erhalten welches nicht mehr verwendbar ist weil dies abgelaufen war und als Gesichtspflege möchte ich den nicht benutzen . Aber auf Grund dass dies geöffnet wurde gibt es keine Möglichkeit zurück zu schicken, habe natürlich bezahlt, aber gleich für mich gespeichert bei deren Webseite Nix mehr bestellen.
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Antwort von Little Wonderland
14.03.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung über Ihre Erfahrung mit unserem Webshop zu schreiben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben. Wir haben bereits bezüglich dieses Problems Kontakt aufgenommen und bestätigt, dass dieses Produkt nicht abgelaufen ist und tatsächlich ein Verfallsdatum vom 26-04-2025 hat.
Das betreffende Produkt hat auch einen "erdigen" und scharfen Geruch aufgrund der enthaltenen Inhaltsstoffe, der nicht immer als angenehmer Duft wahrgenommen wird.
Basierend auf allen uns vorliegenden Informationen kamen wir zu dem Schluss, dass das Produkt einwandfrei und sicher zu verwenden ist, daher wurde keine Entschädigung angeboten.
Wir entschuldigen uns für etwaige Unannehmlichkeiten.
Für weitere Fragen oder Bedenken können Sie sich gerne an uns wenden.
Mit freundlichen Grüßen,
Team Little Wonderland
09.05.2024
Verifizierte Bewertung
Die Webseite ist ein bisschen verwirrend beim auswählen von Artikeln weil wenn man etwas auswählt das Bild wird nicht geändert. So habe ich dank dem Falsche Produkt gekauft und kann nicht zurückschicken weil Mann die Farbe sieht von BB Creme erst wenn man es aufmacht. Also Geld verschwendet umsonst.
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07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Paket ist nach über einer Woche immer noch nicht da. In der Sendungsverfolgung steht, es kommt aus Deutschland. Wer schnell was braucht, ist hier anscheinend fehl am Platz,leider. Ansonsten einfache Bezahlung und gut, dass es wenigstens die Möglichkeit zur Sendungsverfolgung gibt.
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04.12.2023
Importierte Bewertung
Die Produkte sind so weit in Ordnung, aber die Rücksendebedingungen quasi nicht vorhanden. Es wurde eine Goodiebag für die Black Friday deals im Wert von 95€ versprochen. Diese enthielt jedoch nur Proben, der Wert dürfte deutlich unter 95€ liegen.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung erhalten
Nach über einer Woche ist meine Bestellung immer noch nicht versandt worden und es gibt auch keine Antwort, wo meine Bestellung ist und wann sie geliefert wird oder ob es eine Ersatzlieferung gibt. Hauptsache ist, dass schon bezahlt wurde!
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31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe letztens für mehr als 110€ bestellt. Früher haben die gute und viele Tester mitgegeben. Dieses Mal kaum. Und das war ein Punkt was ich an die so mochte. Mittlerweile kann ich auch woanders bestellen für günstiger .
Schneller Versand, gute Qualität. Aber wenn es ernsthafte Probleme gibt, etwa mit den Websitefunktionen, fühlen sie sich nicht zuständig und schieben es auf den Kunden (ich habe es durchgetestet, nö, liegt nicht an mir).
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Antwort von Little Wonderland
12.03.2024
Guten Morgen,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihre ehrliche Meinung zu geben.
Es tut uns leid zu hören, dass Sie technische Probleme mit unserer Website hatten.
Wir haben uns per E-Mail an Sie gewendet, und hoffen bald von Ihnen zu hören um das Problem zu lösen.
Wir warten auf Ihre Antwort!
Liebe Grüße,
Team Little Wonderland
11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Leider habe ich nach einer Woche meine Bestellung noch nicht erhalten und das Tracking hat sich nicht verändert seit Dienstag, was sehr ärgerlich ist, weil es ein Muttertagsgeschenk ist.
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Antwort von Little Wonderland
23.05.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, inzwischen wurde eine offizielle Stellungnahme veröffentlicht.
Wir sehen, dass Ihre Bestellung inzwischen geliefert wurde. Sollten dennoch Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Little Wonderland
26.11.2023
Importierte Bewertung
Bei meiner 2.Lieferung wurde es in einer Packstation hinterlegt. Ich bekam keinen Code um es zu bekommen. Es ging zurück. Sie haben einen tollen Lieferdienst als partner. Prima
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23.02.2024
Importierte Bewertung
Ich hatte eine allergische Reaktion auf das Produkt. Das Unternehmen war trotzdem nicht bereit, es zurückzunehmen. Sehr enttäuschend und unangenehm.
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16.01.2024
Importierte Bewertung
Die lieferung kam schnell an, das war super ! Leider nur waren die 3 Flaschen Shampoos die ich gekauft habe leicht ausgelaufen.
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung ist nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit geliefert worden. Bisher keine Hinweise wann es geliefert wird.
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Antwort von Little Wonderland
20.06.2024
Lieber Jakob,
Vielen Dank für deine Bewertung!
Der Tracking-Link deines Pakets zeigt Folgendes an:
"Der bevorzugte Zustelltag am 22.06.2024 wurde vom Kunden gewählt"
Das bedeutet, dass dein Paket nach deinen Wünschen am Samstag, den 22. Juni, zugestellt wird.
Ich hoffe, dies beantwortet deine Frage.
Für weitere Fragen kannst du uns gerne kontaktieren!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Little Wonderland
27.11.2023
Importierte Bewertung
Ware nie erhalten. Kundenservice benötigt Ewigkeiten zur Antwort und arbeitet nicht lösungsorientiert.
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21.11.2023
Importierte Bewertung
Leider bekam ich ein Produkt, dessen Packung defekt und die ganze Flüssigkeit ausgelaufen war.
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27.11.2023
Importierte Bewertung
Der Makeup war leider nicht brauchbare. Mit den Gesichtsmasken bin ich sehr zufrieden.
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05.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wie soll ich meine Bestellung bewerten wenn sie bis heute nicht angekommen ist?!
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12.05.2024
Verifizierte Bewertung
Habe die Bestellung nie erhalten. Habe mir das Produkt nun woanders bestellt.
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Antwort von Little Wonderland
21.05.2024
Guten Tag,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu schreiben.
Wir entschuldigen uns für die Verzögerung, inzwischen wurde eine offizielle Stellungnahme veröffentlicht.
Wir sehen, dass Ihre Bestellung inzwischen geliefert wurde. Sollten dennoch Probleme auftreten, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag!
Mit freundlichen Grüßen,
Team Little Wonderland
23.01.2024
Importierte Bewertung
Mein Paket kam nicht an und ich hab mein geld nicht Zurück bekommen
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04.01.2024
Importierte Bewertung
Diese Produkte gefällt mir sehr leid nicht. Ich bin enttäuscht!!!
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hat es viel länger gedauert bis ich mein Produkt bekam.