Sehr empfehlenswert! Schnelle und einfache Kaufwicklung, transparenter Lieferstatus (Do.bestellt - Mo.geliefert) via DHL. Die 120cm Feuerschale und der Feuerring wurden auf einer Einwegpalette geliefert, die Bowl in Folie eingewickelt, der Ring in einer wertigen Kartonage, innen mit Styrophor geschützt. Die ausgepackte Ware entsprach voll meiner Erwartung. Die Schale schon hatte kleine Roststellen im Ansatz, ansonsten war der Cortenstahl noch recht schwarz. Mal schauen, wie lange für die erste Patinaschicht benötigt wird.
Der Feuerring ist 6mm stark, am äußeren Rand ist eine Aufkantung, so dass er noch massiver erscheint.
Super finde ich, dass Bestellungen bis 100 Euro durch Trusted Shops abgesichert sind. Froh war ich, dass das Waffeleisen einigermaßen unbeschädigt ankam, was keineswegs selbstverständlich war, denn die Verpackung war unterirdisch: Alles zerrissen, dass die Ware noch der Verpackung zugeordnet werden konnte, war echt ein Glück. Wenn man solche schweren Waren versendet, muss man das doch anders in den Griff bekommen - es gibt genug Bewertungen, wo genau das bemängelt wurde! Eine dünne Pappeverpackung mit ein bisschen Luftpolsterfolie drin reicht nun mal für solch schwere Teile nicht.
Ich habe zum ersten Mal bei Feuerkorb-shop einen Terassenofen gekauft. Die Ware wurde wie vorher angekündigt pünktlich geliefert. Der Ofen war einwandfrei verpackt und nicht beschädigt. Ein wirklich tolles Produkt. Für den Aufbau braucht man ein bischen Kraft, da es sich um einen Gusseisernen Ofen handelt. Der Ofen sieht in unserem Garten wunderbar aus. Preis - Leistungsverhältnis passt. Ich würde Feuerkorb-shop jeder Zeit weiterempfehlen.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
26.07.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wie schön zu hören, dass Sie von Ihrem Kauf in unserem Webshop begeistert sind. Viel Spaß mit Ihrem Kamin.
Sehr empfehlenswerte Feuerschale + Feuerring 120cm
Sehr empfehlenswert! Schnelle und einfache Kaufwicklung, transparenter Lieferstatus (Do.bestellt - Mo.geliefert) via DHL. Die 120cm Feuerschale und der Feuerring wurden auf einer Einwegpalette geliefert, die Bowl in Folie eingewickelt, der Ring in einer wertigen Kartonage, innen mit Styrophor geschützt. Die ausgepackte Ware entsprach voll meiner Erwartung. Die Schale schon hatte kleine Roststellen im Ansatz, ansonsten war der Cortenstahl noch recht schwarz. Mal schauen, wie lange für die erste Patinaschicht benötigt wird.
Der Feuerring ist 6mm stark, am äußeren Rand ist eine Aufkantung, so dass er noch massiver erscheint.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
29.03.2024
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung! Wir sind sehr glücklich zu hören, dass sowohl die Lieferung als auch die Produkte zu Ihrer Zufriedenheit sind. Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Brennen und Backen!
Der gesamte Bestellvorgang sowie die Lieferung hat super geklappt. Leider ist die Feuerschale stark beschädigt geliefert worden. Ich habe umgehend Fotos von der Beschädigung gemacht und diese an die angegebene Serviceadresse des Shops geschickt. Es kam umgehend Antwort und die Unterlagen zur Rücksendung. Aufgrund des gescannten Rücksendebelegs wurde direkt eine neue, diesmal unbeschädigte Feuerschale sehr schnell geliefert. Respekt. Das war gut. Da können sich andere Shops ein Beispiel nehmen. Sehr sehr gut. Den Shop kann man nur empfehlen. Viele Grüße Wolfgang Beck
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Antwort von feuerkorb-shop.de
20.11.2023
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön zu hören, dass es gut gelöst ist. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Händler hat sehr schnell gearbeitet. Dann kam das Problem. Ich habe das noch nie erlebt das eine DHL Sendung eine Woche benötigt. Die Sendung wurde 3x angekündigt und dann verschoben. DHL hat sich dafür auch entschuldigt. Man sollt die Gründe herausfinden warum das so ist. Wenn die Sendung für den automatischen Ablauf zu groß ist und muss händisch abgewickelt werden und es kommt deshalb zu Verzögerungen dann sollte man auch bei Bestellung darauf hinweisen.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
22.05.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung, entschuldigt sich für die Unannehmlichkeiten mit dem Versand! Wir sehen das Paket wurde gestern an Sie geliefert. Wenn Sie weitere Fragen haben, kontaktieren Sie bitte den Kundenservice unter info@feuerkorb-shop.de
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Feuerschale ist sehr schön und hochwertig. Die Verpackung sollte besser sein, die Schale wurde nur mit Folie verpackt, die bereits aufgerissen geliefert wurde.
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Antwort von feuerkorb-shop.de
05.01.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden sind. Leider können wir aufgrund des Gewichts und der Größe der Feuerschalen keine andere Verpackung verwenden. Wir hoffen, Sie haben viel Freude an Ihrem Kauf.