Hallo, eigentlich lief alles sehr unkompliziert und schnell. Ich bekam den Productkey und eine Schrittfolge zum Herunterladen geschickt. In dieser Schrittfolge war aber auch vorgesehen, WINrar herunterzuladen. Mein Computer zeigte eine schwere Bedrohung an, ich habe angefragt, was ich machen soll. Mir wurde schnell geantwortet und gesagt, ich soll mein Antivirenprogramm deaktivieren. Bevor ich das gemacht habe, habe ich dann aber doch lieber einen Freund gefragt. Und der stellte dann fest, dass es auch ganz ohne WINrar geht und man die Datei einfach extrahieren kann. Man braucht WINrar also gar nicht herunterzuladen. Warum das überhaupt verlangt wird und auch bei meiner Nachfrage nicht erwähnt wird, ist komisch.
Aber dann lief ja alles ganz unkompliziert und ich bin sehr froh.
Mit freundlichen Grüßen
Trotz bestätigter Zahlung über Amazon Payment kein Download möglich.
Habe zwar einen Schlüssel bekommen, der Downloadlink aber funktioniert
nicht.
" Die Bestellung hat jetzt den Bestellstatus: Komplett ausgeliefert."!?
Ich musste mich mehrmals dort melden um an den Lizenzschlüssel zu kommen. Unproffesionell!
Das geht auch ganz anders. Deshalb kaufe ich hier nicht mehr.
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18.09.2024
Verifizierte Bewertung
Die gekaufte Software konnte nicht in Betrieb genommen werden, da der übermittelte Produktschlüssel nicht funktionierte. Die Rückmeldung auf meine Serviceanfrage erfolgte prompt und war stets freundlich. Es konnte jedoch keine Lösung des Problems gefunden und herbeigeführt weren.