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Bewertungen:

Vielen Dank für deine Treue in den letzten Jahren und dafür, dass du dir die Zeit genommen hast, uns dein Feedback mitzuteilen. Es tut uns leid zu hören, dass du einen Qualitätsabfall erlebt hast und enttäuscht bist. Wir bei Groundies sind bestrebt, unseren Kunden hochwertige Produkte und einen außergewöhnlichen Service zu bieten, daher wissen wir, deine Unterstützung zu schätzen und werden weiter daran arbeiten, unsere Prozesse zu verbessern. Danke, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast. Leider können wir nicht mehr ungeschehen machen, wie unser Kundenservice auf deine Anfrage reagiert hat, wir möchten uns deshalb an dieser Stelle auch nochmal ganz herzlich bei dir entschuldigen. Beste Grüße Dein Groundies Team

Hallo und vielen Dank für deine Rückmeldung! Leider gab es hier eine Verzögerung unsererseits; den Fehler haben wir mittlerweile behoben, sodass die Lieferung demnächst unser Lager verlassen und bald bei dir eintreffen sollte. Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten kam und wir möchten uns in aller Form hiermit entschuldigen. Wir hoffen, dass du schon sehr bald sehr glücklich mit deinen neuen Groundies bist. Falls es noch irgendeinen Grund zur Beanstandung geben sollte, melde dich bitte umgehend bei unserem Kundenservice. Beste Grüße Dein Groundies-Team

Hallo und vielen Dank für deine ausführliche Bewertung! Wir freuen uns, dass du ein gutes Einkaufserlebnis bei Groundies hast und sind dankbar für Verbesserungsvorschläge aus der Sicht unserer Kunden. Du darfst auf jeden Fall gespannt sein, wie Groundies sich weiterhin entwickelt – wir sind es jedenfalls und bei einem regelmäßigen Blick auf unsere Webseite und unsere Social-Media-Kanäle wirst du sicherlich immer wieder Neues entdecken und begeistert sein! Leider ist derzeit keine Zahloption mit Kaufen auf Rechnung geplant, du hast aber die Möglichkeit via Paypal erst nach 30 Tagen das Geld von deinem Konto buchen zu lassen (hierfür musst dein Konto ausreichend gedeckt sein, nähere Informationen erhältst du auf der Homepage von Paypal). Vielleicht wäre das für dich eine passende Möglichkeit? Ansonsten findest du vielleicht auch einen Händler in deiner Nähe, der Groundies führt und du sie dort anprobieren kannst? Wir hoffen, wir konnten dir weiterhelfen. Beste Grüße Dein Groundies-Team

Liebe Irene, vielen Dank für deine Bewertung und dein tolles Feedback zu unserem Nova! Wow, deine Schuhe haben ja schon eine echte Abenteuerreise hinter sich! Mit deinem neuen Paar bist du für die nächste Herausforderung bestens gerüstet! Wir wünschen dir weiterhin viel Spaß mit deinen neuen Barfußschuhen! Beste Grüße und pass auf dich auf! Dein Groundies-Team