Es wurde ja angekündigt auf der Seite das die Lieferung 5-10 Tage dauern kann. Am 29.4 bestellt und heut den 10.5 bekommen. Aber in der Zwischenzeit keine Mail was mit der Ware ist. Bestellt wurde mit DHL Lieferung gekommen ist aber GLS. Grad als deutsches Unternehmen wünsch ich mir mehr Feedback. Hatte schon eine email geschrieben wann man mit der Ware rechnen kann und zwei Tage später kam es. Aber bin zufrieden mit dem Wäscheständer, schön groß.
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt. Ich habe vor 8 "Arbeitstagen" bestellt und immer noch keine Updates erhalten. Ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage zur Statusaktualisierung erhalten. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen keine Updates erhalte, werde ich PayPal kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde leider nicht mehr direkt bei Vile
Es wurde ja angekündigt auf der Seite das die Lieferung 5-10 Tage dauern kann. Am 29.4 bestellt und heut den 10.5 bekommen. Aber in der Zwischenzeit keine Mail was mit der Ware ist. Bestellt wurde mit DHL Lieferung gekommen ist aber GLS. Grad als deutsches Unternehmen wünsch ich mir mehr Feedback. Hatte schon eine email geschrieben wann man mit der Ware rechnen kann und zwei Tage später kam es. Aber bin zufrieden mit dem Wäscheständer, schön groß.
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10.04.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung, keine Updates, keine Antwort
Auf der Website steht, dass die Lieferung innerhalb von 5 Arbeitstagen erfolgt. Ich habe vor 8 "Arbeitstagen" bestellt und immer noch keine Updates erhalten. Ich habe auch keine Antwort auf meine Anfrage zur Statusaktualisierung erhalten. Wenn ich in den nächsten 2 Tagen keine Updates erhalte, werde ich PayPal kontaktieren, um mein Geld zurückzubekommen. Ich werde leider nicht mehr direkt bei Vile
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26.03.2024
Verifizierte Bewertung
Für 160€ okay, aber nicht für 300€
Ich hab das Gerät für 160€ erworben und für das Geld ist er in Ordnung. Für 300€ (Originalpreis) ist es ein Geld nicht wert.
+ auch mit Reiniger habe ich keine Streifen auf dem Boden. Ich reinige allerdings langsam und sauge zu nasse Stellen wieder ab.
+ durch das Kabel kann ich das Gerät jederzeit verwenden und kann mir bei der Reinigung Zeit lassen. Markenprodukte haben eine zu kurze Laufzeit.
+ man kann auch nur saugen.
+ die Saugleistung ist gut und holt auch den Dreck von den Rändern.
+ Essensreste saugt er gut auf und reinigt den Boden (i.d.R.) ohne zu verschmieren.
- Nachteil vom Kabel: ich halte es wie beim Rasenmäher.
- Fliesenfugen und angetrocknetes reinigt er nicht gut. Hier kommt das Gerät an seine Grenzen.
- im direkten Vergleich mit Tineco (3) ist er lauter. Ist einem das nicht wichtig, ist alles in Ordnung.
- hat keine Turbofunktion, wäre mit Kind hilfreich.
- wenn man Beispielsweise unterm Bett reinigen will, läuft der Wassertank aus.
- der Wassertank läuft auch aus, wenn zu viel Wasser drin ist. Ca. ab der Hälfte vom Tank.
- wenn das Wischwasser leer ist, bekommt man es nicht angezeigt.
Also hier ist viel Luft nach oben. Aber für nen schmalen Taler, ist er im hektischen Alltag hilfreich. Auf einen Staubsauger und Wischmop würde ich mit diesem Gerät nicht verzichten.
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Antwort von vileda.de
27.03.2024
Sehr geehrte Vileda Kundin, vielen Dank für Ihre Nachricht und Ihr Interesse an unseren Vileda Produkten. Selbstverständlich leiten wir Ihr Feedback an das zuständige Produktteam weiter. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Vileda Team
Das Wäschegestell ist der Hammer! Beste 'Investition' ever. In der Mitte kann ich endlich ganz bequem meine große Bettwäsche trocken. Die Seitenteile haben die perfekte Breite für Handtücher und Geschirrhandtücher UND dadurch, dass das Gestell so hoch ist bleiben mir nicht nur Rückenschmerzen beim Bücken erspart sondern ich kann endlich auch T-Shirts mit Bügel aufhängen und es schleift nichts mehr auf dem Boden.
Habe gelesen, dass teilweise bemängelt wird, dass es wackelt. Natürlich wackelt es ein ganz kleines bisschen aber überhaupt nichts was mich stören würde. Überhaupt nicht, ganz im Gegenteil denn dadurch dass es relativ leicht gebaut ist, ist es gut zu transportieren.
* Ich bin restlos begeistert und wollte schon mit Bild in meiner Gruppe einstellen: Ich habe den längsten :-))))
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässigkeit? aktuell: NEIN!
Die Ware habe ich am 5. Mai bestellt und sie ist immer noch nicht angekommen jedoch die Rechnung (ohne Kommentar) bereits per Email gesendet.
Außerdem wurde ohne Absprache vom gewünschten Lieferdienst DHL auf GLS umgestellt.
Die Paketdaten wurden im GLS IT-System erfasst; das Paket wurde noch nicht an GLS übergeben. (Stand: 14. Mai 2024 08:30 Uhr)
Die Ware ist paar Tage nach Bewertung angekommen
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04.06.2024
Verifizierte Bewertung
Aus aktuellem Anlass ggf. regelmäßig automatische Informationsmails, wenn Lieferverzögerungen sind mit Info, wie lange diese noch ca. dauern wird/kann.
Artikel können noch nicht bewertet werden. Diese sind bisher noch nicht angekommen.
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung problemlos
Ich hatte versehentlich etwas falsches bestellt, aber die Rückgabe war vollkommen unkompliziert. Die zweite Lieferung war dann genau nach meinen Wünschen. Leider ist die Bezahlung etwas kompliziert. Da müsste noch was geändert werden.
Schnelle Lieferung, Produkte bestens, wie erwartet vom Hersteller.
Daher 5 Sterne von mir !
Man muss nicht immer irgendwo bestellen, sondern auch mal beim Hersteller direkt schauen, weil man da meist noch bessere Angebote bekommt und es dazu nicht über unnötige Umwege geht ! Und wenn mal was sein sollte, geht es auch direkt über den Hersteller und auch nicht über Umwege ! :-)
Wahnsinn wie toll diese Wäschespinne ist. Ich hatte davor eine Marken Spinne die sündhaft teuer war, aber nun bin ich wirklich glücklich… so eine tolle in der Handhabung leicht zu bedienenden Spinne. Und dazu ist die Leine richtig geschützt.
Ich bin vollkommen zufrieden.
Preis Leistung sind hier top.
Dienstag Abend bestellt und Donnerstag geliefert… Wahnsinn
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24.04.2024
Verifizierte Bewertung
Dies ist der zweite Infinity-Wäschetrockner, den wir gekauft haben, da wir noch einen für den Keller benötigt haben. Er hat eine angenehme Höhe, so dass er rückenfreundlicher ist und er bietet sehr viel Raum zum Aufhängen.
Ich war sehr überrascht, dass es das günstigste Angebot für den Wäscheständer bei Vileda selbst gab und dass er frei Haus geliefert wurde.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin rundum mit allem zufrieden. Der Artikel war sehr gut verpackt und auch der Versand erfolgte sehr schnell und zuverlässig.
Eine kurze Zwischennachricht, das der Artikel unterwegs ist mit einer Sendungsnummer zum genauen verfolgen, wäre eventuell noch ein klein bisschen zu verbessern, aber ansonsten gibt es wirklich nichts zu beanstanden.
Den Kunden informieren, wenn Ware verzögert versendet wird.
Es zeugt nicht von Qualität, wenn die Ware bereits bezahlt ist und der Kunde auf Information warten. Erst wenn der Kunde anruft, bekommt man die Info, dass der Artikel z. Zt. nicht lieferbar ist. Dazwischen liegen vier Wochen.
Das ist verbesserungsbedürftig
Gruß
Uwe
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schneller Versand, Produkt sehr gut, Website verbesserungsfähig
Bestellung auf der Website war umständlich und zeitraubend, aus technischen Gründen von Seiten der Website. Ich ziehe trotzdem keinen Punkt ab, weil ich nur das Produkt bewerten möchte. Mit dem Bodenwisch System bin ich sehr zufrieden, nachdem ich begriffen habe, wie die Schleuder funktioniert. Der Versand war sehr schnell.
Das tolle ist die auswringt Mechanik, so ist gewährleistet das man nebelfeucht aufwischen kann. Der Stiel dürfte etwas länger sein, da ich(1,80m) nur in gebeugter Haltung hier aufwischen kann. Und der Wischkopf könnte etwas größer sein. Aber alles in allem er Wischt und tut was er soll. Wischen👍🙂
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
War eine schnelle Lieferung und eine sehr freundliche Mitarbeiterin im Kundendienst
Allerdings war der Lieferdienst GLS schlecht hätte ich nicht bei Vilesa angerufen dann würde ich bis heute nicht wissen das die Lieferung da ist da ich nicht mal einen Zettel im Briefkasten hatte
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14.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr zufrieden
Sehr zufrieden. Unser neuer Wäscheständer hat eine optimale Höhe, einen festen Stand und ist auch viel leichter als unser alter. Ich bin auch sehr positiv überrascht von den dickeren Streben, denn tatsächlich haben die Wäschestücke nicht mehr so eine harte Knickkante.
Der Versand war schnell. Leider ist keine Versandmitteilung erfolgt. Dadurch war es reiner Zufall, dass ich zu Hause war und das Paket annehmen konnte.
Der Wäscheständer selbst ist genau so, wie ich ihn mir vorgestellt habe und in der von Vileda gewohnten Qualität
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Lieferung sollte durch DHL erfolgen. Tatsächlich wurde von GLS geliefert. Es gab keine Information über das zeitliche Eintreffen der Ware, so dass ein Nachbar mit der Annahme der Ware belästigt wurde. Ebenso fehlte eine Möglichkeit, die Sendung zu verfolgen.