Ich bin absolut begeistert von happybrush! Die Produkte sind nicht nur nachhaltig und umweltfreundlich, sondern auch von hervorragender Qualität. Besonders beeindruckt hat mich der Kundenservice: Als meine Zahnbürste nach der Garantiezeit defekt war, wurde mir schnell und unkompliziert eine Lösung angeboten. Das Team war stets freundlich und hilfsbereit. Die Zahnbürsten selbst sind ergonomisch, haben eine lange Akkulaufzeit und bieten verschiedene Putzmodi, die das Zähneputzen zu einem angenehmen Erlebnis machen. Vielen Dank, happybrush, für eure großartigen Produkte und den exzellenten Service! 🌟
- Zusätzliche Versandkosten werden berechnet. Sehr unüblich bei so einem Einkaufswert (>30,-€)
- im Bestellprozess war es nicht möglich die Option Versandadresse = DHL Packstation auszuwählen (ggfls. IT Problem, z. B. Scripts?)
Ansonsten alles prima. Ich liebe beide Sorten der bestellten Zahnpasta 🩵
Kaufe die Zahnpasta normalerweise bei dm vor Ort. Meine Sorte war nur leider länger dort nicht verfügbar.
Der günstige Multipack-Preis kompensiert sich leider gravierend durch die zusätzlichen Versandkosten.
Hab also als Fazit eher draufgelegt als gespart 😉 Aber das ist okay, es war mir in diesem Fall wichtiger meine Lieblingszahnpasta endlich wieder zu bekommen, als zu sparen.
PassendeErsatzbürsten zu bekommen istwie ein sechser im Lotto
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Antwort von happybrush.de
17.07.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! 🤗
Gib jederzeit Bescheid unter support@happybrush.de Bescheid, wie wir die helfen können!
Liebe Grüße
dein happybrush Team
25.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von happybrush.de
31.07.2024
Hallo,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir diese besser verstehen.
Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! 🤗
Gib jederzeit Bescheid unter support@happybrush.de Bescheid, wie wir die helfen können!
Liebe Grüße
dein happybrush Team
18.07.2024
Verifizierte Bewertung
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Antwort von happybrush.de
24.07.2024
Hallo Rita,
vielen Dank für dein Feedback.
Es tut uns sehr leid, dass es zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Gerne möchten wir diese besser verstehen.
Das entspricht nicht unserem Anspruch und auch nicht unserem Standard. Wir können dir versichern, dass wir kontinuierlich dabei sind, unseren Service und unsere Kommunikation zu verbessern.
Schließlich ist es unser Ziel, jeden Kunden und jede Kundin happy zu machen! 🤗
Gib jederzeit Bescheid unter support@happybrush.de Bescheid, wie wir die helfen können!
Liebe Grüße
dein happybrush Team
07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Nachhaltigkeit leben
Ich bin rund um mit den Zahnpflegeprodukten zufrieden, würde mir jedoch wünschen, dass auch die Zahnpasta ohne zusätzliche Verpackung verschickt wird und Zahnseide hätte ich gern als Nachfüllpack.
Ansonsten freue ich mich sehr, dass mit der Kreislaufwirtschaft begonnen wurde, dass insgesamt auf Nachhaltigkeit Wert gelegt wird und auch nach weiteren Möglichkeiten gesucht wird, um Müll zu vermeiden und Ressourcen einzusparen. Es ist unbedingt notwendig, dass es Unternehmer*innen gibt, die bereit sind, neue Wege zu gehen.
Von daher an dieser Stelle eine "Danke" und weiterhin viel Erfolg!
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lange Akkulaufzeit
Die Akkus der Zahnbürsten halten mehrere Wochen ohne nachgeladen werden zu müssen. Nach einer Nutzungsdauer von ungefähr 4 Jahren geht allerdings die Ladeeinheit kaputt, zumindest bei den Zahnbürsten der ersten Generation. Ich habe die gesamte Familie ausgestattet, wir haben bereits auch eine Zahnbürste der zweiten und 2 der dritten Generation in Gebrauch und nur noch zwei der ersten. Auch gehen irgendwann die Weichmacher aus dem Kunststoff raus und der Griff wird klebrig. Aber das dauert einige Jahre. Die dritte Generation gefällt mir bislang am Besten.