Besonders gefiel mir, dass es bei aller reibungslosen Bedienbarkeit Ihrer Nutzeroberfläche schließlich auch noch möglich war, als Zahlungsmodus "per Rechnung" anklicken zu können.
Außerdem war der bestellte Artikel (in allerbestem Zustand) so prompt geliefert, wie es "zwischen den Tagen" kaum zu erwarten war!
Verbesserungsvorschläge müsste ich mir krampfhaft aus den Fingern saugen.
Das erspare ich mir und Ihnen.
Habe Noten bestellt und direkt per Paypal bezahlt. Nachdem die angegebene Lieferzeit bereits überschritten war, wurde mir per Mail mitgeteilt, dass die Lieferung sich verzögert. Da mir keine Rückzahlung angeboten wurde, dachte ich es ginge um eine Verzögerung um ein paar Tage. Nach einer Woche habe ich per Mail nachgefragt wann denn die Noten nun ankommen bzw. wie es mit Rückzahlung aussieht. Keine Antwort. Nach einer weiteren Woche habe ich die angegebene Telefonnummer angerufen. Man versprach mir das zu prüfen und sich zurückzumelden. Das ist nun auch wieder ein paar Tage her, es kam kein Rückruf. Musikalienhandel hat immer noch mein Geld und ist für mich nicht greifbar, ich habe weder das Geld noch die Noten.
Bisher habe ich noch keine Noten erhalten. Habe letzten Samstag 24.8. eine E Mail diesbezüglich an Musikalienhandel verschickt, bisher jedoch noch keine Rückmeldung erhalten. Sehr schade.
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Antwort von musikalienhandel.de
04.09.2024
Hallo Frau Remisch, leider kommt es immer wieder vor, dass bei der Bestellung die E-Mail Adresse nicht korrekt eingegeben wird. Dies war bei ihrer Bestellung auch der Fall. Wir können dann unsere Versandmeldungen nicht an Sie versenden, da wir keine korrekten Daten haben. Der Artikel wurde aber bereits an Sie versendet!
15.07.2024
Verifizierte Bewertung
Guten Tag,
es hat alles gut und zeitnah geklappt !