Klasse 5 von 5 weil verdient.
Mir wurde das falsche Ladekabel dazu gepackt.
Ein Anruf und 3 Tage später war das Kabel schon da SPITZE
SERVICE FREUNDLICHKEIT USWbwenn auch nur telefonisch 5 von 5 Sternen
Jederzeit wieder
Habe ein iPhone 15 pro bestellt, die Verpackung war bereits geöffnet und auch die Schutzfolie war nicht mehr auf dem Display!
Wozu muss ein APPLE Produkt im Vorfeld geöffnet werden? Es waren sogar Fingerabdrücke auf dem Gerät!
Betrug! Keine Neuware! Bin enttäuscht!
Der Shop ist übersichtlich und gut zu bedienen, Bestellablauf bis zur Lieferung verlief reibungslos. Eine gewünschte Rechnungskorrektur wegen eines Tippfehlers erfolgte prompt auf telefonische Anfrage. Gerne wieder!
Kommunikation mit Kunden. Wenn 1-3 Werktage Lieferung angegeben werden und nicht geliefert wird, am 4. Tag keine Information erfolgt, telefonisch nicht erreichbar und auf E-Mail Anfrage nicht reagiert wird ist das ärgerlich, zumal wir 6 Tage später in Urlaub sind und das Gerät ein Geburtstagsgeschenk werden sollte. Am 5.Tag hatte ich einen Mitarbeiter telefonisch erreicht, konnte mir aber keine Auskunft geben. Es sollte mich jemand anrufen, was nicht erfolgte. Gerät kam 9 Werktage später.
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vor 11 Tagen
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Habe ein iPhone 15 gekauft und auf die erst Email wurde geantwortet und vertröstet, allerdings nicht auf die zweit. Nach zwei Wochen immer noch kein Handy. Verstehe nicht das so ein Laden bei trusted gelistet ist und bin froh das ich per Paypal bezahlt habe und hoffe das ich so mein Geld zurück bekomme.
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09.10.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferzeit stimmt nicht und keine Rückmeldung
Im Bestellverfahren war die Lieferzeit mit 3 Tagen angegeben. Nach Abschluss der Bestellung war keine Lieferzeit mehr angegeben. Auf Nachfrage per Mail wurde nicht geantwortet. Nach ca. 50x vergeblichen Versuch jemand telefonisch zu erreichen, denke ich, dass Einhaus-Mobile eine Betrüger-Firma ist.
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03.10.2024
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1 Woche nach Bestellung keine Ware oder Versandbestätigung erhalten, bisher habe ich nur die Eingangsbestätigung der Bestellung bekommen. Keine Rückmeldung auf Versuch der Kontaktaufnahme. Wenigstens konnte ich mit Paypal zahlen und werde so mein Geld zurück bekommen
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10.10.2024
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Wir haben das IPhone vor einer Woche bestellt. Es kommt überhaupt keine Nachricht. Ich Versuche seit gestern im Geschäft anzurufen. Die Leitung ist frei und plötzlich nach 2 Tönen Besetztzeichen. Das war so teuer. Und jetzt ist das Geld weg und keinen iPhone
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04.10.2024
Verifizierte Bewertung
irreführende Beschreibung
Die Beschreibung auf der Webseite, ds handele sich um ein neues Gerät, ist irreführend. Man erhält ein IPhone in irgendeiner Pappverpackung, aber nicht in einer originalen. Woher auch immer die Handys kommen, so verkauf Apple neue Geräte sicher nicht..
Seit 2 Wochen keine Lieferung, keine Reaktion auf Emails, Telefon läutet ins Leere - wenn es nicht so viele positive Bewertungen gäbe, man könnte meinen es sei ein Fakeshop. 0 Sterne.
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10.10.2024
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Bestellbestätigung und dann…
Vor 1,5 Wochen etwas bestellt. Zeitnah habe ich die Bestellbestätigung erhalten aber seit dem gab es keinerlei Kontaktaufnahme. Zu erreichen ist auch niemand. Sehr schade