Hatte eine WoMo-Bordbatterie bestellt, die ich innerhalb von drei Tagen benötigte. Am zweiten Tag die sehr freundliche und kompetente Hotline angerufen und nach Liefertermin gefragt. Wegen großer Nachfrage kann gewünschter Termin nicht eingehalten werden. Bestellung problemlos storniert. Die nette Damen hat direkt nachgeschaut, ob das Paket schon fort sei. War es nicht, daher hat sie es zurück gehalten. Kaufpreis wurde umgend erstattet.
Ganz super Service, den ich so noch nicht erlebt habe! Kann die Firma wärmstens empfehlen!!! K. B.
Eine Autobatterie braucht ein ganze Woche, obwohl Lieferzeit von 1-2 Tagen vom Unternehmen zugesagt wird. Bestellung und Bezahlung erfolgten zeitgleich am 07.05.24, heute am 14.05.24 ist sie noch immer nicht angekommen. Ich musste mich selbst mit V&S GmbH und DPD auseinandersetzen, damit die Lieferung weiter bearbeitet wird. 07.05.24 war Dienstag, Donnerstag 09.05.24 war ein Feiertag, also hätte die Lieferung auch schon am Freitag 10.05.24, spätestens Samstag, 11.05.24 erfolgen können. Die Ausrede "Feiertag zählt also nicht und ist nur eine Schutzbehauptung des Versenders und Versanddienstleisters. Die Ausreden sollen nur von Unzulänglichkeiten ablenken. Wie beschrieben, wenn ich mich nicht selbst gekümmert hätte, stände die Autobatterie noch heute irgendwo in der Ecke herum. Qualirärsmanegment gleich NULL, Kundenorientiertheit gleich Null.
Eine Autobatterie ist ja kein Dekorationsstück, dass man bestellt um es sich auf Vorrat hinzustellen, sondern ein Autoersatzteil, dass dringend zum Fahren des Autos notwendig ist. Das Unternehmen soll sich schämen für derartige FEHLLEISTUNGEN.
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Schnelligkeit und Zuverlässigkeit unserer Lieferung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
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27.01.2024
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Schnelle Lieferung. Alles bestens.
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Antwort von autobatterie-markt.de
29.01.2024
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
26.01.2024
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Top Ware und schnelle Lieferung.
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26.01.2024
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13.01.2024
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Schnelle Lieferung. Gute Qualität
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15.01.2024
Vielen Dank, dass sie Ihre Erfahrungen und positives Feedback teilen!
25.12.2023
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Schnelle Lieferung, alles bestens.
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27.12.2023
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
21.11.2023
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einwandfrei
Sehr schnelle Lieferung, gute Ware
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21.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
20.11.2023
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schnelle Lieferung. Top Qualitaet
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20.11.2023
Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gut verpackt
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Antwort von autobatterie-markt.de
28.05.2024
Vielen Dank für Ihr positives Feedback zur schnellen Lieferung und guter Verpackung! Wir freuen uns, dass Ihre Bestellung zufriedenstellend angekommen ist.