autobatterie-markt.de
Bewertungen:

946 Bewertungen in den letzten 12 Monaten5.271 Bewertungen insgesamt  

4,57
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

06.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Hatte eine WoMo-Bordbatterie bestellt, die ich innerhalb von drei Tagen benötigte. Am zweiten Tag die sehr freundliche und kompetente Hotline angerufen und nach Liefertermin gefragt. Wegen großer Nachfrage kann gewünschter Termin nicht eingehalten werden. Bestellung problemlos storniert. Die nette Damen hat direkt nachgeschaut, ob das Paket schon fort sei. War es nicht, daher hat sie es zurück gehalten. Kaufpreis wurde umgend erstattet. Ganz super Service, den ich so noch nicht erlebt habe! Kann die Firma wärmstens empfehlen!!! K. B.

Relevanteste negative Bewertung

14.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Eine Autobatterie braucht ein ganze Woche, obwohl Lieferzeit von 1-2 Tagen vom Unternehmen zugesagt wird. Bestellung und Bezahlung erfolgten zeitgleich am 07.05.24, heute am 14.05.24 ist sie noch immer nicht angekommen. Ich musste mich selbst mit V&S GmbH und DPD auseinandersetzen, damit die Lieferung weiter bearbeitet wird. 07.05.24 war Dienstag, Donnerstag 09.05.24 war ein Feiertag, also hätte die Lieferung auch schon am Freitag 10.05.24, spätestens Samstag, 11.05.24 erfolgen können. Die Ausrede "Feiertag zählt also nicht und ist nur eine Schutzbehauptung des Versenders und Versanddienstleisters. Die Ausreden sollen nur von Unzulänglichkeiten ablenken. Wie beschrieben, wenn ich mich nicht selbst gekümmert hätte, stände die Autobatterie noch heute irgendwo in der Ecke herum. Qualirärsmanegment gleich NULL, Kundenorientiertheit gleich Null. Eine Autobatterie ist ja kein Dekorationsstück, dass man bestellt um es sich auf Vorrat hinzustellen, sondern ein Autoersatzteil, dass dringend zum Fahren des Autos notwendig ist. Das Unternehmen soll sich schämen für derartige FEHLLEISTUNGEN.
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Bewertungen für autobatterie-markt.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
04.09.2024
Wir danken Ihnen vielmals für Ihre positive Bewertung!
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
04.09.2024
Vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung!
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
03.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
MS
Michael S.
Bad Kreuznach
14.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Machen Werbung für Lieferzeit von 1-3 Tagen , hat nur nicht bei mir funktioniert da waren es 5 Werktagen . Hab mich darauf verlassen, da ich arbeiten musste und kein Auto hatte . Busverbindung gibt es bei mir nicht ,war ziemlich stressig ohne Auto auf die Arbeit zu kommen....
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Antwort von autobatterie-markt.de
16.09.2024
Wir bedauern, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Sie haben Ihre Bestellung an einem Samstag aufgegeben, wodurch die Ware erst ab den darauffolgenden Montag bearbeitet und versendet werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
BH
Benno H.
Ibbenbüren
15.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Lange Lieferzeit!

Die bestellte Batterie kam gut verpackt und unversehrt an. Der Preis ist auch sehr gut. Nur von der Lieferzeit war ich sehr enttäuscht! Das klappt bei dem Mitbewerber besser.
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Antwort von autobatterie-markt.de
16.09.2024
Wir danken Ihnen für Ihre Bewertung, bedauern jedoch, dass Sie mit der Lieferzeit nicht zufrieden waren. Sie haben Ihre Bestellung an einem Samstag aufgegeben, wodurch die Ware erst ab den darauffolgenden Montag bearbeitet und versendet werden konnte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstanden sind.
27.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Und wieder die angegebene Lieferzeit massiv überschritten. Ich kaufe hier kein drittes Mal!
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Antwort von autobatterie-markt.de
27.09.2024
Es tut uns leid zu hören, dass die Lieferzeit Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Bitte beachten Sie, dass zwischen Versand und Zustellung der Ware ein Wochenende lag, an welchem Gefahrgutsendungen wie Ihre nicht bearbeitet werden dürfen. Die Sendung wurde von uns direkt am Folgetag nach Ihrer Bestellung versendet.
06.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Laut Seite Lieferung 1-3 Werktage| FAKE!!

Laut Seite Lieferung 1-3 Werktage, nach 5 Werktagen ist die Batterie nichtmal versand…
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Antwort von autobatterie-markt.de
09.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns sehr leid, dass es in Ihrem Fall zu einer Verzögerung gekommen ist. Wir streben stets danach, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. In Ausnahmefällen kann es jedoch zu unvorhersehbaren Verzögerungen kommen. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und prüfen den Fall intern.
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Ich brauchte die Batterie wirklich dringend

Ich brauchte die Batterie wirklich dringend. Und die kam leider erst nach 4 Tagen
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Antwort von autobatterie-markt.de
09.09.2024
Es tut uns leid zu hören, dass es bei der Lieferung Ihrer Batterie zu Verzögerungen kam. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstanden sind. Wir werden den Fall überprüfen, um sicherzustellen, dass solche Verzögerungen in Zukunft vermieden werden können. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
09.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Nach über 1 Woche hab ich das Paket immernoch nicht erhalten
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Antwort von autobatterie-markt.de
09.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Geduld. Wir bedauern, dass es zu einer Verzögerung bei der Lieferung gekommen ist. Nach Überprüfung der Sendungsverfolgung konnten wir feststellen, dass die Batterie heute zugestellt wurde. Sollten Sie noch weitere Fragen oder Anliegen haben, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
02.09.2024
 Verifizierte Bewertung

Nicht geliefert

Immer noch keine Lieferung nach einer Woche Wartezeit
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Antwort von autobatterie-markt.de
03.09.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Lieferung noch nicht eingetroffen ist. Wir verstehen, wie frustrierend dies sein kann. Bitte haben Sie Geduld, wir werden den Fall prüfen und uns umgehend darum kümmern. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Batterie zeigt Max Kapazität von 90%.
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Antwort von autobatterie-markt.de
25.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Information. Sollten Sie weitere Fragen oder Bedenken haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
07.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Lieferung dauert zu lange.
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Antwort von autobatterie-markt.de
09.09.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid, dass die Lieferung länger als erwartet gedauert hat. Wir verstehen, dass das frustrierend sein kann, und werden den Fall intern prüfen, um solche Verzögerungen in Zukunft zu vermeiden. Für weitere Informationen oder Unterstützung steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung.
17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung
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Antwort von autobatterie-markt.de
17.09.2024
Wir bedauern, dass es bei Ihrer Bestellung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist. Ihre Bestellung wurde auf einer Palette per Spedition geliefert. Leider konnte die Spedition Sie telefonisch nicht erreichen und Sie auch nicht antreffen, weshalb die Lieferung an uns zurückgesendet wurde. Wir haben daraufhin unverzüglich die Rückerstattung eingeleitet.
28.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
30.09.2024
Wir bedauern, dass Sie mit etwas nicht zufrieden waren. Falls Sie konkrete Anliegen oder Verbesserungsvorschläge haben, würden wir uns freuen, von Ihnen zu hören, um Ihr Anliegen zu klären und unseren Service zu verbessern.
25.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
25.09.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie nicht zufrieden waren. Bitte lassen Sie uns wissen, wie wir Ihnen weiterhelfen können.
21.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
23.09.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung! Bei Unklarheiten oder Rückfragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
17.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von autobatterie-markt.de
17.09.2024
Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir würden gerne mehr über Ihr Anliegen erfahren, um eine Lösung zu finden. Bitte kontaktieren Sie uns direkt, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
13.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Batterie war gut verpackt und war sogar eine Anleitung dabei im Umgang mit der Batterie. Allerdings hat der Versand verhältnismäßig lange gedauert, Sonntag bestellt, klar Sonntag wird nicht gearbeitet aber erst Freitag geliefert, AB kam auch erst Dienstag. Gerade die Autobatterie bestellt man meist dann, wenn man sie dringend braucht, da gibt es andere Lieferanten die werben mit 2 Tagen Lieferzeit.
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Antwort von autobatterie-markt.de
14.08.2024
Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich Ihrer Bestellung. Es tut uns leid zu hören, dass es zu Verzögerungen gekommen ist. Wir werden dies intern überprüfen, um unseren Service zu verbessern. Wir freuen uns, dass die Batterie gut verpackt war und eine Anleitung enthielt. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
03.08.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Batterie wurde schnell und ordentlich verpackt geliefert, entspricht voll und ganz der Beschreibung, funktioniert einwandfrei. Top !!
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Antwort von autobatterie-markt.de
05.08.2024
Vielen Dank für Ihr herausragendes Feedback! Wir freuen uns sehr zu hören, dass die Batterie schnell und ordentlich verpackt bei Ihnen angekommen ist und einwandfrei funktioniert. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel!