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projekt-akustik.de
Bewertungen:

900 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.709 Bewertungen insgesamt  

4,91
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

19.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich bin jemand, der nur in den seltensten Fällen Rezensionen verfasst. Da muss schon was außergewöhnlich schlecht, oder wie in diesem Fall außergewöhnlich gut sein. Bestellt hatte ich einen Audeze MM 500, der leider ein totales „Montagsgerät“ war – wofür Projekt Akustik nichts kann, der Kopfhörer wurde in der ungeöffneten Originalverpackung des Herstellers geliefert. Ich habe im Geiste schon endlose Wartezeiten mit Reparaturversuchen durch Audeze gesehen. Von wegen! Meine Reklamation wurde in Rekordzeit bearbeitet, ich wurde via Mail über jeden Schritt auf dem Laufenden gehalten und in weniger als fünf Werktagen nach Rücksendung des defekten Kopfhörers traf heute das Paket mit einem brandneuen und einwandfreien Audeze MM 500 ein. Kudos! Einen so guten Kundenservice findet man heute nur noch selten.
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Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 24.04. bestellt, bis heute (04.05.) keine Ware, keine Benachrichtigung, nix. Und das, obwohl sämtliche Artikel auf Lager sein sollen, laut Homepage Lieferung in 3-4 Werktagen. Warte noch bis 08.05., dann gibt’s ein Storno und dann nie mehr Projekt Akustik…
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Alle kritischen Bewertungen
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Bewertungen für projekt-akustik.de

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Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
05.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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UH
Ulrich H.
Breitscheid
04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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03.11.2023
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
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29.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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DT
Daniel T.
Iserlohn
26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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26.10.2023
 Verifizierte Bewertung
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Am 24.04. bestellt, bis heute (04.05.) keine Ware, keine Benachrichtigung, nix. Und das, obwohl sämtliche Artikel auf Lager sein sollen, laut Homepage Lieferung in 3-4 Werktagen. Warte noch bis 08.05., dann gibt’s ein Storno und dann nie mehr Projekt Akustik…
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28.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist nicht angekommen! Die Nachfrage hat einen Entschuldigung ergeben, aber leider keine Lieferung.
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MS
Michael S.
Frankfurt
31.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Hab meine Bestellung leider nach 14 Tagen immer noch nicht erhalten! Händlerangabe ist 1-2 Tage! Ich wollte den Artikel in den Urlaub mitnehmen, schade , wird nix! Dieser Onlineshop hat mein Vertrauen verloren.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Bezahlung im Voraus, späte Lieferung

Bezahlung im Voraus, Lieferbestätigung erst auf Nachfragen. Bei DEN Summen habe ich mehr erwartet: entweder "bitte um Geduld, wir schicken Ihnen eine Versandbenachrichtigung" oder prompte Lieferung.
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03.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Falscher Liefertermin angegeben. Markus.eckstein71@gmail.com 1 bis 2 Werktage jetzt 6 bis 7 Werktage
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01.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Hab meine Bestellung leider nach 10 Tagen immer noch nicht erhalten! Händlerangabe ist 4-5 Tage
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07.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Artikel wurde noch nicht verschickt.
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19.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Defekte Ware geliefert und schlechte Kommunikation. Nie mehr wieder!
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19.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider ist das Gerät defekt und ich habe es zurückgeschickt
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05.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Artikel bis heute nicht er halten. Bestell Datum 26.12.2023
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03.03.2024
 Verifizierte Bewertung
Ware seit 8 Tagen überfällig
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08.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechter Service
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Antwort von projekt-akustik.de
13.12.2023
Hallo Ralf! Du hast am 28.11.2023 einen Artikel bei uns bestellt. Dieser wurde am gleichen Tag an Dich versandt. Noch vor Zustellung wurde am 02.12. durch Dich eine Rücksendung an den Absender im DHL-Portal in Auftrag gegeben. Die Rücksendung haben wir am 05.12.2023 erhalten und Dir noch am gleichen Tag den Kaufpreis erstattet. Gerne würden wir erfahren, was wir hätten besser machen können. Mit highfidelen Grüßen Dein Team von Projekt Akustik
07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Unvollständig
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