Da ich Neukunde bin und mich bei Heizöl noch nicht so auskenne, bin ich leider etwas schockiert über den bezahlten Lieferpreis. Da ich die bestellte Liefermenge nicht abnehmen konnte und ich keine Informationen vom Hausverkäufer über Füllmenge von Öl erhalten habe, konnte ich nur das Tankvolumen schätzen. Das ich dadurch mit einem höheren Lieferpreis noch obendrein bestraft werde, ist mir leider unbegreiflich.
Grunddaten abfragen (kann sich ja nach 3 Jahren die Telefonnummer ändern). Detailreichere Zahlungshinweise vom Anbieter (habe mit meiner Debitkarte bezahlt in der Annahme das dies eine EC Karte + Visa-Karte ist > Strafzahlung
Können nichts negatives schreiben. Immer zuverlässig, wenn mal eine Lieferung eilig sein muss auf Grund evtl. Knappheit des Öles, ein Anruf und es wird einen soweit möglich geholfen.
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17.08.2024
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Ich kannte das Portal bisher nicht und bin begeistert. Man sieht auf einen Blick, was es kostet und wann eine Lieferung möglich ist bzw. kann die Bestellung dann auch gleich auslösen.
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18.08.2024
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Ich beziehe mein Heizöl seit 6 Jahren ausschließlich von HeizÖl 24 und bin
mit dem Service vollauf zufrieden.
Liefer- und Leistungszusagen werden vertragsgetreu erfüllt.
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28.08.2024
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Man kann ja selbst die Preise vergleichen, aber mit Hilfe ist das natürlich einfacher und genauer. Heizöl kaufe ich nur nach der Orientierung mit Hilfe von Heizöl24.
ich bestelle seit Jahren und alle bestellungen sind zu 100% erfüllt worden.
die übersicht der App und der Internet Auftritt sind ohne Makel und leicht verständlich
Kurz nach der Bestellung hat sich der Lieferant mit dem voraussichtlichen Liefertermin gemeldet. Fahrer war sehr nett und kompetent. Jederzeit gern wieder.
Täglich aktuelle Informationen auf die man sich verlassen kann. Übersichtlich und einfach aufgebaut, für jeden verständlich und leicht anzuwenden. Danke!
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27.08.2024
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Der Termin wurde eingehalten und der Fahrer hat sich vorher gemeldet und war
sehr freundlich. Ich brauchte auch nicht lange warten. gerne wieder.....
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02.09.2024
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Leider musste ich 3 mal wegen der Lieferung telefonieren,dann wurde mir ein Liefertermin mitgeteilt.Auch die Kommunikation über email leifschleppend.