Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
Sehr unterschiedliche Qualität meist gut nur die letzten zwei Male, fehlender Anhang und die letzte Lieferung war nach 3 Tagen schon hinüber
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Antwort von ALDI Blumen
18.01.2024
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung
nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit
Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen,
dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und
die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und
wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen
erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Toller Lieferservice
Die Lieferung hat pünktlich zur vollsten Zufriedenheit geklappt. Die Blumen waren gut verpackt und sind heile angekommen.
Sehr zu empfehlen….
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08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß war insgesamt 6 Tage unterwegs mit DHL. Das finde ich eine Unverschämtheit. Würde mir mal Gedanken über ein anderen Lieferanten.
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Antwort von ALDI Blumen
12.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
01.12.2023
Verifizierte Bewertung
Leider war diese Lieferung nicht nach meinen qualitätsstandards. Ich bin etwas anderes von aldi gewöhnt. Von den 18 Rosen waren 5 abgeknickt.
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Antwort von ALDI Blumen
05.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
26.09.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gute Blumenqualität. Bin noch nicht einmal enttäuscht worden.
Sichere Verpackung, pünktliche Lieferung. Gute Preis/Leistungs Verhältnis
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06.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bislang war ich immer höchstzufrieden. Diesmal war der Strauß aber wirklich mickrig und wirkte fast wie ein halber Strauß - bin enttäuscht !
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Antwort von ALDI Blumen
08.04.2024
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung
nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit
Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen,
dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und
die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und
wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen
erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgt zum gewünschten Termin!
Blumenstrauß ist frisch und sehr schön. Sie halten lange und entsprechen voll meinen Ansprüchen 😃
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Superschöne Sträuße!
Sehr schöne, frische Blumen, toll gebunden und halten ewig! Wir sind super zufrieden, die Beschenkten sind durch die Bank alle happy. 👍🏻👍🏻👍🏻
Schöner Strauß, entsprach genau meinen Vorstellungen. Leider wurde er einen Tag später, als geplant zugestellt. Deshalb einen Punkt Abzug.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Grössenangabe passt leider nicht
An sich ist der Strauß sehr schön. Aber leider stimmt die tatsächliche Größe nicht mit der in der Beschreibung überein. Daher nur 3 Sterne.
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Antwort von ALDI Blumen
12.10.2023
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
Lieferung war pünklich zum angegebenen Datum ,leider habe ich den Blumenstraus reklamieren müssen ist aber mit Kundendienst schon geklärt.
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Antwort von ALDI Blumen
27.09.2023
Liebe Frau Eymes,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung
nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice hat sich mit
Ihnen in Verbindung gesetzt, und eine Lösung gefunden. Wir schätzen Ihr Feedback und
die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
07.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat gut geklappt Ich bin Deutsch und liebe Aldi und lebe in Amerika die Blumen waren wunderschoen hat meiner Familie sehr gefallen!!
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26.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung und Auftragsbestätigung war super, verpackt und Lieferung und Zustellung ist Okay, Kunde ist begeistert vom Blumenstrauß 💐
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30.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Beschenkte war sehr zufrieden.
Qualität, Verpackung, Liefertermin
Wie (lange) sich die Blumen hielten, entzieht sich meiner Kenntnis.
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04.03.2024
Verifizierte Bewertung
Frisch
Die Blumen waren sehr frisch und wurden auch am gewünschten Tag geliefert.Nur die Farben waren nicht wie geschildert,sonst war alles okay
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24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Luft nach oben…
Der Karton war durchnässt,
Vom Transport?
Blumen waren okay
Persönliche Nachricht war gedruckt auf ausgefransten Zettel
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Antwort von ALDI Blumen
26.02.2024
Guten Tag, vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Suuuuper!!!
Meine Freundin bekam den Weihnachtsstrauß! Wurde Termingerecht geliefert.
Der Strauß war frisch und hält immer noch. Ein ganz großen Dank!