ALDI BlumenBewertungen:
3.973 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.333 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles klappte soweit sehr gut, bis auf den Punkt Bezahlungsart mit dem ich meine Mühe hatte. Es kann auch mein Fehler gewesen sein aber ich kam nach vielen Versuchen zu keinem Ergebnis und habe dann letztlich doch wieder Pay Pal benützt. Anyway, generell könnte die Bestellungsmaske ein bisschen leichter zu bearbeiten sein und würde dem Kunden einiges an Zeit sparen.
Freundliche Grüsse Walter Mühlböck
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
28.04.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen
Verschicke jedes Jahr zu Muttertag Blumen durch Aldi.
Wunderschöne Sträuße gute Qualität perfekte Zustellung.
Immer wieder gerne,und sehr zu empfehlen.
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02.04.2024
Verifizierte Bewertung
Tolle Blumen die dem Bild sehr gut entsprechen
Die Qualität ist sehr gut und halten auch ca 7 bis 10 Tag was ich Personal super finde
Gerne weiter so
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25.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Bilder sollten den "echten" Sträußen noch etwas mehr angepasst werden. Hilfreich wäre auch die Angaben zu der Anzahl der einzelnen Blumen (Stiele).
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11.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super schöne Blumen, mega schnelle Lieferung! Sie halten auch wirklich lange. Für den Preis wirklich die besten Blumen, die ich bisher verschickt habe.
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LS
Ligia S.
Maisach
25.01.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung erfolgte verspätet. Hätte eine Überraschung zum Geburtstag sein sollen… Außerdem schlechte CO2 Bilanz, da Blumen über 600 Km unterwegs waren!
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Antwort von ALDI Blumen
26.01.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid
für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und
bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass
es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2
Tagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse
unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
26.12.2023
Verifizierte Bewertung
Freitags bestellt und samstags pünktlich geliefert. Besser gehts nicht. Ich bin mehr als zufrieden. Der Strauß genauso wie abgebildet. Kam sehr gut an.
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20.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen (Amaryllis im Glas) kamen vertrocknet und auseinander gefallen an. Sie konnten nur mit neu gekaufter Blumenerde neu zusammen gesetzt werden.
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Antwort von ALDI Blumen
20.12.2023
Guten Morgen,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie
eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns
äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen
und es so schnell wie möglich angehen.
Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um
die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich gelöst
werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden alles tun, um
sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Ihr Anliegen
zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald eine Lösung präsentieren zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Einfach zu bestellen; unkompliziert. Lieferung pünktlich und die Beschenkte hat sich sehr über dieses wunderschöne Blumenarrengement gefreut. Top.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ersatzlieferung für Frostschaden
Bedanke mich für den sehr freundlichen Service und Ersatzlieferung aufgrund meiner Reklamation.
Werde gerne wieder einen Strauß bei Ihnen bestellen.
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07.12.2023
Verifizierte Bewertung
Verspätete Auslieferung
5 Tage verspätet ausgeliefert, schlecht verpackt oder transportiert (?) und damit Knospen abgebrochen, allerdings wurde unkompliziert Ersatz angeboten
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Antwort von ALDI Blumen
08.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.
Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und das Problem gelöst.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Das Paket wurde vom Lieferdienst an einen Paketshop geliefert, da der Empfänger nicht angetroffen wurde. Das ist bei einer Blumenlieferung suboptimal.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe am 03.11.23 Blumen mit Lieferung für 04.11. (wurde angeboten) bestellt. 05.11. war Sonntag, Lieferung- frische schöne Blumen - erfolgte am 06.11!
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Antwort von ALDI Blumen
10.11.2023
Guten Tag,
wir schätzen Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung
nicht zum gewünschten Termin eingetroffen ist. Wir möchten Sie
darauf hinweisen, dass in unseren Lieferbedingungen festgelegt ist,
dass es gelegentlich zu Abweichungen von 1-2 Werktagen kommen
kann. Diese Verzögerungen können auf unvorhergesehene logistische
Herausforderungen zurückzuführen sein, die außerhalb unserer
Kontrolle liegen.
Ihr Anliegen ist uns äußerst wichtig. Wir setzen alles daran, unsere
Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu
minimieren. Unser Ziel ist es, Ihnen stets bestmöglichen Service zu
bieten. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
HK
Harald K.
Heide
29.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner bunter Blumenstrauß
Bestellung und Lieferung super. Blumenempfängerin und Gäste waren begeistert. Großer bunter Blumenstrauß wie abgebildet. Alles perfekt, gerne wieder.
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04.04.2024
Verifizierte Bewertung
empfehlenswert
-pünktlich geliefert
-frische Blumen in guter Qualität
- leider stand in diesem Fall keine Auswahl an Grußkarten zur Verfügung, das fand ich schade
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider hab ich die Kartengestaltung nicht gesehen. Das muss unbedingt besser sein. Ich hoffe es ist nicht alles ins obere linke Eck gedrückt worden.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Wir haben schon oft Blumen und die waren immer toll .Wenn mal nicht in Ordnung war. Haben sie schnell reagiert und Abhilfe geschaffen.das ist klasse
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CZ
christel z.
hüttenberg
06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren ein Geschenk. Kamen pünktlich zum vereinbarten Termin an und sahen frisch und gut aus. Wie lange sie frisch waren, kann ich nicht sagen.
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JP
Josef P.
Oberhausen
09.01.2024
Verifizierte Bewertung
Top Angebot, schneller Bestellvorgang und eine super-schnelle Lieferung.
Der gelieferte Blumenstrauß wurde von dem beschenkten als sehr gut bewertet.
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MK
Monika K.
Berlin
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wie gewünscht
Der Empfänger hat sich sehr gefreut. Alles ist bestens gelaufen. Termin gerecht kam die Lieferung an. Der Strauß sieht so aus wie versprochen. Danke.
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IG
Ingrid G.
Schnaittenbach
12.06.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Grusskarte in der App
Leider konnte ich für die gewünschten Blumen keine Grusskarte auswählen. Habe alternativ einen gewählt bei dem eine bereits dabei war. Sehr schade.
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Antwort von ALDI Blumen
13.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen.
Wir haben Ihr Anliegen an die Fachabteilung weitergeleitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team