Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
Nicht nur der Preis auch die Kommunikation über die App und letztlich die pünktliche Zustellung gaben den Ausschlag für diese positive Bewertung.
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01.01.2024
Verifizierte Bewertung
Adressaufkleber war falsch rum auf dem Karton geklebt. Daher kam der Strauß kopfüber beim Empfänger an, wodurch einige Blüten abgebrochen waren.
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Antwort von ALDI Blumen
04.01.2024
Guten Tag, wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung
nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit
Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen,
dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und
die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und
wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen
erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Topp zufrieden
Schöne und reichhaltige Auswahl an Pflanzen und Sträußen. Bei Fragen schnelle und höfliche Antwort durch den Kundenservice. Sehr empfehlenswert!
Einfacher Bestellvorgang, perfekte Einhaltung des Liefertermines und
auch noch sehr gute Qualität des bestellten und gelieferten Blumenstrausses
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06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bisher nur gute Erfahrungen gemacht. Blumen sind stets sehr schön, wie auf dem Foto und halten lange. Termine wurden auch immer gut eingehalten.
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26.10.2023
Verifizierte Bewertung
Der Blumengruß wurde leider in einer Umverpackung mit großem Aldi-Logo verschickt. Die Blumen wurden aber von mir (bezahlt) und nicht von Aldi!!!
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Antwort von ALDI Blumen
27.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Sie bekommen die Blumen in unserem normalen ALDI Blumen Karton geliefert, der auch im Shop beim Check-Out ersichtlich ist. Die Verpackung ist schon im Shop sichtbar und da ist natürlich unser Logo drauf.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch Team
27.09.2023
Verifizierte Bewertung
Leider wurde der Strauß nicht zum vereinbarten Termin zugestellt. Der Strauß entsprach z. T. auch nicht der Abbildung des ausgewählten Artikels.
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Antwort von ALDI Blumen
28.09.2023
Liebe Frau Rettig,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Angelegenheit zu klären und sicherzustellen, dass Sie die bestmögliche Unterstützung erhalten. Wir schätzen Ihr Feedback und die Gelegenheit, uns zu verbessern. Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen und wir sind zuversichtlich, dass wir eine Lösung finden werden, die Ihre Erwartungen erfüllt.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
26.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles hat komplikationslos geklappt
Alles hat komplikationslos - ob Bezahlung, termingerechte Auslieferung und Aussehen des Strausses- geklappt. Überraschung geglückt. Danke dafür.
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Orchidee fand ich sehr überteuert und sie kamen total erfroren beim Adressat an.
Sie wollen sie allerdings ersetzen und nochmals schicken.
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Antwort von ALDI Blumen
16.01.2024
Guten Tag,
wir danken Ihnen herzlich für Ihre Bewertung. Es tut uns leid, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprach. Unser Kundenservice hat sich bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und an einer Lösung gearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
Die Blumen kamen um einen Tag zu spät, das gab es bei DHL NIE!!! Sonst war man zufrieden und lobte den Strauß - er wurde weitweg verschenkt.
MfG
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29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Wir bestellen seit Jahren alle Blumen bei Aldi und waren bisher immer sehr zufrieden. Wir werden auch weiterhin nur bei Aldii die Blumen kaufen.
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24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Super 👍🏼
Einfache Handhabung bei der Bestellung. Zuverlässige Lieferung und gute Qualität
Ich habe schon mehrmals bestellt und einfach super.
Weiter so
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war dieses mal nicht so schön. Zu viel grün und lieblos zusammen gebunden. Das hatte ich anders in Erfahrung aus den letzten Jahren.
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Antwort von ALDI Blumen
23.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung kam 1 Tag später als angegeben. Dadurch waren die Blumen schon sehr mitgenommen und die Freude über den Strauß nur von kurzer Dauer
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Antwort von ALDI Blumen
24.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Um ehrlich zu sein, sind die Sträuße mittlerweile viel kleiner geworden. Irgendwie stimmt für mich das Preis-/Leistungsverhältnis nicht mehr.
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20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind sehr frisch und pünktlich geliefert. Habe schon in der Vergangenheit bestellt und werde es in Zukunft tun.
Bin sehr zufrieden
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Gut verpackt und heil angekommen. Leider haben die Blumen nach 3 Tagen die Köpfe hängen gelassen. Trotz regelmäßig neuem Wasser und Zuschnitt.
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Antwort von ALDI Blumen
24.02.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
29.12.2023
Verifizierte Bewertung
Grosses Mango Grußkarten-Uswahl
Grosses Mango: Da es sich hier um einen Weihnachtsgrüße handelt, habe ich leider keine, auch nur annähernd passende Weihnachtskarte gefunden.