ALDI BlumenBewertungen:
3.937 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.333 Bewertungen insgesamt
Gut
Gütesiegelungültig
Relevanteste positive Bewertung
05.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles klappte soweit sehr gut, bis auf den Punkt Bezahlungsart mit dem ich meine Mühe hatte. Es kann auch mein Fehler gewesen sein aber ich kam nach vielen Versuchen zu keinem Ergebnis und habe dann letztlich doch wieder Pay Pal benützt. Anyway, generell könnte die Bestellungsmaske ein bisschen leichter zu bearbeiten sein und würde dem Kunden einiges an Zeit sparen.
Freundliche Grüsse Walter Mühlböck
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Der Strauß war für den Preis wirklich zu "dünn". Für das Geld hätte ich im Blumenladen eine gr. Strauß bekommen
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Antwort von ALDI Blumen
22.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen.
Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall
an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
AW
A. W.
Rellingen
01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Super zuverlässig und sehr sehr frische Blumen - toll und der Preis stimmt absolut für diese Leistung. - Danke
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06.03.2024
Verifizierte Bewertung
Alles bestens.. Geburtstagsgeschenk kam pünktlich und erstaunlich perfekt verpackt an..!
👍👍.. beide Daumen hoch…
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schöne Blumen, pünktliche Lieferung in entsprechender Verpackung incl Möglichkeit zum Schreiben von Zeilen.
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19.12.2023
Verifizierte Bewertung
Frisch und pünktlich
Blumen sahen schön und frisch aus.
Blumen wie auf dem Foto.
Lieferung erfolgte pünktlich zum gewünschten Termin
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Das geschriebene Wort sollte auch in der Karte stehen und nicht als „Abtrennblatt“ neben dem Adressaufkleber….
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Karte wurde vergessen und blumen sahen am tag der lieferung leider nich ganz so frisch aus aber es war noch ok
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Antwort von ALDI Blumen
22.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumen sind okay, aber die Lieferung erfolgte leider nicht zum angegebenen Termin, was sehr ärgerlich war.
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Antwort von ALDI Blumen
04.04.2024
Guten Tag,
wir möchten uns herzlich für Ihr Feedback bedanken, das uns sehr wichtig ist. Es
tut uns aufrichtig leid, dass es zu einer Verzögerung Ihrer Lieferung gekommen ist.
Wir entschuldigen uns aufrichtig für eventuell entstandene Unannehmlichkeiten und
hoffen auf Ihr Verständnis. Bitte beachten Sie, dass es sich bei Ihrem
Wunschliefertermin um eine Richtlinie handelt und Lieferverzögerungen von 1-2
Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen sind auf Prozesse unseres
Paketdienstleisters zurückzuführen, auf die wir leider keinen direkten Einfluss
haben.
Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden weiterhin daran
arbeiten, unseren Service zu optimieren.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
03.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen über eine Woche alt und halten immer noch.
Bombe kann ich nur weiterempfehlen.
Bin sehr zufrieden.
Danke
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08.01.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Lieferung
Leider war diesmal die Lieferung nicht 3 Tage nachdem gewünschten Datum was den Effekt deutlich gemindert hat.
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Antwort von ALDI Blumen
09.01.2024
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
12.12.2023
Verifizierte Bewertung
jetzt sind die Geburtstagsblumen doch noch angekommen und wunderschön, nur etwas durstig nach der langen Reise
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03.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Blumen waren schön , kamen jedoch zu spät an.
Die Blumen waren schön und erfreuten die beschenkte Person. Leider wurden sie erst 3 Tage zu spät ausgeliefert.
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Antwort von ALDI Blumen
05.12.2023
Guten Tag,
wir schätzen Ihr Feedback und bedauern zutiefst, dass Ihre Bestellung
nicht zum gewünschten Termin eingetroffen ist. Wir möchten Sie
darauf hinweisen, dass in unseren Lieferbedingungen festgelegt ist,
dass es gelegentlich zu Abweichungen von 1-2 Werktagen kommen
kann. Ihre Blumen wurden 2 Tage später geliefert. Diese Verzögerungen können auf unvorhergesehene logistische
Herausforderungen zurückzuführen sein, die außerhalb unserer
Kontrolle liegen.
Ihr Anliegen ist uns äußerst wichtig. Wir setzen alles daran, unsere
Prozesse zu optimieren, um solche Situationen in Zukunft zu
minimieren. Unser Ziel ist es, Ihnen stets bestmöglichen Service zu
bieten. Wir möchten uns aufrichtig für eventuelle Unannehmlichkeiten entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
MH
Monika H.
Frankfurt an der Oder
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Trotz Kälte kamen sie gut verpackt und ohne Schaden an und sahen so schön aus, wie auf dem abgebildeten Strauß.
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11.05.2024
Verifizierte Bewertung
Meistens sehr gute Blumen nur zwei mal aber ihr habt sehr gut reagiert.
Vielen Dank Gruß Mike aus Heilbronn
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18.04.2024
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert! Spontaner Kauf, zuverlässige Lieferung am nächsten Tag, Blumenstrauß frisch und wunderschön!
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Leider ist die Ware nicht zum Wunschtermin geliefert worden!!! Es handelte sich um ein Geburtstagsgeschenk...
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß
Pünktliche Lieferung der Blumen und ganz frisch.
Bester Blumenversand mit sehr guten Preis Leistungverhältnis.
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12.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles super!
Super geschützte Verpackung.
Pflanzenqualität wie versprochen.
Serviceinfos prima und pünktliche Lieferung .
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UP
Ursula P.
Niedergörsdorf
05.12.2023
Verifizierte Bewertung
Obwohl ich den höheren Lieferpreis bezahlt habe sind die Blumen statt am 25.11. erst am 27.11. 23 angekommen.
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Antwort von ALDI Blumen
07.12.2023
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
27.05.2024
Verifizierte Bewertung
Pünktliche Auslieferung und ganz toller Blumenstrauß. Nach einer knappen Woche immer noch schön anzuschauen.
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