Preis/Leistung ist super. Manchmal wartet man etwas auf die Zustellung der Ware aber umso grösser ist die Freude, wenn sie da ist. Musste in all den Jahren erst 2 x etwas zurücksenden und 2 x war die Ware nicht mehr lieferbar. Hier sollte die Kommunikation noch verbessert werden insofern man den Kunden darüber informiert und nicht wartet, bis sich dieser meldet.
Manchmal ist das Porto etwas „hochgegriffen“, so dass ich von einer Bestellung absehe.
Alles im allem aber ein tolles Onlineunternehmen bei dem ich oft bestelle.
Schade. Bei der Bestellung von Ware die mit DHL et al. versendet werden kann hatte ich nie Probleme. Gute Preise, gute Verpackung, LIeferung wie zugesagt. Haken dran. Die Ware ist meist aus der Kollektion vergangener Jahre, daher so günstig.
Leider sieht es ganz anders aus bei Speditionsware, etwa Möbeln. Ich hatte einen Whirlpool nebst Möbeln bestellt. Die Möbel kamen fristgerecht und ordentlich nur der Whirlpool nicht. An dem Punkt beginnt das Dama. Spediteur gibt an das Paket nie erhalten zu haben. Veepee Hotline auf Deutsch (gut erreichbar, freundlich) kann nix tun außer den Fall an die Reklamationsabteilung in Frankreich zu meldet. Die wiederum scheint überlastet und meldet sich schlicht gar nicht. Auf Beschwerde-Briefe, emails, Anrufe, Bitten, Drohen,....totale Funkstille. Noch nichtmals eine Fallnummer und der Hinweis die Bearbeitung verzögere sich. Das ist überaus nervig, handelt es sich um große und sperrige Speditionsware die jetzt nutzlos in der Gegen rumsteht. Mitte in der Urlaubszeit. Wenn man amazon gewohnt ist, ist Veepee in Sachen Customer Centricity eine Katastrophe und man spürt leider genau den entscheidenden Unterschied. Bei großen Gütern ist zumeist auch der Preisunterschied kaum noch vorhanden, so daß ich nur dringend davon abraten kann, diese bei Veepee zu kaufen. Das Versprechen wird nicht erfüllt. Die deutsche Hotline ist ein vollkommen zahnloser Tiger der nichts für einen tun kann. Es gibt leider auch keine deutsche GmbH die man mahnen könnte sondern man geht den etwas steinigen Weg durch die europäische (französische) Bürokratie. Da gibt es auch Verbraucherrechte aber alles braucht grenzüberschreitend doch etwas mehr Zeit. Ärgerlich.
Oft sehr interessante Angebote, manchmal aber trotz ausgewiesenen Rabatts teurer als im Marktumfeld. Preisvergleich empfiehlt sich. Für meinen Geschmack aber zu hohe Versandkosten, die sich beim Kauf von Produkten verschiedener Hersteller manchmal auch noch aufsummieren. Teilweise umständliche App. Dennoch habe ich schon häufig bei Veepee gekauft, schaue immer mal rein.
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16.06.2024
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Tolle Angebote bei zu hohen Versandkosten
Die Auswahl an tollen Angeboten ist groß, das ist sehr erfreulich und macht Spaß beim Shoppen. Was weniger erfreulich ist, dass die Versandkosten sehr hoch sind und ich die Produkte von nur zwei Anbietern bestellen kann. Besonders die hohen Versandkosten hindern mich daran, öfter bei euch zu bestellen. Wäre schön, wenn daran etwas geändert wird. Daher auch nur 4 🌟
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25.06.2024
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Gute Auswahl, tolle Produkte. Oft gute Preise. Allerdings finde ich die Produktübersicht etwas anstrengend. Man muss immer erst sortieren, was man angezeigt bekommen möchte. Alle Artikel geht nicht immer. Das wäre über Filter eleganter. Manchmal sind die Preisunterschiede auch nicht so gravierend und es gibt die Artikel überall zu dem Preis.
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23.06.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich habe ich nur gute Erfahrungen mit Veepee gesammelt. Es gibt nur eines zu bemängeln, manchmal trifft das angekündigte Versanddatum nicht zu. Wie z. B. aktuell, warte ich auf Schuhe und ein Parfum seit ein paar Tagen. Zugesagt war es spätestens bis zum 14. Juni. Bezahlt wurde es schon am 31. Mai.
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20.06.2024
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Preisleistung passt
Ich bin mit den Angeboten und der Firma an sich sehr zufrieden. Ein Stern zieh ich jedoch ab, da der Versand einfach viel zu lange dauert und man sehr lange Auf seine Bestellung wartet. Außerdem finde ich die Versandkosten mit sieben Euro recht hoch, gerade wenn es sich um einen kleinen Artikel handelt
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20.06.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Angebote, lange Lieferzeiten
Veepee hat oft gute Angebote in hoher Qualität. Leider sind die Lieferzeiten zum Teil recht lange. Bei kurzfristigen Kooperationen ist es manchmal nicht möglich, den angebotenen Rabatt einzulösen und man muss mehrere Versuche wagen. Die Rabatte sind es jedoch auf jeden Fall wert.
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30.06.2024
Verifizierte Bewertung
Grundsätzlich sehr zufrieden; Lieferzeiten zum Teil sehr lang. Versandkosten sind zu hoch.
Bei einem bestellten Geschirr war ein Teller kaputt. Es war keine Ersatzlieferung des kaputten Tellers möglich, so dass ich das komplette Service zurücksenden musste.
Reibungslose Abwicklung, wie immer. Das Verpackungskonzept mit standardisierten Kartons ist gut, sollte aber mit Blick auf unnötiges Versandvolumen optimiert werden. Da ist noch Potential für mehr Nachhaltigkeit (und Kostensenkung).
Versandkosten teilweise zu hoch und die Art der Pakete sind nervig für Retouren.
Produktbeschreibungen oft zu knapp oder abweichend von den Beschreibungen auf den Hersteller-Seiten
Leider gar keine Angebote zu Weinen mehr.
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11.06.2024
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Ich schaue gerne alle Artikel einer Aktion an. Wenn Marken nur in Kategorien sortiert sind, ist das nicht möglich oder ich hab die Selektion noch nicht entdeckt. Kategorie Alle Artikel sollte bei allen Aktionen auswählbar sein
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07.06.2024
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Bestelle schon viele Jahre bei Veepee und bisher nur gute Erfahrungen gemacht! Kundendienst ist sehr gut zu erreichen, alle sehr nett ,hilfsbereit und kompetent.
Auch mit Rücksendungen geht alles schnell und einfach
Bestellvorgang und Home-Seiten sind einfach und übersichtlich.
Lieferung:
Lieferzustand und Verpackung sind in Ordnung.
Lieferzeit ist sehr schlecht, vergehen schon einige Wochen bis die Lieferung eintrifft.
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25.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich bin schon seit vielen Jahren Kunde bei Veepee oder Vente privée wie es früher hieß. Das Angebot wurde ständig erweitert und die angebotenen Marken sind vielseitig. Preis-Leistung stimmt für mich ABSOLUT!
Nur 4 von 5 Sternen
Meist sind tolle Marken dabei und gute Sachen.
Manchmal sind die Produkte aber mit einer sehr knappen und unzureichenden Produktbeschreibung versehen. Das ist nicht kundenfreundlich.
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21.06.2024
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Vepee
Mir gefällt das vielseitige Produktangebot, allerdings vermisse ich oft noch Produkte, namhafter Marken. Kaufabwicklung und Retouren laufen sehr gut. Die Portokosten mit 6,95 € finde ich happig.
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06.06.2024
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Im Großen und Ganzen sehr zufrieden, auch mit der gelieferten Ware. Jedoch habe ich auch Ware bereits bezahlt ohne die Ware erhalten zu haben. Das finde ich nicht in Ordnung bzw. nicht so toll.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ihr habt immer ein schönes Sortiment. Die Beschreibung der Produkte ist manchmal nicht aussagekräftig. ZB. Atmungsaktiv oder Wassersäule. Bei den ganzen Sportartikeln wäre das ganz hilfreich
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02.07.2024
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Zu empfehlen, viele schöne Produkte und Marken
Ich finde immer interessante Angebote. Die Ware ist wie beschrieben. Die Lieferung ist etwas langsam, wird aber während der Kaufphase mitgeteilt. Die Versandkosten sind manchmal etwas hoch.
Funktioniert richtig nicht immer, oft schon gekaufte Sachen und bezahlten nicht mehr verfügbare sind, es wird aber schnell storniert und die Zahlung wird rasch erstattet
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15.06.2024
Verifizierte Bewertung
VeePee ist einen oder auch zwei Blicke wert
VeePee hat mehr oder weniger preiswerte Angebote. Nach Vergleich lohnt es sich immer wieder und ich kaufe seit vielen Jahre gerne ein. Auch der Service ist vorbildlich.