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Alpensattel.de
Bewertungen:

1.345 Bewertungen in den letzten 12 Monaten1.345 Bewertungen insgesamt  

4,40
Gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

07.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Zugegeben, ich hatte mit Bauchschmerzen bestellt: zu viele Kommentare, das wäre umgelabelte Ware von Aliexpress. Man bekäme auch nur eine Mail, dass Versanddaten elektronisch an Post übersandt wurden - Lieferung erfolge aber erst Wochen später. Manche sagten auch "Handschuhe an sich gut, möchte darin aber nicht schwitzen.". Ich für meinen Teil habe die Handschuhe innerhalb von zwei oder drei Tagen erhalten. Sie passen sehr gut und die ersten Fahrten sind bereits damit erfolgt. Jeweils zwischen 5 und 10°C, da waren sie weder zu kalt noch zu warm. Verrutscht ist auch nichts während der Fahrt. Aufgrund der Kommentare habe ich sowohl bei Lieferung als auch nach den Fahrten mal die Nase reingesteckt, keine Chemiegerüche zu vernehmen. Die versprochene Wasserfestigkeit habe ich bisher noch nicht getestet. Was ich mir als Verbesserung vorstellen könnte: - Kleine Polsterungen, wie üblich bei Fahrradhandschuhen - Ausziehilfe - Das "kuschelige Fleece" hatte ich mir aufgrund der Werbung flauschiger vorgestellt. Ist nicht zwingend nötig, könnte dann aber gegebenenfalls anders beworben werden. Insgesamt bin ich erst einmal sehr zufrieden, über Haltbarkeit o.ä. kann ich derzeit noch nichts sagen.

Relevanteste negative Bewertung

07.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Vom Bestellprozess bis zur Lieferung alles weitestgehend ok. Lieferung hat etwas gedauert (6 Tage), wurde ja aber auch von Alpensattel angegeben. Für mich völlig ok, für viele andere vielleicht schon ein K.O.-Kriterium. Was aber m.E. nach nicht geht, war die Verpackung. Schade, habe davon jetzt leider kein Foto gemacht, aber liebe Leute von Alpensattel, dieser Sattel gehört zumindest in einen kleinen Karton und nicht in einen gepolsterten „Briefumschlag“. Ich war zumindest froh, dass ich meinen Sattel unbeschädigt vorfand. Zur Qualität des Sattels kann ich leider noch nicht viel sagen, habe nur ein paar kleine Runden mal im Garten gedreht. Fühlte sich auf jedenfall schon so viel besser an als der Sattel von meinem Haibike. Freue mich auf jedenfall schon auf meine nächste längere Tour. Design ist auch ziemlich gut gelungen. Passt zum Bike wie „Arsch auf Eimer“. Sehr gelungen, und wird sicherlich zu jedem anderen Bike passen. Also liebes Alpensattelteam, weiter so und denkt mal bitte an den Karton für den Sattel. Das Geld ist es wert. 👍
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Bewertungen für Alpensattel.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
NK
Niko K.
Hamburg
27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Eigentlich ok, leider sind die Handschuhe zu klein obwohl ich die grösste Größe bestellt habe.
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07.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Naht aufgeplatzt

An sich nicht schlecht aber nach unter einer Woche ist an manchen Stellen die Naht aufgeplatzt
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Antwort von Alpensattel.de
08.11.2023
Hallo Sebastian, entschuldige die Unannehmlichkeit, es handelt sich hier definitiv um einen Produktionsfehler. Du kannst den Handschuh in unserem Retourenportal kostenlos austauschen oder kannst unserem Support schreiben und wir kümmern uns darum. Beste Grüße, Roman.
02.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schlechte Verarbeitung. Die Nähte des linken Handschuhs zb. sind sehr schnell gerissen.
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11.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich habe das Produkt nicht erhalten. Bitte informieren Sie mich, wann es kommt!!! Danke
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17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich warte jetzt schon fast 3 Wochen auf meine Lieferung . Keine Reaktion von der Firma
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Über 20 Tage Lieferzeit bin jetzt und immernoch Kur elektronische an DHL übermittelt
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29.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider immer noch keine Ware erhalten obwohl der 18.11.23 Per DHL angekündigt wurde!
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10.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider stimmt die Qualität überhaupt nicht. Gerissene Naht nach dem 4. mal tragen!
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Antwort von Alpensattel.de
13.11.2023
Hallo Sebastian, entschuldige bitte die Unannehmlichkeiten. Es handelt sich hier um einen Produktionsfehler und du kannst dein Produkt innerhalb von 1 Minute umtauschen und hast deine neuen Handschuhe in 1-3 Werktagen bei dir. Hier geht es zum Retourenportal: https://alpensattel.returnsportal.online/ Beste Grüße, Roman.
18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware ist kaputt angekommen und bis jetzt hab ich keine Rücksprache bekommen.
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Antwort von Alpensattel.de
24.01.2024
Guten Tag, entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit. Für solche Fälle haben wir ein Retourenportal, in dem Sie Ihren Umtausch/Retoure auf dem schnellsten Weg einleiten können. Was genau haben Sie hier nicht verstanden? Beste Grüße
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Bestellung ist noch nicht angekommen. Somit kann ich auch nichts dazu sagen.
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20.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Der Alpensattel hielt nur 1 Jahr. Der Steg-Halterung des Sattels ist gebrochen.
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Antwort von Alpensattel.de
20.10.2023
Hallo Helmut, tut mir leid das zu hören. Melde dich bitte bei unserem Supportteam (support@alpensattel.de) und wir schicken sofort einen neuen Sattel los. Beste Grüße, Roman.
17.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich soll die Bestellung bewerten obwohl die immer noch nicht angekommen ist 👌
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06.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Nicht empfehlenswert

Handschuhe deutlich zu klein – Bearbeitung nach Rücksendung sehr schleppend.
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18.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Handschuhe sind nicht wasserdicht

Die bestellten Handschuhe sind leider nicht so wasserabweisend wie erhofft.
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28.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Werden als Termohandschuhe angepriesen , halten aber in echt null warm .
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17.01.2024
 Verifizierte Bewertung

Hände nach kurzem Spaziergang schon sehr kalt

Sie sind ganz schön kalt, obwohl ich nicht mehr Fahrrad gefahren bin
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03.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind bei dem Artikel nach 5 maligem Einsatz die Näthe defekt.
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RR
04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Was bestellt, zurück geschickt und seitdem nichts mehr was gehört.
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25.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Handschuhe stinken, sind zu groß und werden zurück geschickt.
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04.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Leider sind die Nähte schon nach einer Woche Nutzung aufgegangen.
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Antwort von Alpensattel.de
05.11.2023
Hi Matthias, entschuldige die Unannehmlichkeit, das sollte natürlich nicht passieren. Schreib bitte dem Support oder leite den Umtausch direkt im Retourenportal ein und du hast in ca. 48 Stunden deine neuen Handschuhe in der Hand. Beste Grüße, Roman.