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Bewertungen:

Ich versuche vergeblich eine Reisetasche umzutauschen, bekomme aber keine Antwort. Ich hatte eine beige bestellt, möchte sie aber gerne in eine schwarze umtauschen. Soll ich die beige einfach zurück schicken? Anne Sterzbach

Für den Preis erwarte ich schon ein wenig schützende Verpackung. Rucksack stecke lieblos in Versandtasche. Schade der Internetauftritt lies mehr erwarten….

Optisch schöne Washbag, allerdings in der Handhabung mehr als mangelhaft. Die seitlichen kleinen Fächer sind zu locker, so dass die Details sehr schnell ins Innere fallen. Auch das eingenähte Netzfach im "Deckel" ist viel zu locker, so dass auch hier alles rausfällt, wenn man die Washbag öffnet. Das Innenfach ist sehr groß. Schön eigentlich, aber auch hier fällt alles durcheinander und man findet nichts mehr. Der Reißverschluss lässt sich nicht flüssig öffnen/schließen und klemmt, wenn man nicht mit beiden Händen alles glatt zieht. Ich habe die große Washbag für eine längere Reise gekauft. Dass ich mich damit täglich ärgere, war nicht der Plan. Ich kann den Kauf leider nicht weiter empfehlen.

Die Widerrufvereinbarung wurde mit der Bestellbestätigung an uns versendet . Leider konnte die Widerrufvereinbarung nicht geöffnet werden. Trotz 3 maliger Anforderung zwecks der Widerrufvereinbarung wurde jedesmal geantwortet, dass meine Anliegen nicht verstehe. 3 mal in deutscher Sprache und 1 mal in englischer Sprache. Frage: was ist nicht zu verstehen; die gesendete Widerrufvereinbarung lässt sich nicht öffnen und ist somit sinnlos. Mit freundlichen Grüßen Dietmar Wolter

Kundenservice ist nicht erreichbar. Keine Telefonnummer. Auf email wird erst Tage später reagiert. Habe eine retourproblem und komme nicht weiter.

Ich habe zwei Rucksäcke zurück senden müssen und nun immer noch keine Resonanz. Das verstehe ich nicht als kundenservice.

Ich habe eine schwarze Gürteltasche bestellt. Es war auf der Rückseite ein großer Kratzer im Leder, der bei der Prüfung eigentlich auffallen müsste. Für mich war es ärgerlich, weil ich die Tasche am Wochenende nutzen wollte. Für den Rückversand sollte ich 5€ bezahlen, also in meinem Fall für defekte Ware.

Je n'ai toujours pas reçu ma livraison 15j après la commande. Le statut est toujours en commandé Je comprends le problème de passage de frontière entre l'Allemagne et la Suisse, mais cela me parait un peu long Je ne recevrai vraisemblablement le colis à temps pour les fêtes

Antworten auf Mails dauern, ebenso die Bearbeitung von Retouren. Zudem kommt die Ware per Warensendung, kaum nachverfolgbar und die Retoure kostet 5€

Ich habe meinen Kauf retourniert und bis jetzt keine Gutschrift

Telefonischer Kontakt!!

Lieferung ist bis dato noch nicht angekommen, obwohl schon vor einer Woche angekündigt

Etwas zu groß für meinen Geschmack, da fliegt alles durcheinander und hat viel Luft

Bestellung wurde kommentarlos und ohne Information an mich vom Shop storniert.

Ich habe noch nie so lange auf eine Bestellung gewartet

Tasche nach 1 Woche schon Abschabungen u Kratzer