Ich bin immer wieder beeindruckt von der hervorragenden Qualität der Produkte dieses Lieferanten. Auch bei meiner letzten Bestellung von Planern wurde ich nicht enttäuscht: Die Qualität war erstklassig, genau wie ich es gewohnt bin. Was mich besonders positiv überrascht hat, war die schnelle Lieferung, und das trotz der Feiertage! Es ist toll, einen so zuverlässigen Partner zu haben, auf den man sich auch in hochfrequentierten Zeiten verlassen kann. Ich freue mich schon auf die nächste Bestellung und kann diesen Lieferanten uneingeschränkt weiterempfehlen.
Am 19.04. Folien für einen Kofferanhänger bestellt..
7 Werktage sollte dies dauern. Am 03.05. wurde diese dann endlich versendet, nachdem ich bereits 2x mal telefonisch versucht habe dies zu beschleunigen.
Am 06.05. gab ich das Paket mit unserem Anhänger an unseren Folierer, dem dann auffiel das eine Seite doppelt kam, und die für hinten überhaupt nicht dabei war. Direkt versucht noch jemanden telefonisch zu erreichen -> verwiesen auf E-Mail. E-Mail gesendet und die Antwort erhalten ich solle ein Foto von der Reklamation senden.. Warte: Die Folie die ich reklamiere fehlt! Wovon soll ich ein Foto senden? Weiter Kontakt aufgenommen -> Folie soll neu rausgehen. Ich bat um Express -> nix geschieht -> Event am 11. + 12.05. ohne neuer Beklebung mitgemacht. Am 13.05. erhlielt ich folgende Nachricht: "Wir haben uns dafür entschieden, dass wir Ihr fehlendes Produkt nachproduzieren, wir bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen."
Pfingstwochenende mit der neuen Werbung gerettet? Pustekuchen. Am 21.05. wurde es dann endlich versendet und kam heute an. Folierer hat nun 2 Wochen Urlaub - Top Timing..
Ich werde hier nicht nochmal bestellen.
Sehr schnelle Bearbeitung und bei Problemen eine sehr gute und kompetente telefonische Unterstützung. Jederzeit wieder Preis und Leistung passen hier auch.
Das bestellte Banner in 4 x 1,50 Meter wurde in einer sehr guten Qualität gefertigt und schnell geliefert. Auch der Preis dafür ist absolut angemessen.
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18.08.2024
Verifizierte Bewertung
4 Sterne, Druckvorbereitung kompliziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Nur bis das mit den Druckdaten passte, war etwas kompliziert, da in ihrem Haus wohl keiner die Daten anpassen kann.
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Antwort von bannerkoenig.de
19.08.2024
Lieber Kunde,
Danke für Ihre Bewertung. Als eine der größten Digitaldruckereien Deutschlands beschäftigen wir natürlich Mitarbeiter, die in Sachen Bildbearbeitung mehr als versiert sind. Allerdings ist unser Geschäftsmodell nicht darauf ausgelegt, einen Rundum-Service mit Layouterstellung oder -korrektur anzubieten. Wir sind eine Online-Druckerei, die auf hochgradig automatisierte Abläufe setzt, um attraktive Preise und schnelle Bearbeitungs- und Lieferzeiten gewährleisten zu können.
Sollten Sie dennoch einmal Hilfe bei der Anpassung Ihrer Druckdaten benötigen, können Sie unsere Kundenberatung direkt ansprechen. Im Einzelfall prüfen wir gerne, ob wir die Korrektur Ihrer Daten gegen einen kleinen Aufpreis übernehmen können.
04.09.2024
Verifizierte Bewertung
Super Abwicklung und Qualität
Innerhalb einer Woche hatten wir ein tolles Produkt. Jederzeit wieder gerne.
Preis-Leistungsverhältnis stimmt ebenfalls.