korodrogerie.deBewertungen:
7.532 Bewertungen in den letzten 12 Monaten40.988 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
Relevanteste positive Bewertung
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Tolle Produkte, Paketverpackungen nur leider nicht so stabil.
Habe jetzt schon mehrfach bestellt und bin vom Konzept begeistert.
Ich habe schon mehrere 2 und 5kg- Vorratspackungen bestellt, leider war es schon 3x so dass bei Ankunft des Pakets der Karton am Boden teilweise offen (auseinandergeklappt, nicht aufgerissen) war. Hier war nicht zusätzlich verklebt worden und der Boden des Pakets hat dann dem Gewicht der Grosspackungen nicht standgehalten. Bisher ist immerhin noch nichts verloren gegangen. Vielleicht könnten hier einfach noch zusätzlich 1-2 Klebestreifen zur Sicherung verwendet werden.
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Relevanteste negative Bewertung
14.01.2024
Verifizierte Bewertung
Habe hier zum ersten Mal bestellt. Der Shop machte einen positiven Eindruck auf mich. Wie so oft zeigt sich aber die Seriösität eines Verkäufers im Problemfall. Bei mir waren zwei von drei Glässern Nussmus mangelhaft. Eines war ausgelaufen und das andere deutlich abgelaufen (MHD 30.09.2023 - erhalten am 10.01.2024). Problem gemeldet und als Antwort die Meldung bekommen, dass die Ware ja dennoch bedenkenlos konsumiert werden können. Man wolle mir aber dennoch generös 25% auf den Artikel nachlassen. Offenbar wird feilschen lukrativer angesehen als ehrlicher Umgang mit (Neu-)Kunden. Von daher eine ernüchternde Erfahrung für mich. Mögen andere bessere machen.
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DE
Daniel E.
Petershagen
Bewertungen für korodrogerie.de
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider waren die Riegel total kaputt und zermatscht als sie ankamen
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Antwort von korodrogerie.de
23.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
09.06.2024
Verifizierte Bewertung
Wenn man etwas nicht hat, sollte man es nicht zum Verkauf anbieten
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Antwort von korodrogerie.de
17.06.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen bei Deiner Bestellung kam. Wir werden Deine Kritik weiterleiten und arbeiten stetig daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
EN
Elisabeth N.
Brueggen
29.11.2023
Verifizierte Bewertung
Habe Bestellung bis heute nicht erhalten. Bezahlt wurde mit Paypal
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Antwort von korodrogerie.de
30.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen bei der Auslieferung Deiner Bestellung kam. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich weiterhelfen kann. Wie ich sehen kann, wurde nun eine Ersatzlieferung angelegt. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Nix funktioniert
Versprochene Leistungen werden nicht wie angekündigt erbracht.
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Antwort von korodrogerie.de
10.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du den Gutschein nicht automatisch erhalten hast. Wie ich sehen konnte, hat unser Kundenservice Dir aber schnellstmöglich einen neuen Code zukommen lassen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
RK
Ralf-Peter K.
Hamburg
23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Keine Lieferung- wie soll eine Bewertung übers Produkt erfolgen?
Außer netten Emails habe ich nach einer Woche nichts erhalten
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Antwort von korodrogerie.de
23.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern die Verzögerung wirklich sehr. Wir schätzen unsere Kunden sehr, allerdings haben wir aktuell, durch eine Systemumstellung bedingt, mit Verzögerungen zu kämpfen. Wir arbeiten mit Hochdruck daran, wieder auf den gewohnten Stand zu kommen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
03.01.2024
Verifizierte Bewertung
Eigenmächtiger und undurchsichtiger Umgang mit Reklamation.
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Antwort von korodrogerie.de
03.01.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass bei Deiner Reklamation aus Versehen eine Erstattung anstelle einer Ersatzlieferung ausgeführt wurde. Wie ich gesehen habe, hat sich unser Kundenservice bereits bei Dir entschuldigt und Dich entschädigt. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Paket war zerdrückt, Schokolade in den Riegeln zerbröselt.
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Antwort von korodrogerie.de
13.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket war unvollständig gewesen, sehr enttäuschend
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Antwort von korodrogerie.de
19.12.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Unsere Shopgutscheine stellen wir unseren Kund:innen ausschließlich als PDF via E-Mail zur Verfügung. Diesen Hinweis übrigens findest Du auch auf der zugehörigen Produktseite in unserem KoRo Shop. Wie ich sehen konnte hat Dir unser Kundenservice bereits weiterhelfen können. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
20.11.2023
Verifizierte Bewertung
Mein Paket ging wieder zurück und ich weiß nicht warum
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Antwort von korodrogerie.de
22.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige, dass die Bestellung nicht bei Dir zugestellt wurde. Wie ich sehen konnte, hat sich unser Kundenservice bereits bei Dir gemeldet und Dir bei Deinem Anliegen weitergeholfen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
05.05.2024
Verifizierte Bewertung
Lieferung OK, Kundenservice leider extrem langsam.
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Antwort von korodrogerie.de
06.05.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wir werden Deine Kritik weiterleiten und arbeiten stetig daran, das Einkaufserlebnis für unsere Kunden zu verbessern. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
13.03.2024
Verifizierte Bewertung
Nach 10 Tagen immer noch keine Ware erhalten.
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Antwort von korodrogerie.de
13.03.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir nun bereits geantwortet und Dein Anliegen konnte gelöst werden. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
22.11.2023
Verifizierte Bewertung
Auf gesendete Mails über Reklamation antworten
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Antwort von korodrogerie.de
24.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Bitte entschuldige, dass Du etwas mehr als 48h auf eine Rückmeldung warten musstest. Wir haben aktuell ein sehr hohes Anfrageaufkommen, wodurch es zu zeitlichen Verzögerungen kommt. Wie ich gesehen habe, konnte unser Kundenservice Dir aber bereits bei Deinem Anliegen weiterhelfen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
06.11.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist noch nicht eingetroffen.
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Antwort von korodrogerie.de
07.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du Deine Bestellung noch nicht erhalten hast. Wie ich sehen konnte, hat sich heute allerdings der Sendungsstatus geändert und die Bestellung sollte schon bald bei Dir eintreffen. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
31.03.2024
Verifizierte Bewertung
Mangelhafte Ware
Insekt in Packung entdeckt
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Antwort von korodrogerie.de
02.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein mangelhaftes Produkt erhalten hast. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
24.02.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Bestellung nicht vollständig.
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Antwort von korodrogerie.de
27.02.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du ein Produkt nicht erhalten hast. Wie ich sehen konnte, hat unser Kundenservice Dir beretis schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen können. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
WB
Wolfgang B.
Vlotho
07.04.2024
Verifizierte Bewertung
Am 27.3. bestellt bis heute nicht geliefert
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Antwort von korodrogerie.de
08.04.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du Deine Bestellung nicht erhalten hast. Laut DHL wurde diese am 30.03 zugestellt. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich bei Deinem Anliegen weiterhelfen kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
YE
Yvonne E.
Mönchengladbach
02.12.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware ist bis jetzt nicht eingetroffen
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Antwort von korodrogerie.de
05.12.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Leider werden Gutscheine ausschließlich per Mail versandt, so wie auch auf der Website zu lesen ist. Viele Dank für Dein Verständnis. Alles Liebe Dein KoRo :)
NS
Niko S.
Hamburg
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Langsamer Versand obwohl Blitzüberweisung
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Antwort von korodrogerie.de
16.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du länger als gewohnt auf Dein Paket warten musstest. Wir haben aktuell ein sehr hohes Bestellaufkommen, wodurch es zeitweise zu Verzögerungen kommen kann. Bitte entschuldige dies vielmals. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Preis Leistung Verhältnis stimmt nicht
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Antwort von korodrogerie.de
10.11.2023
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass Du nicht zufrieden mit Deiner Bestellung warst. Wende Dich in solch einem Fall bitte immer direkt an unseren Kundenservice, damit dieser Dir schnellstmöglich weiterhelfen und Dein Einkaufserlebnis verbessern kann. Alles Liebe Dein KoRo Team :)
13.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ware nach 1 Woche noch nicht erhalten.
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Antwort von korodrogerie.de
15.05.2024
Hey, vielen Dank für Dein Feedback. Wir bedauern sehr, dass es zu Komplikationen und Verzögerungen kam. Wie ich gesehen habe, wurde Dir vorgestern die Bestellung noch zugestellt. Alles Liebe Dein KoRo Team :)