flaconi.de

Bewertungen:

Ich bestelle schon seit Jahren meine Parfüme in regelmäßigen Abständen bei Flaconi. Die Produkte kommen immer gut eingepackt an. Es gibt zwei Punkte, weshalb ich nur 4 Sterne vergebe. Einmal dauert der Versand ziemlich lange und die Pakete werden über Hermes verschickt. Fast jedes Mal sorgt das für Probleme, das Paket wird irgendwo abgelegt oder es wird nicht geklingelt und zum nächsten Shop gebracht.

Der erste Kauf-Versuch wurde auf der flaconi-Website abgebrochen, die Bezahlung über klarna war da aber wohl schon angemeldet. Einen Tag später: Neuer Bestell-Versuch, dieses Mal erfolgreich. Von klarna kamen ganz schnell 2 Zahlungsaufforderungen, das gewünschte Parfüm wurde auch an 2 verschiedenen Tagen je 1mal geliefert. Zum Glück ist die zu beschenkende Tochter mit dem doppelten Weihnachtsgeschenk einverstanden, so dass mir alle Formalitäten einer Rücksendung erspart bleiben - nur ist das Geschenk nun doppelt so teuer.... Die Lieferungen kamen schnell und in gutem Zustand an, die inzwischen erfolgte Bezahlung über klarna ist inzwischen auch bereits erfolgt. Vielleicht sollte der zeitliche Abstand zwischen abgeschlossener Bestellung und Zahlungsaufforderung von klarna etwas grösser sein.

1-400169005 Bestellnummer Ich hatte beim letzten Mal für meine Bestellung eine zusätzliche GlamBox erhalten. Leider war sie nicht verschlossen- vielleicht ist sie das auch gar nicht- aber es fehlte der Artikel 5 Mini Lippenstift von YSL. Schade- ich hatte mich gerade darauf gefreut… würde mich über Ersatz freuen. Ansonsten war alles, wie immer OK- Danke!

Hat alles gut geklappt, hätte mir allerdings gewünscht, dass das Parfum besser verpackt worden wäre. Da ich mir nicht sicher war, ob der Flacon den Transport gut überstanden hat, musste ich ihn auspacken und überprüfen, für ein Geschenk nicht die beste Lösung.

Von der Auswahl über Bestellung, Zustellung und Bezahlung alles sehr gut. Einzig die 2 kleinen Proben finde ich bei einer Bestellung von über 150 € ein wenig lächerlich. Da könnte schon nach der Höhe der Bestellung geschaut werden und ein wenig mehr mit dem Paket verschickt werden!

danke fürs schnelle Lieferung und die gute Ware, die als ein Geburtstag Geschenk gedacht wurde, aber Afters Shave Lotion von Poco Rabanne wurde beschädigt geliefert, da nur die Hälfte vor den Inhalt in Flacon in drinne wars. War ein wenig schon peinlich...

Bin eigentlich sehr zufrieden, was mich manchmal stört, dass ich keine Proben erhalte zu meinem Bestellung und ich bestelle wirklich sehr viel bei flaconi .

Der LANCÔME Idôle Now Eau de Parfum ist sehr angenehmer Duft und riecht Strak und so Strak, dass die Leute nach den Parfum gefragt haben...

Produkte sind immer wie beschrieben und erwartet. Finde ich toll Die Zustellung dauert mir etwas zu lange, sonst finde ich alles super

Mit flaconi wie immer top! Hermes jedoch eine Katastrophe, bitte nehmt zukünftig DHL Ich habe versucht, ein Paket umzuleiten, habe sogar von Hermes eine E Mail bekommen, aber geklappt hat es trotz zusätzlicher Hilfe von flaconi natürlich nicht. Einfach das Paket an der falschen Adresse abgestellt. Ich habe eine Freundin gebeten das Paket dort abzuholen und das hat dann funktioniert. Was wäre denn gewesen, wenn ich hunderte von Kilometern weggezogen wäre? Einmal dumm schauen? DHL nimmt das dann wieder mit. Hermes null Punkte

Mit meinem Duft kamen noch einige Proben mit. Das finde ich toll. Was ich persönlich nicht so gut fand, war der Versand mit Hermes. Montag bestellt, 1. Zustellversuch am Donnerstagabend, 2. Zustellversuch dann am Freitag nach 16 Uhr. Zu der Zeit war ich leider nicht mehr im Büro, so dass ich ohne meinen Duft zu einer Konferenz fahren musste.

Artikel gesucht und gefunden. Ein Stern abzug allerdings: die Gutscheine sind selten einlösbar. Entweder kurz nach dem Kauf des Artikel (warum sollte ich schon wieder etwas kaufen) oder die Gutschrift ist für Artikel, die ich gern laufen würde, die preisgesenkt sind und dann lassen sich die Gutschriften nicht einlösen. Merkwürdig Strategie.

Flaconi an sich hat eine gute Produktauswahl und günstige Preis. Allerdings ist der beauftragte Versanddienstleister Hermes unter aller Kanone. Es wurde bereits mehrmals die Zustellung angekündigt und immer wieder ohne Angaben von Gründen verschoben. Flacone sollte besser mit DHL oder einem anderen Dienstleister zusammenarbeiten.

Die bestellten Shiseido Pflegeprodukte waren lose in der Verpackung. Bei allen Bemühungen darum Müll zu vermeiden, hätte ich bei dieser hochwertigen Kosmetik zumindest etwas Füllmaterial oder Packpapier im Karton erwartet, damit nichts auslaufen kann. Zum Glück ging alles gut!