Ich bestelle schon seit Jahren meine Parfüme in regelmäßigen Abständen bei Flaconi. Die Produkte kommen immer gut eingepackt an. Es gibt zwei Punkte, weshalb ich nur 4 Sterne vergebe. Einmal dauert der Versand ziemlich lange und die Pakete werden über Hermes verschickt. Fast jedes Mal sorgt das für Probleme, das Paket wird irgendwo abgelegt oder es wird nicht geklingelt und zum nächsten Shop gebracht.
Wie zu erwarten war, gab es Probleme mit Hermes.
1. Zustellversuch - Ich war nicht zuhause (Nicht angetroffen) - Vertretbar
Dann auf Zustellung zum Paketshop umgestellt.
2. Zustellversuch mit am vorigen Tag festgelegtem Paketshop! (Ich konnte Sie nicht antreffen???!)
3. Zustellung, Ist im Paketshop eingetroffen - Päckchen/Paket kann im Zustellshop nicht gefunden werden!!!
Ergebnis: Ich darf Flaconi nun hinterhertelefonieren!
Sendung hätte am Mittwoch, 22.11. ankommen sollen und ist am Samstag 25.11. im Paketshop nicht auffindbar, obwohl angeblich zugestellt!
Flaconi kommt somit auf die Blacklist, da mit Hermes versended wird. Zukünftige Bestellungen sind daher ausgeschlossen!
Optional und deutlich anbieten, ob mit DHL oder Hermes versendet werden soll. Das kann verbessert werden.
Ich bestelle immer wieder gerne bei Flaconi, da klappt alles und es kommt zu keinen Reklamationen. Das Preis-/Leistungsverhältnis ist für mich in Ordnung.
Einfach top! Sortiment/Auswahl, Qualität und Service sind gleichermaßen hervorragend. Und die Ware kommt auch noch sehr ordentlich und sicher verpackt.
Großes Angebot zu guten Preisen. Haben schon mehrfach bei Flaconi bestellt, schnelle Lieferung. Werden immer wieder bei Flaconi bestellen. Einfach Top...
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14.11.2023
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Guter Preis und eine schnelle Lieferung. Besser geht vielleicht nur noch, verschiedene Transporteure mit an zu bieten. Aber bisher war alles super toll.
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06.10.2023
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Super zuverlässig, schneller Versand.
Würde mir wünschen, für treue Kunden, wenigstens, 1× im Jahr 30% // 40% für einen Artikel Rabatt zu gewähren???
Das Päckchen kam gut und heile an. Es war alles sehr gut verpackt. Ich wurde über alles per E-Mail informiert.
Ich werde bestimmt wieder hier bestellen.
Gehört zu den großen Favoriten unter den Onlineparfumerien mit riesen Warenangeboten, tollen Preisen und super Kundenservice beim Versand. Vielen Dank!
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18.10.2023
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Schnell und unkompliziert. Die App ist jedoch nicht unbedingt für den Tablettgebrauch geeignet, weil die Ansicht nicht größer als beim iPhone aussieht.
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11.10.2023
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Empfehlenswert!
Ich bin mit meinen bisherigen Bestellungen sehr zufrieden. Die Lieferung ging schnell und unkompliziert. Mit den Produkten bin ich ebenfalls zufrieden.