Der Chardonnay von Lageder sowie der Lagrein von Elena Walch ist immer ein Genuss. Wir sind schon seit einiger Zeit Ihr Kunde. So bestellten wir im Juni wieder einmal unsere Südtiroler Weiß- und Rotweine - je 12 - Flaschen. Beim Auspacken der Kartons stellten wir jedoch fest, dass sich in dem Rotweinkarton (12) Flaschen, 3 Flaschen Chardonnay von Lageder befanden.
Wir trinken den Wein selbstverständlich, aber korrekt ist Ihre Lieferung nicht. weil ja schon der Liefertermin mehrmals verschoben wurde.
I placed an order of 58 bottles for a total of €2723.12. Product available, payment made, accepted and confirmed by the site. After a few days without any contact from Mygourmet24 I write asking for information on my order and I receive a reply that the banking institution is still carrying out checks on the payment. After a few more days I write again to ask for updates and they tell me that the product has all been sold in the meantime, it is no longer available and will never be again. I find it scandalous that a shop that accepts payment does not reserve the product ordered and paid for. As a conclusion mygourmet24 is still holding the entire amount despite my messages requesting a refund. Terrible experience, poor professionalism, non-existent customer service. Stay away.
Es hieß Lieferung 1 bis2 Tage. Nach 2 malinger Rückfrage habe ich erfahren, dass erst Mitte Januar geliefert werden kann. Das ist nicht sehr amüsant, wenn man es für Weihnachten benötigt hätte.
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10.04.2024
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Bis heute keine Lieferung erhalten - nie wieder
Bis heute keine Lieferung erhalten. Ware vor 2 Wochen bestellt und bezahlt. Schon mehrere Mails geschrieben - Keinerlei Nachricht und Antwort auf Mails erhalten. Nie wieder!!!
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03.01.2024
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Falsche Ausschreibung des Alokoholgehaltes! Wenn 0,0% ausgeschrieben ist und es <0,5% enthält ist dies nicht akzeptabel.
Leider keine Rückmeldung über den Support erhalten.
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26.12.2023
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Falsche Angaben. Keine Rückmeldung, erst nach mehrfacher Aufforderung Rückmeldung und dann wurde erst der Artikel korrigiert. Geldrückgabe war jedoch dann sofort.
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13.12.2023
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Beschädigtes Paket, eine zerbrochene Flasche Lambrusco. Die übrigen Flaschen sind durch den ausgelaufenen Wein klebrig und haben teilweise beschädigte Etiketten.
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29.11.2023
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Etwas lange gedauert
Bestellung ist zwar heil angekommen, trotz 21,50€ für Expresslieferung erst nach 6 Werktagen zugestellt worden. Das könnte schneller gehen, ansonsten ok.
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24.12.2023
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Wein bestellt, bezahlt und keine Ware erhalten. Telefonisch nicht erreichbar, keine Antwort per Email
Frohe Weihnachten
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11.03.2024
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Lieferung unbefriedigend. Bei Bestellung Status „auf Lager“ anschl . Info nicht lieferbar. Leider kein Eunzelfall😫
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22.12.2023
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Keine Lieferung trotz Lagerware
Ich habe am 01.12. bestellt und bis heute (22.12.) die Ware nicht erhalten.
Habe den Auftrag jetzt storniert!
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01.05.2024
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Angabe Internet „sofort lieferbar“ entspricht nicht der Realität. Schade, deshalb Lieferservice mangelhaft!😟