Wir haben einen 95 kg Liebherr Kühl-Gefrierkombi gekauft. Lieferung innerhalb von 4 Tagen. Leider war die Ware defekt (große Delle an einer Kante). Zum Glück hatten wir gebucht "auspacken der Ware, Mitnahme der Verpackung", so dass wir die Beschädigung sofort vor Ort entdecken konnten. An der Verpackung nämlich war nichts zu sehen, sehr komisch??? Die Kommunikation telefonisch persönlich mit Herrn Hamp zwecks Austausch der Ware war sehr kompliziert. Er machte mir der Kundin Vorwürfe, warum ich die Verpackung außen (vor dem Auspacken) nicht fotografiert hätte. Ich mache eigentlich nur Fotos, wenn die Verpackung beschädigt ist und man vermutet, die Ware ist es auch. War aber nicht. Ich musste als Frau bestimmend am Telefon vorgehen, dass Herr Hamp einlenkte. Außerdem forderte weitere Fotos von der ausgepackten Ware von mir. Letztendlich hat es dann doch noch innerhalb von weiteren 3 Tagen geklappt, dass die Ware getauscht wurde. Jetzt war alles in Ordnung.
Toller Kundenservice, top Produkte und zuverlässig
Toller Kundenservice, bei Rückfragen wird per mail innerhalb weniger Minuten geantwortet. Schnelle Lieferung und es wir sich an Vereinbarungen gehalten. Einfach 👍🏻 danke
Der Einkauf war von A bis Z einfach nur Top.
Vom Service, der 1a Ware bis zur Anlieferung durch die Spedition war alles Bestens.
Die Firma ist bedenkenlos zu empfehlen
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06.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Firma Hamp Hausgeräte ist jederzeit sowohl per E-Mail als auch telefonisch erreichbar. Auf dieser Weise kann jede Frage schnell und vertrauensvoll geklärt werden.
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11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung hat problemlos geklappt, auf meine Fragen wurde innerhalb kürzester Zeit zu meiner Zufriedenheit geantwortet
Dieser Verkäufer bewerte ich mit 5 Sternen
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15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ein vertrauensvoller Partner, der zudem noch Spitzenware zu angemessen Preisen verkauft.
Die Auslieferung ist über die beauftragte Spedition auch perfekt gelaufen.
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19.02.2024
Verifizierte Bewertung
Unkomplizierte Bestellung. Schnelle Abwicklung und Lieferung. Ware im Top Zustand. Kommunikation sehr professionell. Der Händler ist unbedingt empfehlenswert.
Sehr guter Servicekontakt. Schnelle Lieferung und alles in Ordnung.
Super Akku-Staubsauger mit sehr guter Saugleistung, ohne Kabel, toll.
Klare Kaufempfehlung.
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08.11.2023
Verifizierte Bewertung
Hat alles gut geklappt, schneller Versand nach Überweisung, keine Lieferkosten, 2-Personenlieferung mit Aufstellung der Kühlgefrierkombi und Abholung Altgerät.
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18.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service
Sehr guter Lieferservice, ausreichend Vorlauf, freundliche Leute. Ware einwandfrei bei sehr gutem Preis. Den Lieferanten merke ich mir für zukünftigen Bedarf.
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02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Alles Perfekt!
Spülmaschine wurde innerhalb der angegebenen Zeit und wie bestellt geliefert. Genau das wünsche ich mir von einem Onlinehändler. Vielen Dank!
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06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Empfehlenswert
Unkomplizierter Bestell Vorgang, schnelle Lieferung, Preis-Leistung stimmt, Staubsauger funktioniert wie angegeben, zu unserer vollsten Zufriedenheit.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig und schnelle korrekte Lieferung.
Waschmaschine wurde auch gut an den Verwendungsort gebracht und alte schwere Waschmaschine entsorgt.