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Nach sogar Telefonischer Rückfrage wurde mir der umgehende Versand zugesagt da noch ausreichend an Menge des bestellten Artikels verfügbar seien. Am nächsten Tag war dem nicht mehr so und der Versand wurde auf unbestimmte Zeit verschoben. Benötigt war der Artikel aber bereits drei Tage später, daher konnte nur noch eine Rückzahlung gefordert werden, welche auch umgehend erfolgte.
Nach sogar Telefonischer Rückfrage wurde mir der umgehende Versand zugesagt da noch ausreichend an Menge des bestellten Artikels verfügbar seien. Am nächsten Tag war dem nicht mehr so und der Versand wurde auf unbestimmte Zeit verschoben. Benötigt war der Artikel aber bereits drei Tage später, daher konnte nur noch eine Rückzahlung gefordert werden, welche auch umgehend erfolgte.
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Antwort von ltt-versand.de
28.12.2023
Guten Tag, wir teilten Ihnen umgehend mit, dass der Artikel nicht rechtzeitig zum gewünschten Termin bei Ihnen eintreffen wird ( die Lieferzeit im Bestellvorgang wurde auch so angegeben ). Wir haben dann auf Rückmeldung gewartet, ob der Artikel dennoch benötigt wird. Mit freundlichen Grüßen
Bestellte Artikel angeblich "auf Lager", Lieferzeit 3-5 Tage, telefonisch bestätigt. Am 4. Tag immer noch keine Lieferankündigung, auf Anfrage die Antwort: "es wird ca. 4 Wochen länger dauern, das ist halt so". Positiv: Storno und Gelderstattung lief gut und relativ schnell.
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24.10.2023
Verifizierte Bewertung
Die Ware kahm schlecht verpackt an und war beschädigt. Mangelhafte Verpackung war die Ursache!
Da sollte mehr darauf geachtet werden!