Was soll ich bewerten ,....die bezahlte Ware ist bis heute nicht angekommen. Bestellt am 8.01.20024 ...angeblich versandt laut email am 10.01.2024 ohne Angabe der Tracking Nr.....nach mehrmaligen Anrufen (vergebens ,meldet sich nur eine Bandansage ...nicht erreichbar )nach mehrmaligen Anschreiben per email bis heute nichts passiert....Ich hoffe das wir wenigstens das Geld von 91.86€ zurück bekommen....Hat früher immer gut geklappt ,wenn wir keine Ware oder unser Geld nicht wieder bekommen ,dann werden wir dort nie wieder etwas bestellen ....Ich hoffe es klärt sich noch.
.
Unser Hundefutter war ausverkauft. Es wurde proaktiv Ersatz angeboten, was bei hypoalergenem Futter nicht so einfach ist. Das Futter passte, und ist um mehr als die Hälfte günstiger als das Bisherige. Alles richtig gemacht!
Bewertung melden
28.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles wunderbar
Ich habe schon öfters hier bestellt und bin jedesmal wieder absolut zufrieden. Lieferung geht immer schnell und ist nachverfolgbar. Daher alles super und kann absolut weiterempfohlen werden. Volle 5 Sterne
Bewertung melden
17.12.2023
Verifizierte Bewertung
Was mir gefiel war die schnelle Lieferung
Was man besser machen könnte wäre die robustere Verpackung. Der Karton war sehr dünn und wurde beschädigt/zerrissen. Leider fiel dadurch das Dankeschön heraus.
Bewertung melden
15.11.2023
Verifizierte Bewertung
Ich hatte es so verstanden das noch ein 3 kg Beutel dabei war, es war jedoch nur der 10 kg Sack dabei, war für mich enttäuschend. Und es wäre gut vorher eine Sendungsverfolgung zu geben. Sonst alles ok .
Bewertung melden
06.01.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Auswahl
Auswahl, Preise, Lieferung, alles ok. Website optisch etwas veraltet, funktioniert aber.
Hier sind oft bestimmte anallergene Hundefutter lieferbar, die bei andern Shops nicht lieferbar sind.
Die bestellte Ware ist zuverlässig und pünktlich (innerhalb von 5 Tagen) angekommen. Leider kam die Kaufbestätigung per EMail relativ spät - mein einziger Kritikpunkt. Ansonsten alles gut ..
Bewertung melden
01.05.2024
Verifizierte Bewertung
Toller Servie und absolut kundenfreundlich!
Wegen einer unvollständigen Lieferung wurde uns ein Gutschein über einen höheren Betrag (des nicht gesendeten Produktes) als Entschädigung ausgestellt. Sehr kundenfreundlich und kulant!
Bewertung melden
13.12.2023
Verifizierte Bewertung
Manchmal brauchts 2 Bestellungen
Die erste Bestellung (gezahlt mit PayPal) wurde nicht ausgeführt, nach Rücksprache wurde die PayPal-Zahlung zurück gezahlt. Erst die 2. Bestellung (per Rechnung) wurde dann ausgeführt.
Bewertung melden
21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeiten sind nicht stimmig mit der Angabe auf der Homepage. Man muss einfach zu lange warten. Vielleicht war auch das Futter von Hills zu speziell.
Sonst soweit in Ordnung.
Bewertung melden
25.04.2024
Verifizierte Bewertung
Leider war die Verpackung sehr instabil, sodass sie von DHL mit sehr viel Klebeband stabilisiert werden musste.
An den Produkten ist nichts auszusetzen. Gute bewährte Qualität
Bewertung melden
10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Zuverlässig, umfassend informiert, über Bestellung, Versand und Ankunftszeit.
Lieferzeit 1 Woche ist für kurz vor Weihnachten doch top.
Würde ich jederzeit wieder bestellen.
Bewertung melden
19.01.2024
Verifizierte Bewertung
Nachdem es einige Zeit gedauert hat, bis ich auf meine Mail eine Antwort bekommen habe, hat alles reibungslos geklappt. Habe ein sehr freundliches Schreiben erhalten.
Gute Qualität, gute Preise und zuverlässige Lieferung mit DHL, ich bin äusserst zufrieden mit dem Shop und habe hier bereits mehrfach bestellt. Herzlichen Dank !
Bewertung melden
16.02.2024
Verifizierte Bewertung
Bisher immer sehr zufrieden nur bei der letzten Lieferung war leider der Futtersack wie auch der Karton kaputt, was allerdings auch bei DHL passiert sein kann
Bewertung melden
22.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Verpackung ist immer beschädigt.
Der Karton ist aber auch sehr instabil.
Über ein paar Leckerlis (Proben) würde man sich freuen.
Ansonsten guter Shop.
Bewertung melden
02.06.2024
Verifizierte Bewertung
Der angemessene Preis des Katzenfutters. Alles wird extrem teurer und da freut es einen, wenn ein Anbieter die Preise nicht so anzieht, wie die Konkurrenz.
Bewertung melden
12.11.2023
Verifizierte Bewertung
Alles bestens
Ware kam recht schnell an, Lieferung war vollständig, außer das das Paket neu zugeklebt wurde ( mit sehr viel Plastikband) gibt es nix zu meckern!
Bewertung melden
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Es ist super gelaufen
Was mir noch so auffällt, die Verpackung könnte etwas besser sein. Hatte jetzt schon zweimal einen aufgerissenen Karton
Bewertung melden
04.02.2024
Verifizierte Bewertung
Sendung kam erst nach2 1/2 Wochen an obwohl weit eher versprochen, so daß ich andres Futter zukaufen mußte weil mein Vorrat zur Neige ging.