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NETGEAR Store
Bewertungen:

291 Bewertungen in den letzten 12 Monaten484 Bewertungen insgesamt  

4,67
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
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Relevanteste positive Bewertung

05.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Netgear Shop ok, wie es eben sein soll. Absoluter Top- Router. Anmeldung rasch & problemlos. Die Auslieferung durch UPS jedoch unter ALLER Kritik. Eine Frechheit die ihresgleichen sucht. Den ganzen Tag bei OFFENEN Türen gewartet dennoch das Paket wurde einfach in einer Box abgelegt. Um einen Code zum Öffnen der Box zu erhalten waren einige Telefonate, mit Mitarbeitern die jeder Beschreibung spotten notwendig. Ich für meinen Teil werde mit Sicherheit in keinem Shop mehr bestellen, wenn ich im Vorfeld weiß, dass UPS ausliefert.
EL

Relevanteste negative Bewertung

25.06.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung mit Ups war eine reine Katastrophe. Ich hatte am Freitag bestellt und am Dienstag sollte geliefert werden. Von UPS wurde mir per Mail die Lieferzeit zwischen 1245 und 1645 mitgeteilt. Darauf war ich eingestellt. Zugestellt wurde um 1130. Da war ich nicht da. Nächster zustell Termin am nächsten Tag ohne Zeitvorgabe. Anruf bei UPS um 1300. Ich soll mir das Paket zu einem Acesspoint liefern lassen, dann kann ich es am nächsten Tag ab 0900 holen. Am nächsten Tag war natürlich keine Lieferung abholbereit. Zeit wurde mehrmals verschoben. Ab da war meine Telefonnummer bei UPS blockiert. Geliefert wurde einen Tag später, davon wurde ich aber erst im Nachhinein informiert. Ich bestelle nie wieder etwas, bei einer Firma die mit UPS versendet.
TW
Thomas W.
Laudenbach
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Bewertungen für NETGEAR Store

Filter
 Sortierung  
Relevanz
RF
Rick F.
Neulussheim
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gemacht
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RF
Rick F.
Neulussheim
30.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles gut gemacht
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27.09.2024
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26.09.2024
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25.09.2024
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23.09.2024
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21.09.2024
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19.09.2024
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17.09.2024
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13.09.2024
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12.09.2024
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11.09.2024
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08.09.2024
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06.09.2024
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06.09.2024
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RW
03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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02.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Unzummutbar lange Wartezeit auf Rücksendelabel. x-,al bereits bekannte Daten angefragt. Auf dem Rücksendeformulat sind nicht alle Teile aufgeführt die gekauft und zurückgegeben werden. EIne sehr sehr schlechter Service und eine dilletantische Abwicklung bei unzureichender Kommunikation seitens netgear!
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03.09.2024
 Verifizierte Bewertung
Gerät hat einen Schaden und leider unzureichend Service!
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13.09.2024
 Verifizierte Bewertung
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Antwort von NETGEAR Store
02.10.2024
Hallo, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden waren. Können Sie uns vielleicht mehr dazu mitteilen, was zu Ihrer Unzufriedenheit geführt hat? Für konstruktive Kritik sind wir immer sehr dankbar! Freundliche Grüße, Ihr NETGEAR-Team
02.08.2024
 Verifizierte Bewertung

Rückgabe Reibungslos, Toller Service

Rückgabe war Reibungslos möglich. Schade nur, dass UPS nur so wenige Standorte für den Versand hat.
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