Netgear Shop ok, wie es eben sein soll.
Absoluter Top- Router.
Anmeldung rasch & problemlos.
Die Auslieferung durch UPS jedoch unter ALLER Kritik. Eine Frechheit die ihresgleichen sucht. Den ganzen Tag bei OFFENEN Türen gewartet dennoch das Paket wurde einfach in einer Box abgelegt. Um einen Code zum Öffnen der Box zu erhalten waren einige Telefonate, mit Mitarbeitern die jeder Beschreibung spotten notwendig.
Ich für meinen Teil werde mit Sicherheit in keinem Shop mehr bestellen, wenn ich im Vorfeld weiß, dass UPS ausliefert.
Die Lieferung mit Ups war eine reine Katastrophe. Ich hatte am Freitag bestellt und am Dienstag sollte geliefert werden. Von UPS wurde mir per Mail die Lieferzeit zwischen 1245 und 1645 mitgeteilt. Darauf war ich eingestellt. Zugestellt wurde um 1130. Da war ich nicht da. Nächster zustell Termin am nächsten Tag ohne Zeitvorgabe. Anruf bei UPS um 1300. Ich soll mir das Paket zu einem Acesspoint liefern lassen, dann kann ich es am nächsten Tag ab 0900 holen. Am nächsten Tag war natürlich keine Lieferung abholbereit. Zeit wurde mehrmals verschoben. Ab da war meine Telefonnummer bei UPS blockiert. Geliefert wurde einen Tag später, davon wurde ich aber erst im Nachhinein informiert. Ich bestelle nie wieder etwas, bei einer Firma die mit UPS versendet.
einfache und schnelle erklärungen,deutsche bedienungsanleitung fehlt
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Antwort von NETGEAR Store
24.06.2024
Vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback zu Ihrer Bestellung bei NETGEAR.
Wir freuen uns, dass Sie mit der einfachen und schnellen Erklärung zufrieden sind. Es ist uns sehr wichtig, dass unsere Kunden die Produkte problemlos und schnell in Betrieb nehmen können.
Wir wissen Ihr Feedback zur Betriebsanleitung sehr zu schätzen. Sollten Sie Unterstützung bei der Einrichtung Ihres NETGEAR Produkts benötigen, zögern Sie bitte nicht, sich an den Kundensupport zu wenden. Sie können darüber hinaus in unserem Community Forum und auf unseren Hilfe-Seiten weitere Unterstützung finden. Auch in unseren Orbi und Nighthawk-Apps gibt es viele hilfreiche und deutschsprachige Tipps zu Ihren Produkten.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NETGEAR-Team
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, einfache Abwicklung- gerne wieder bei Bedarf.
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Antwort von NETGEAR Store
24.06.2024
Vielen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der schnellen Lieferung und der einfachen Abwicklung zufrieden sind. Es ist unser Ziel, unseren Kunden stets eine reibungslose und angenehme Einkaufserfahrung zu bieten.
Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns darauf, Sie bei zukünftigen Bedarf wieder bei NETGEAR begrüßen zu dürfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr NETGEAR-Team
schnelle Lieferung, Router nach ersten Einsatz top.
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03.04.2024
Verifizierte Bewertung
Sehr schneller Versand, toller Service und Artikel!
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Antwort von NETGEAR Store
05.04.2024
Hi,
Das freut uns sehr zu hören! Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
23.01.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Ware erhalten wie bestellt.....
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Bester Service
Sehr schneller Versand, top Service und Betreuung
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21.02.2024
Verifizierte Bewertung
Alles zuverlässig und unkompliziert verlaufen.
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15.03.2024
Verifizierte Bewertung
Reibungsloser Ablauf. Schnelle Abwicklung
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Antwort von NETGEAR Store
19.03.2024
Hi,
uns freut es riesig, dass Sie mit Ihrer Bestellung in unserem Online Store zufrieden sind! Folgen Sie uns doch gern auf Social Media, um keine Updates mehr zu Ihrem Produkt zu verpassen.
Instagram: NETGEAR_DE_CH_AT
Facebook: NETGEAR Deutschland
Freundliche Grüße,
Ihr NETGEAR-Team
21.11.2023
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Artikel gut verpackt
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Antwort von NETGEAR Store
21.11.2023
Hi,
vielen Dank für deine positive Bewertung! Wir versuchen immer, uns noch weiter zu verbessern. Solltest du Fragen oder Anmerkungen rund um NETGEAR und unsere Produkte haben, kannst du uns auch gern auf Instagram anschreiben: @netgear_DE_CH_AT.
Dein NETGEAR-Team
Hi,
Vielen Dank für die positive Bewertung! Folgen Sie uns gern auf Instagram, um keine Neuigkeiten mehr über Ihr Produkt und über NETGEAR zu verpassen: @netgear_de_ch_at
Viele Grüße,
Ihr NETGEAR-Team