Die am 1.1.24 getätigte Bestellung wird "auf die lange Bank" geschoben. Der genannte Nachlieferterlin (2.2.24) ist verstrichen, ohne dass es weiter Rückmeldungen gab. Anrufe an die bei Paypal hinterlegte "Konflikt-Nummer" +49 30 83791634 werden nicht beantwortet. Nun möchte ich aber eine Auslieferung erreichen, und keine Rückzahlung, da das Produkt aktuell 20% teurer verkauft wird - mit Lieferdatum 3-4 Wochen. Wer´s glaubt wird seelig.
Ich warte nun noch die "Bearbeitungsdauer von 4 Werktagen" nach meiner Beschwerde im Shop ab, dann hole ich mir eine Deckungszusage der Rechtsschutzversicherung.
Kleinen Witz gefällig? Anstelle der Lieferung kam ein Entschuldigungspaket wegen Lieferverspätung - mit einem ollen Handtuch und einem 20% Gutschein (einlösbar ab 100€ Kauf innerhalb von 3 Monaten)
Rudergerät WRX 1000: Schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Das Rudergerät Sportstech WRX 1000 wurde sehr schnell nach zwei Werktagen sehr gut verpackt und völlig unbeschädigt geliefert. Der Zusammenbau des teilweise vormontierten Geräts war etwas zeitaufwändig, aber kein Problem wegen der sehr informativen und präzisen Skizzen zu jedem Montageschritt und der sehr klaren textlichen Erläuterungen. Kleiner Minuspunkt: Die Beschriftung Montageskizzen war sehr winzig, so dass man teilweise auf die Lupe oder die Handykamera (Vergrößerung) zur Entzifferung angewiesen war.
Leider fehlten am Ende ein paar Schrauben und Einzelteile, die aber dank eines freundlichen Servicemitarbeiters in einem akzeptablen Zeitraum nachgeliefert wurden. 14 Tage nach Lieferung konnte das sehr schöne und gut verarbeitete Rudergerät in Betrieb genommen werden. Kritisch ist anzumerken, dass der Support nicht sehr kundenfreundlich gestaltet ist. An eine Hotline-Nummer gelangt man erst, nachdem man zwei bis drei Runden in einem Chatbot gedreht hat, der mit einer KI betrieben wird, die ganz offensichtlich künstlich, aber nicht hinreichend intelligent ist. Sehr positiv: Gute online-Informationen und Coaching-Angebote zur Nutzung des Geräts.
Trotz der genannten kleinen Einschränkungen bin ich sehr zufrieden mit dem Kauf bei Sportstech und dem Rudergerät selbst und würde jederzeit wieder dort kaufen.
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15.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Fahrrad, für zu Hause Sehr gute Preis Leistung.
Ich habe mir das Sportstech sBike Lite gekauft und bin total zu frieden. Dank der App und Life Übertragung fühl es sich fast so an wie draußen zu fahren nur eben ohne Fahrtwind.
Als App nutze ich allerdings nicht die originale App von Sportstech sondern die Kino App zusammen mit meinem IPad.
Preis Leistung vom Fahrrad passt auf jeden Fall. Lieferung war auch ohne Probleme.
Ein paar kleinere Verbesserungen wären aber wünschenswert:
- Nutzung des Bikes ohne App bzw. Verbindung mit einem Gerät.
- Längere Zeit bis zum Standby. Das Gerät schaltet sich viel zu schnell in Standby meiner Meinung nach.
- Bluetoothverbindung stoppt ebenfalls viel zu schnell. Sobald man ein paar Sekunden nicht mehr in die Pedale tritt wird die Verbindung getrennt. Die Verbindung kommt dann zwar wieder recht schnell automatisch, aber trotzdem manchmal nervig. Ich vermute, dass Softwareseitig das Bluettoothmodul in Stromsparmodus geht.
Während des Fahrens ist bei mir die Verbindung aber stabil.
- Sattel Horizontalvestellung könnte etwas fester sein. Ich musste mit einer Rohrzange die Stellschraube festziehen, dass der Sattel nicht mehr nach hinten rutscht.
Ansonsten bin ich sehr zu frieden. Trainiere jetzt seit 3 Monaten 2-3 mal täglich darauf ohne Probleme.
Klare Kaufempfehlung.
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17.05.2024
Verifizierte Bewertung
Praktisches Gerät fürs Büro
Ich habe das Laufband sWalk grau, refurbished gekauft, und zwar fürs Büro. Ich dachte warum nicht, so kann ich nebenher mich etwas bewegen bzw. gehen, da das alltägliche Sitzen bekanntermaßen auf Dauer nicht gut ist.
Die Lieferung hat gut geklappt. Ich musste das Laufband nicht aufbauen, es war komplett aufgebaut. Das Gerät ist recht einfach zu bedienen, einfach einstecken, einschalten und es kann losgehen. Auch die Fernbedienung ist sehr hilfreich, um die Geschwindigkeit einzustellen oder das Gerät komplett zu stoppen. Bei ganz unterster Stufe kann man denke ich auch nebenher telefonieren, habe es noch nicht ganz getestet. Bei Stufe 6 kann man sogar richtig laufen, als workout quasi. Ich denke, es war eine richtige Entscheidung, vor allem für den Preis.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Artikel, Top Kundenservice, Top Shop
Ich habe mich getraut mir eines der günstigeren Vorführgeräte zu kaufen. Die Refurbished Variante der VP250 Vibrationsplatte war halt ein unglaublich guter Preis. Das Gerät ist in einem Top Zustand. Kleinteile wie die Gummibänder usw. sogar original verpackt & neu. Und die VibraPlatte selbst sieht neuwertig aus.
Auch der Kundenservice ist Top und antwortet zuverlässig, schnell und ist hilfsbereit und vor allem Lösungsorientiert für den Kunden. (Es gab Probleme mit dem Paketdienst, aber Sportstech war für mich da und alles kam zu einem positiven Ende)
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23.02.2024
Verifizierte Bewertung
Super Ware! Gerne wieder!
Ich habe die VP250 Vibrationsplatte bestellt und schon nach zwei Tagen kam sie sicher verpackt an. Lange war ich skeptisch ob, so eine Rüttelplatte überhaupt etwas bringt, aber nach dem Muskelkater nach dem ersten Training war ich vollends überzeugt von der Wirksamkeit dieses Ganzkörpertrainings. Sie hat eine Fernbedienung und eingebaute Lautsprecher und lässt sich nach dem Training einfach unter dem Bett verstauen. Und als Bonus gibt von Sportstech noch die App, die einen beim Training unterstützt. Klare Kaufempfehlung!
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02.05.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top
Ich nutze den Sportstech Crosstrainer CX608 jetzt seit ein paar Wochen und bin echt happy damit. Der Zusammenbau ging fix, das Teil steht super stabil und macht jeden Move mit. Die Bedienung ist mega einfach und man kann den Widerstand easy anpassen. Echt klasse fürs Workout zu Hause! Manchmal ist das Gewicht des Geräts ein kleines Manko – nicht gerade leicht zu bewegen. Aber insgesamt, für die Qualität und die Features, lohnt sich's total. Kann ich nur empfehlen.
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23.04.2024
Verifizierte Bewertung
Top Unternehmen/Zuverlässig
Top Unternehmen. Sehr zuverlässig. Ich habe von denen einen Crosstrainer CX-700 bestellt. Gerät und Lieferung war erstklassig. Montage Anleitung war einfach zu verstehen, und in ca. 2 Stunde , Gerät war bereit zu benutzen. Gerät ist wirklich super geil, fühlt sich man wie in eigene Gym. Gerät lasst sich mit Handy via Bluetooth einfach verbinden, und dann kann man eigene Progress sehen... Vielen dank, und ich kaufe immer wieder gerne bei euch.
Alles einwandfrei!
Bereits seit einiger Zeit den Gedanken gehabt ein Rudergerät anzuschaffen und nun endlich vollzogen! Ein tolles (refurbished) Gerät, in allen Belangen. Hübsch, robust, macht süchtig! Als Vorführgerät kleine Gebrauchsspuren, tut dem Ganzen jedoch keinen Abbruch. Einzelteile sogar teilweise komplett neu ersetzt. Von der Bestellung, Lieferung, Aufbau und Gebrauch alles prima! Von daher klare Empfehlung. Vielen Dank
Der Versand ging super schnell und zuverlässig per Spedition. Der Crosstrainer macht einen sehr hochwertigen Eindruck. Es hatten leider ein paar Federscheiben bei mir gefehlt, die ohne Probleme nachgeliefert werden. Der Kundenservice ist dennoch verbesserungswürdig, es scheint nur automatisch generierte Antworten zu geben. Ich warte nach wie vor auf die Beantwortung einer Frage, die ich bereits vor ca. 2 Wochen gestellt habe.
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16.05.2024
Verifizierte Bewertung
Tolles Lauferlebnis und schnelle Abwicklung
Wir haben bei Sportstech das Laufband F75 bestellt und sind sowohl von der Abwicklung als auch mit dem Gerät rundum zufrieden. Die Abwicklung klappte super schnell und war reibungslos. Das Laufband ist qualitativ sehr hochwertig verarbeitet, der Aufbau war einfach und wir sind besonders von der Leistungsfähigkeit des Laufbandes und dem LCD Touchscreen-Display begeistert. So macht das Training auch bei schlechtem Wetter Spaß.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Produkte sind von toller Qualität, weshalb ich bereits mehrere Geräte von Sportstech habe. Preis und Leistung sind unschlagbar. Die Lieferung ist schnell, die Anleitungen zum Aufbau und der Verwendung gut verständlich. Auf YouTube sind auch immer passende Videos dabei. Gut ist auch die Kopplungsmöglichkeit vieler Geräte mit der App. Wer seine Erfolge tracken mag, hat somit auch diese Möglichkeit.
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08.02.2024
Verifizierte Bewertung
Fachkundige Beratung und gute Qualität
Ich wurde vor dem Kauf von jemand beraten, der offensichtlich die Produkte gut kannte und vom Thema viel verstand. Das war sehr hilfreich. Der spätere Kauf verlief problemlos, mit dem gekauften Artikel bin ich sehr zufrieden. Ich habe auch das Ladengeschäft besucht und alle dort ausgestellten Artikel haben auf mich in Bezug auf Gestaltung, Verarbeitung und Qualität einen sehr guten Eindruck gemacht.
Ich habe das Laufband F37s bestellt und mit Speditionslieferung erhalten. Da es auf einer Palette geliefert wurde, konnte der Spediteur es mir mit seinem Hubwagen direkt bis in die Garage anliefern (also nicht nur Bordsteinkante). Das Laufband ist in seinen wesentlichen Teilen vormontiert und bedarf nur relativ wenig Schraubarbeiten, sehr hilfreich sein dafür die Tutorials von Sportstech bei YouTu
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16.03.2024
Verifizierte Bewertung
SPORTSTECH - BRT400 Hantelbank Fitness
Die Lieferung war sehr schnell und auch gut verpackt. Die Hantelbank habe ich mir hauptsächlich wegen dem günstigen Preis, den vielen Einstellungsmöglichkeiten und dem tollen Design bestellt. Von Sit-ups bis Bankdrücken und diverse Hantelübungen sind viele Trainings der unterschiedlichen Muskelgruppen möglich. Dass die Bank klappbar ist, ist ein nettes AddOn
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23.05.2024
Verifizierte Bewertung
Genialer Kundenservice
Die Lieferung erfolge super schnell per Spedition.
Das Lauband war schnell und unkompliziert aufzubauen.
Sehr hochwertige Haptik und einwandfreie Funktion.
Der Kundenservice ist einwandfrei, nett und sehr bemüht. Kontakt per Email sowie Telefon ohne langes warten gegeben.
Gerne kaufe ich für mein Home Fitness wieder Sportstech Produkte.
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04.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr gut. Der Crosstrainer (CH640) von 2019 läuft immer noch und wird mindestens einmal pro Woche genutzt. Ab und zu muss man mal nachfetten.
Bei Problemen mit einem anderen Modell von Sportstech hat der Kundenservice zeitnah reagiert und diesen nach Reparaturversuch schließlich zurück genommen. Bin sehr zufrieden.
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19.06.2024
Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Klimmzugstange bestellt. Sie wurde schnell geliefert, aber es fehlten die Halterungen. Da diese als Ersatzteil nicht verfügbar waren, hat man mir kurzerhand eine komplett neue Klimmzugstange mit Halterungen geschickt.
Super Service, schnell und unkompliziert!
CX 700 ohne Schrauben-Set geliefert bekommen. Seit dem 11.12.23 warte ich auf die Nachlieferung. Telefonische bestätigte mir ein Mitarbeiter am 02.01.24 das alles in der Endkontrolle ist und dann Versand wird. Heute, 09.01.24 noch keine Ware.
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29.02.2024
Verifizierte Bewertung
Das breite Angebot an Wellness- und Gesundheitsprodukten ist beeindruckend. Das Trampolin und die Vibrationsplatte haben nicht nur mein Training verbessert, sondern bringen auch viel Spaß in meinen Alltag.
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07.06.2024
Verifizierte Bewertung
Hochwertige Produkte zum fairen Preis
Schnelle Lieferung, faire Preise und super Qualität. Habe bereits mein 2. Produkt und bin sehr zufrieden.
Auch der Kundenservice reagiert schnell.